高峰峰
[摘要]近年来,随着我国经济发展的转型升级以及市场竞争的进一步加剧,企业面临的压力越来越大。要想在竞争激烈的市场中获取用户取得市场份额,企业必须做好市场营销。此外,随着互联网的推广和普及,我国已经全面进入新媒体时代,这也改变了企业实施市场营销的外部环境。在新的时期和新的环境下,企业有必要结合新媒体时代信息传播方式的转变以及消费者消费行为的变化,合理利用新媒体带来的便利,改进传统的市场营销模式,从而达到更好营销效果,为企业健康发展打下基础。
[关键词]新媒体时代;企业市场营销;战略创新
[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2021.33.139
1引言
新媒体时代指的是互联网普及以后产生的新的传媒时代,在新媒体时代,人们获取信息的方式和途径发生了深刻转变,具体来讲,与传统环境下倾向于通过电视新闻报纸等途径获取信息不同,新媒体时代的人们更喜欢通过互联网智能设备等获取信息。不仅如此,新媒体时代各种新闻信息的传播速度更快、更具时效性,这为人们的工作和生活带来极大便利。
新媒体环境下,企业要开展市场营销,就必须转变传统的工作思路和方法,尤其是要学习掌握新媒体环境下市场营销的方法和思路,在此基础上结合企业自身实际和目标客户群特征,制定具有针对性、科学性的市场营销策略,为企业打开知名度以及增加产品影响力打下基础,为顺利实现产品的销售打下基础。
2当下新媒体背景下的市场环境分析
2.1网络时代正式到来
新媒体背景下,人们的生活方式和工作方式都发生了深刻变化,尤其是在获取信息的方式和途径方面,消费者更加倾向于通过互联网智能终端设备等获取信息。另外,在新媒体时代,各种信息的传输速度更快,而且信息的影响力更大,同时信息的动态变化也更加显著,其影响也更大。在新媒体环境下进行市场营销,企业可以通过多个渠道和途径获取市场方面的信息和消费者的消费信息等,这为企业开展市场营销提供了更加坚实的信息支撑。不仅如此,借助先进科技如大数据和云计算,企业在开展市场营销的时候,还可以针对特定消费者群体制定相应的营销策略,从而达到更精准、更具时效性的营销效果。在新媒体时代,企业开展市场营销不再局限于线下,更多的营销方式将在线上开展,这也是新媒体时代企业市场营销的一个重要变化。
2.2新媒体时代正式到来
新媒体时代,传统的信息传播模式被彻底颠覆,而受众在信息传播中的地位也发生了深刻转变。具体来讲,传统环境下,受众往往处于被动接受状态,也就是说,受众只能被动接收信息主体发布的各种信息,在信息传输过程中受众不具有主动权。但是在新媒体时代,受众不再是单纯的信息接收者,受众开始主动参与到信息传输的过程中来,并发挥出越来越重要的作用。不仅如此,随着新媒体的进一步发展完善,受众在信息传输过程中逐渐占据主导地位,并对信息传输的整体效果产生深远影响。
在这种背景下企业要开展市场营销,就必须充分掌握新媒体时代信息传播方式的转变以及消费者接收信息方式的变化,也就是说,要从新的信息传输方式出发,制定科学合理的市场营销策略,才能达到预期的营销效果。
在新媒体时代,企业有必要设立专门的新媒体市场营销部门,还要结合营销需要配备相应的设备,如计算机网络以及智能终端设备等,注重从线上对受众开展营销,进而实现有效的营销效果。
企业制定市场营销策略时,可以通过新媒体针对目标消费者群体进行调查研究,比如可以在互联网上进行问卷调查,通过这个过程有效收集相应的信息和内容,进而及时准确掌握消费者对产品的需求以及消费者的个性化需求,在此基础上进行针对性生产和营销,有助于提高企业产品的市场吸引力和影響力,有助于企业产品获得消费者认可,从而达到良好营销效果。在新的媒体环境下,企业必须积极主动调整自身的市场营销策略,注重通过互联网了解消费者群体的真实需要,为开展科学有效的市场营销打下基础。
2.3受众的信息检索能力和获取能力得到提升
新媒体时代,受众成为新闻传播的主导者,在这个过程中,受众不仅强化了自身对信息的检索能力,也强化了个人对信息的获取能力。具体来讲,受众可以通过互联网和智能终端设备等进行信息检索和信息获取,得益于互联网的便利,受众通过互联网就能够实现信息的传播。基于此,企业在实施市场营销的过程中,要更加关注用户个人的喜好和情感因素,要注重通过营销获取消费者对产品和企业的认同,促使消费者真正喜欢企业的价值观,喜欢企业的产品,只有这样消费者才会愿意为产品埋单。在实践过程中,要注重利用先进技术如大数据等,对目标用户群进行精准分析,根据目标用户群的特点进行针对性营销,这有助于达到更好的营销效果。
3新媒体时代下企业市场营销战略创新的策略
3.1有针对性制定市场营销战略
