工会工作如何在企业文化建设中发挥作用

文｜方 亮

工会是企业重要的组成部分，对于企业发展可以起到关键性的作用，可以使企业与员工之间的关系更加和谐，进而激发员工工作的积极性，提高企业整体经济效益。员工作为企业的基础单位，企业员工素养会影响企业发展的方向，企业发展离不开员工，而员工的发展离不开工会指导与帮助，促使员工与企业之间更加的和谐。为了能够保障企业快速的发展，每一个企业都必须拥有自己的文化价值理念，其中涵盖了道德理念、思维信仰、价值观念、三观思想、意识形态等多方面内容。而企业文化建设的出发点必须立足于员工的需求，通过企业文化给予工作人员一定的关怀，进而提高员工工作积极性。企业文化看似虚无缥缈，对于员工没有直接的帮助，对于企业无法产生直接经济效益，但是它会为员工创造良好的工作环境，调动员工工作热情，让员工能够为企业发展提供坚实的力量。

一、企业文化建设对于企业发展的重要性

（一）提高企业员工凝聚力

企业文化往往涵盖着企业精神面貌，企业员工若能够对企业文化产生认同感，则可以让企业员工逐渐融入企业团队之中，充分地感受到企业精神的魅力。在企业文化发展过程中，需要依据员工需求不断完善企业文化内容，提升企业文化对于员工的情感渗透力度。企业文化一般都具有较强的凝聚力，可以让企业工作人员增强精神层面的感知能力，让企业工作人员之间关系更加的和谐，避免员工之间产生隔阂。企业员工在没有进入企业之前，属于单独的个体，每一个个体都拥有自己的个性，若企业管理人员没有帮助员工处理好人与人之间关系，很容易造成人员流动问题，让企业人事管理出现问题。

（二）提高企业内部控制力

《企业内部控制基本规范》相关指导意见，指明了企业文化建设方向以及发展意见，企业可以利用企业文化提高内部控制力，满足企业发展的基本需求。针对企业发展而言，管理条例与人事条例都需要得到企业员工的支持，但是，约束企业工作人员管理条例，一般难以得到企业工作人员的支持，甚至对于部分条例内容还会受到企业工作人员的反对。例如，某些企业会要求工作人员每日进行自我鼓励或者唱指定歌曲，而这种行为在员工认知里是一种“愚蠢”的行为，很多员工不愿意参与其中的活动，还会抵触相关活动，造成人事管理相关问题。而通过企业文化，可以让员工从内心认可企业管理内容，激发工作人员工作积极性。

（三）建立企业品牌形象

企业在发展过程中，需要建立属于自己的品牌形象，这个形象不仅可以为企业发展提供动力，让消费者对于产品产生认可感，从而提高企业产品的销量，也会让工作人员产生归属感，保障所有工作人员能够在同一目标下提高凝聚力，使得团队内部工作效率进一步增强。在生活中我们常见的品牌有格力、海尔、美的、公牛等老牌品牌形象，而随着时代的发展，一些全新的品牌逐渐被人们所接受，如腾讯、支付宝、谷歌、微软等知名品牌，这些品牌在前期依靠大量的广告投入建立属于自己的形象，后来又通过对于企业内部管理的优化，建立了属于自己的文化内容，让企业得到了进一步发展，产品竞争力逐渐提高，市场份额逐渐增大，员工之间也更加和善。同时，还有一些企业只做好了前期形象的建立，却没有形成属于自身特色的企业文化，导致内部管理能力无法跟上外部需求。由此我们可以看出，企业文化是决定企业内部管理高度的度量尺，一个企业即使拥有广阔的海外市场，但是没有特色的内部文化，若想得到发展，也是南柯一梦，无法经受市场的竞争考验。此外，企业文化不仅能够提升内部管理能力，还可以作为宣传手段向外部进行输出，简单来说，一个企业的文化内容必须建立在人道理念范围内，而人道理念的范围必须融合国家发展战略，因此，一个企业的文化内容十分复杂，但具备良好的逻辑性与宣传性，将其作为对外品牌形象宣传工具，可以进一步扩大企业在某行业的影响力度。

