文|余迟杉
媒体作为传播信息的工具和渠道。在石油企业中,媒体不仅是传播信息的桥梁,更是推进思想政治工作的重要载体,在主流意识形态传播、信息交换共享中起着不可替代的作用。媒体融合更是整合了各类媒体的优势,实现信息与数据分析的深度交融,在历经组合、博弈、转型、共融四个阶段后,我国的媒体融合成功实现了内容、技术、终端乃至产业的全方位融合转型,对媒体行业发展格局和信息传递多样化产生了革命性影响。
石油企业党政工作者必须以石油精神、大庆精神为重要依托,围绕中心工作,充分发挥国有企业党建工作优势,加强对企业员工的思想引导。因此,用对用好媒体融合,并以此开展更为高效便捷、员工乐见的宣传教育活动尤为重要。
习近平总书记指出:“要形成资源集约、结构合理、差异发展、协同高效的全媒体传播体系。”在政策支持、技术创新、职工需求的多重作用下,媒体融合具有极大的传播优势,为石油企业思想政治工作的创新发展带来新契机。
媒体融合作为信息繁荣的重要体现,从兴起之初到规模发展,一直深受国家和企业政策的支持。2020 年9 月,中央多部门联合印发《关于加快推进媒体深度融合发展的意见》,从重要意义、目标任务、工作原则三个方面明确了媒体深度融合发展的总体要求。2021 年在集团公司工作会上,戴厚良董事长提出要推进全媒体传播体系和舆情管理体系建设。2021 年2 月22 日,中国石油报社5G 智慧融媒体生产管理系统正式上线,标志着石油领域的媒体融合迈出关键一步。
在各项政策都有利于媒体融合的背景下,石油企业要充分认识到媒体融合的重要性,立足自身主营业务,找准思想政治工作的合理定位和发展方式,更好地实现意识形态工作的目标、功能和价值。
进入万物皆媒时代,科技的发展与人工智能的兴起使媒体融合迎来质的飞跃,尤其是智能设备普及、自媒体兴起、物联网时代的到来,大大增加了用户获取信息的渠道,全程媒体、全息媒体、全员媒体、全效媒体使用户以多样化的方式参与从信息生产到信息反馈的全过程。因此,企业思想政治工作者要与时俱进、转变思维,克服推广运用过程中的诸多困难,利用媒体融合的技术、平台、渠道进行思想政治的理论和实践创新。
在石油企业中,大部分职工长期身处偏远的工地一线,业余生活较为枯燥。移动终端成为一线职工获取信息的主要途径。随着信息革命成长起来的“90 后”“00后”逐渐成为公司发展的主力军,是石油企业媒体传播的主要受众,其对终端和新技术的运用较为娴熟。
由于职工对信息的需求是多样的,因此,思想政治工作者应当具备处理差异化信息的能力,及时传递有效信息,同时利用数据信息平台,对用户使用偏好、内容偏好、传播偏好进行记录分析,以保证传播的针对性。此外,思想政治工作者还应当探索“线上线下”的双向互动,将线上零散的信息整理成更适应企业发展的系统体系,并及时在职工队伍中宣传引导,在形式上用趣味的方式加以辅助,实现企业思想政治工作线上与线下的双赢。
当前,各类思潮的涌入对人们原有的思想体系带来冲击,给思想政治工作的推进带来挑战,但同时也带来了机遇。企业思想政治工作者应顺应形势,突破困境,实现跨越,将富有石油特色的思想文化充分融入全新的传播媒体介质中。
习近平总书记强调:“要坚持党对意识形态工作的领导权”,进一步明确思想政治工作具有鲜明的政治导向和价值取向。然而,互联网的繁荣给主流意识形态的话语建构带来挑战。在石油企业中,员工的思想引导工作存在一些盲点和误区,主要原因在于传播与接受的对立统一关系认识不够。
如今,网络的便捷性、开放性、隐匿性特点逐渐显现,打破原有信息传播与信息接受的界限。网络舆论准入门槛低、自由度高、爆发性强,用户在评论中易加入个人情绪,使主流意识形态传播受阻。此外,在信息传播的内容上,思想政治工作者在宣贯过程中习惯以“高大上”的方式把普通事件上升到政治高度,往往导致用户不会主动地对这类信息产生回应。面对上述问题,媒体融合则能提供较好的解决方案,通过大数据分析与应用,融入政治性、实用性、可读性,提升用户对主流价值观的体验感,促进主流意识形态宣传的大众化,从而实现传播与接受的统一。