新媒体环境下,消费者获取信息的传递方式和途径发生了根本变化,因此消费者对产品的关注度会下降,因为互联网上有太多的信息,消费者很容易陷入信息海洋中。针对这种情况,企业要想开展科学有效的市场营销,就必须从新媒体这个大环境出发。首先要注重建立企业品牌,这是因为在新媒体环境下,相同的产品往往都会进入消费者选择范围,而一个具有知名品牌的产品则更容易获得消费者认可,因为网上提供的产品信息反馈和效果往往良莠不齐,消费者很难科学分辨,在这种情况下,消费者倾向于选择被大众接受且知名度较高的品牌和产品。因此,企业在营销的过程中要高度重视品牌建设。
此外,市场营销中,企业要积极借助新媒体对营销策略进行创新,要在众多的营销广告中脱颖而出,吸引消费者注意力。具体来讲,企业在制定营销策略的时候,首先要利用互联网等做好市场调研,针对目标消费者群体做好市场调研,掌握其对产品的要求,明确产品的定位。在此基础上企业要针对对应的消费者群体制定营销策略,比如针对学生群体,就可以结合学生的教学内容制定相应的营销内容,增加吸引力,强化其营销效果。此外,企业在实施市场营销的过程中,要注重利用大数据技术对用户的消费行为、购买行为和信息获取行为进行分析,从中得到产品的定位和营销方案,提高产品的针对性和吸引力,促进消费者购买欲。
3.2构建多重联动新媒体宣传体系
在新媒体环境下,为了达到更好的市场营销效果,企业有必要建立能够迅速对市场做出反应的联动宣传体系,并利用这个体系实施相应的市场营销,从而有效推广企业和产品。近年来,很多自媒体在互联网上兴起,并逐渐成为信息传输的一种新的模式。在这个过程中,部分企业利用互联网建立自己的宣传平台,比如建立公司网站、企业微信公众号、企业微博账号等,并利用这些平台直接进行宣传推广,这种直面消费者的市场营销由企业直接发出,还可以与消费者进行互动,一方面能够有效推广企业和产品,另一方面还可以与消费者实现有效互动和沟通,为企业调整营销策略和产品生产线提供支撑。
利用微信公众号、微博账号、企业官网和网店进行宣传,其营销成本很低,只需要企业内部营销人员做好相关的制作和设计,然后在对应的平台上进行推广。这个过程成本较低,但是通过有效推广,能够直接进入广大消费者信息接收范围,进而实现有效的市场营销。为了做好新媒体时代的企业营销,企业有必要设置专业部门建立维护相应的互联网营销平台,如微信公众号微博账号网店,要根據消费者反馈的信息做好营销活动的策划和推广,针对目标消费者群体制定相应的营销方案,不断提高企业和产品在消费者群体中的知名度和影响力,有效推广企业产品,强化市场营销效果。此外,企业还可以利用各种平台开展相关的小活动,为消费者带来更好消费体验,实现全方位的宣传联动,拓宽营销范围,提高产品销售路径,达到更好的营销效果。
3.3市场营销思路与内容紧跟新媒体热点
热点指的是用户群体对时事新闻的关注,这些热点往往体现为具体的新闻事件。在新媒体时代,企业要想实施科学有效的市场营销,有必要借助热点实施相应的市场营销。借助新闻热点开展市场营销,可以吸引消费者眼球,推广企业产品,强化营销效果。需要注意的是,借助热点开展市场营销的过程中,要注重切入点,要做好与产品的结合,避免生硬牵强,避免引起消费者反感。尤其是要避免对热点新闻事件的恶意炒作,要注重从新闻事件中挖掘信息价值,与企业和产品的特征进行结合,让消费者真正感受到产品的价值和魅力,同时注重在市场营销过程中传达出积极向上的思想价值,取得广大消费者共鸣。要注重深挖产品价值内涵,提高产品的市场营销效果。
在进行市场营销的过程中,企业往往要针对相应的媒体平台投放广告,这个支出会增加企业市场营销的成本。在新媒体时代,企业要拓展平台范围,不能仅仅依靠传统的平台,如电视、杂志、广播或者室外广告,要更加依赖线上平台,如各种网购平台等,这是因为新媒体时代,人们可以通过互联网和智能终端设备等进行信息检索和信息获取,得益于互联网的便利,受众通过互联网就能够实现信息的传播。基于此,企业在实施市场营销的过程中,要更加关注用户个人的喜好和情感因素,要注重通过营销获取消费者对产品和企业的认同,促使消费者真正喜欢企业的价值观,喜欢企业的产品,只有这样消费者才会愿意为产品埋单。
在进行市场营销的过程中,要注重借助时事新闻热点开展营销,要借助微博平台等推广企业的市场营销。在这个过程中,要注重针对目标消费者群体制定相应的营销策略和方案,提高营销的科学性和针对性,同时注重利用新闻热点提高产品知名度。要注重利用新媒体提高营销影响范围,并拓展营销对消费者群体的影响,促进消费者对产品的认知,强化营销效果。
研究发现年轻人会更加青睐新媒体平台,在两者相融合的过程中,更容易使其宣传效果超出预期。企业需要注重对免费新媒体渠道的利用,积极投放自家产品的宣传信息,进一步节约企业内部的资金,丰富宣传渠道和策略,构建更加强大的宣传体系。
4结论
新媒体时代背景下,企业市场营销工作较为复杂。内部产品营销是基础,自身品牌的营销是核心,只有获取市场和消费者的信任度,才能够激发消费者的欲望,确保企业获得更多的利润空间,顺利实现销售目标,实现企业的可持续发展。
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