二、工会单位在企业文化建设中的优势

（一）法律优势

当下各企业工会都是经过地方政府的审批，在我国法律法规规定范围内，开展的相关宣传工作内容，既得到了企业自身的支持，也获得了国家的鼓励。一般企业工会工作内容包括文化整合、文化宣传、安全教育、技术培训，以及文艺汇演等，在开展此类工作过程中，工会既扮演着表演人员与主办方，也承担着连接者的责任，可以让企业工作人员受到更加良好的教育培训，以此达到理想的教育效果。工会单位一般以员工图书馆、人事管理结构为工作主阵地，将环境建设工作与企业文化组建工作相结合，充分发挥出工作人员内在的潜能。只有员工能够认识到企业文化的重要性，只有让工作人员参与进来，并让工作人员保持着主人翁精神，才能促使企业快速的发展。

（二）活动优势

工会通过各种活动帮助工作人员建立良好的工作环境，让企业与工作人员之间能够建立良好的沟通桥梁，从而调动企业工作人员的工作积极性。在开展交流活动时，可以适当地融入企业文化内容，让活动内容更加丰富，使得企业员工中受到更加良好的文化熏陶，使其拥有良好的工作心态，帮助员工树立健康、良好的心理状态。企业工作人员在参与工作过程中，会受到工作所带来的压力，而这些压力会导致工作人员内心产生一定的变化，甚至过大的工作压力会导致工作人员内心扭曲，出现不可预估的问题。通过工会活动，可以帮助工作人员端正错误的心态，纠正其内心极端的想法，进一步强化企业文化的建设力度。

（三）宣传优势

工会的职责一般是为企业工作人员提供精神文化建设，或解决企业与员工之间的问题，帮助员工提高基础待遇福利，同时也帮助企业快速发展，但是企业发展需要在员工福利需求之上，只有企业能够盈利，才能进一步提高员工的福利待遇，因此，在很长一段时间里，我国工会扮演着调节与文化宣传的角色。经过长时间的沉淀，企业工会都具有较强的宣传能力与号召能力，可以对企业工作人员进行快速的引导教育，纠正企业工作人员错误的思想观念，而这对于企业文化宣传工作来说，有着难以代替的思想理念宣传地位。

三、工会开展企业文化建设的有效策略

（一）把握文化建设核心

“人尽其才、物尽其用、人事尽宜”是每一个企业文化建设人员的最终需求，也是企业人事管理的精华所在，只有能够到达此文化建设目标，才能促使企业又快、又好的发展。工会作为企业与员工之间交流沟通的纽带、核心，必须承担起连接的责任，在满足员工需求的前提下，给出企业文化建设切实可行的优化意见。企业文化无法直接进行复印、粘贴，它需要承载着员工对于普世价值观的认可，涵盖员工对于企业未来发展的走向，保障自身可以在企业发展过程中，既获得精神成长，又能够促进经济实力的提升。因此，工会需要与企业管理人员进行深入交流，使其能够认识到企业发展最终受益者不能只是某一个人，而是整个集体，只有集体受益才能保障企业持续发展，若无法达到此目标，一切文化宣传工作将会沦为泡影。

（二）营造良好氛围

一个人只有在优质的生活、工作环境下，才能发挥自身的潜能，作出更加优秀成绩，而企业发展也是同样如此，只有为工作人员提供良好的工作环境，才能让工作人员找到归属感，促使工作人员之间的关系更加和谐。很多企业对于优化工作人员环境没有深刻的认知，对于工作人员每日使用卫生间时长都有明确的规定，这就导致了工作人员在企业工作时，始终无法找到安全感，每天上班的最终目的就是下班，消极怠工成了常态。根据科学调查显示，一个人黄金工作时长可以缩短至4 小时，科学使用这4 小时就能够完成原来一整天的工作任务，而工作质量是原来工作的3 倍以上，因此，为工作人员提供良好的工作环境，才能激发工作人员潜能，使其认可企业文化内容，工会工作在营造良好氛围中具有绝对的优势，丰富的载体与更灵活的手段，在形成特色企业文化中，占据重要地位。

（三）创立成才渠道

企业文化的建设重点在于对新人的引导，很多企业将引导的重点放在口头教育宣传之中，久而久之，容易使其产生抵触情绪，降低对于企业文化的认可感。企业文化既是员工工作的信条，也是企业对于员工的承诺，只有企业率先作出表率，工作人员才能积极主动地投入到企业文化宣传工作之中。因此，工会需要根据企业结构，为每一名工作人员制定职位上升或技术凝练等多方面渠道，保障工作人员在参与到工作后，能够有所收获、有所成长，而收获或成长都是工作人员对自身未来发展所需求的。