当前社会文化正多元发展,追求信息传播的速度与个性的风潮深受用户欢迎,每个人都能充分地进行观点表达,应运而生的多维交往平台又催生出具有独特文化模式和价值导向的各种群体。因而,思想政治工作要针对用户的差异化需求精准发力,建设或使用更为多样且方便操作的媒体平台,既对用户进行分众化传播,又对内容进行差异化推送。
随着5G 的广泛使用,媒体融合有智能化、互动化特点。企业思想政治工作者要在立足弘扬社会主义核心价值观和石油精神的基础上,加大新技术的投入与应用,坚持“内容为王”理念,辅之多样的宣传形式,才能在分众化、差异化的传播趋势中反客为主。
媒体融合不是狭义的把宣传内容和方式进行简单的叠加,而是融媒体内容、技术、平台、终端、管理、互动等方面的集合体。石油企业思想政治工作者要学会运用融合思维,善于发挥各主体、渠道之合力。积极运用互联网+、大数据、人工智能等技术,根据职工需求,对内容编辑、流程策划、发行手段等方面进行优化,促进思想政治工作再上台阶。
此外,还要注重加强媒体融合的联动互通机制,为用户搭建良好的信息反馈平台,并对反馈信息进行及时获取和系统分析。如运用大数据分析各年龄段职工的偏好,视其思想状况采取相应的传播策略,不仅能够满足对用户的引导教育,还能作为“调节器”“宣泄口”,有效缓和主客冲突,实现和谐发展。
媒体融合的到来,要求企业思想政治工作者既要敏锐把握企业文化宣传新的前进方向,又要促进思想政治宣传横向贯通,增强导向思维、用户思维,打造一批高素质的传播人才。
信息传播的横向发展主要体现在传统媒体和新媒体的互通互补上。企业思想政治工作者应当充分认识传统媒体和新媒体的优势和区别。传统媒体包含报纸杂志、广播电视,其发展历史悠久、受众范围广泛、权威影响力大,在发展过程中形成了一套严密的运行体系,培养了大量专业化人才,其传播内容的专业性是新媒体无法迅速超越的。新媒体是在科技引领下出现的媒体形态,如桌面视窗、全息影像、触摸媒体等。新媒体具有即时性、交互性、个性化特点,其信息传播的快速便捷远超传统媒体。传统媒体与新媒体是共生与竞合的关系,既竞争又合作,共同承担信息的传播与管理功能。
思想政治工作者要辩证看待二者关系,清晰认识到各自存在的短板,并在提升自身传播能力和影响力的同时查漏补缺,促进二者的相互融合和可持续发展。在石油企业的思想政治工作实践中,已逐步实现了传统媒体和新媒体的相互融合,通过公司网络建设、5G 推广运用、公众号运营、微视频拍摄、微课、宣传片等方式,促进思想政治宣贯引导的创新发展。
用户思维是媒体融合受到大众青睐的关键所在。随着自媒体的发展与应用,网络上时常出现不当言论,这不仅会扰乱网络秩序,还给思想政治工作的推进带来障碍。因此,石油企业在意识形态工作方面,一方面要通过具有权威性的媒体向职工传播主流意识形态,促进其接受、内化;另一方面应加强自媒体的规范性建设。在利用自媒体进行上传下达的过程中,要当好撰稿人和把关人,传播内容既不背离主流意识形态,又要接地气,还要重视留言互动,了解职工信息需求,实现精准宣传。
思想政治工作者在主流意识形态的传播过程中起着宣传思想、引导舆论、反馈评估的作用。然而,传统的思想政治工作方法并不能满足当前需要,部分思想政治工作者较为消极地看待媒体融合现象,未能主动学习先进的思维方法和技术手段,导致媒体融合推进浮于表面。因此,在实践中要大力培育和建设一批高素质的思想政治工作队伍,提高思想政治工作者的媒介素养、政治站位和信息敏感度,使其能够在开展思想政治工作的过程中善用、巧用媒体融合。