大数据时代网络谣言的受众传播反应及规律探析

◆刘思彤

（桂林航天工业学院广西 541004）

网络谣言的传播，具备突发性、较大危害性特征。大数据时代下，海量网络资源丰富人们认知的同时，也为网络谣言的传播提供更多的途径与渠道。尤其，目前网络平台用户年龄结构较为复杂，其中大量未成年人长期沉迷网络世界。若无法对网络谣言的传播进行有效处理，会导致受众的思想、价值观脱离正确的标准与轨道。而关于大数据时代网络谣言的受众传播反映规律的研究，相关人员需以网络谣言受众的年龄特质为中心，对信息传播反映及规律进行进一步的探索与分析。从而，不仅能更加明确观察到网络谣言所产生的破坏力，还能够看到目前网络舆情监测与管理的不足。

1 关于网络谣言概念的解析

网络谣言通常是利用微信、微博、短视频平台等现代网络媒介进行传播，其因缺乏事实依据而是造成不良的社会影响。网络谣言通常带有较强的攻击性，主要涉及娱乐人物、公共卫生、政治与文化等诸多领域出现的离经叛道言论。网络谣言的传播，展现出极强的突发性特征。且在网络平台上会快速获得传播与共享，令广大网友在不知真实背景情况下而产生错误的判断。网络谣言带有目的性的话语，通过偷换概念、混淆视听等手法，在一定程度上加速从众心理传播。特别在网络平台上，很多用户不具备较强的思辨能力、独立思考能力，无法判断传播内容的真伪。而网络谣言具有极强的蛊惑性，极易带偏未成年网络用户的思想与价值观。从某种程度来说，网络谣言的大面积传播，会给社会的稳定与和谐带来极其不利的影响。甚至会引发社会动荡等严重后果，无法顺利推进和谐社会建设工作。

2 大数据对网络谣言传播展现的具体影响

（1）极大加速网络谣言传播速度

大数据时代背景下，令互联网公司、自媒体平台获得蓬勃发展。从事互联网工作的人员，为确保所发布的内容能快速聚集大量流量，会故意散布网络谣言。以此，吸引网络用户进入不同的网站或是自媒体平台中进行讨论。从某种角度来说，大数据技术的发展与升级，极大加速网络谣言的传播速度。同时，大数据时代背景下，越来越多青少年进入网络平台获取信息。而这部分人员缺乏独立判断能力，极易受到不良信息蛊惑，令网络谣言拥有滋生与传播的沃土。而关于网络谣言的受众传播反应及规律的研究，相关人员首先需对大数据技术、通信技术等为网络传播所带来的负面影响建立正确的认识。网络谣言作为破坏社会稳定性当负面因子，相关部门应对其进行有效的处理。大数据技术的应用，为网络谣言传播提供更多的便利。但同时，相关部门能够利用现代信息技术、互联网技术优势与价值，对网络谣言传播进行制止与管理。而针对大数据等技术对网络谣言传播速度的促进作用，相关人员应能够形成新的制约与限制策略。能够对网络谣言的受众传播反应及规律进行深入研究，从而能够从根本上解决网络谣言快速蔓延与传播的问题。

（2）为网络谣言传播提供广阔平台

大数据技术、网络平台的快速发展，在为人们生活与工作提供便利与乐趣的同时，也滋生大量的网络谣言。同时，因部分自媒体平台缺乏有力的管理机制，无法对发布源头进行有效的制止与管理。甚至，部分企业为追逐经济利益最大化，而放纵网络谣言的传播。由此，使

得网络谣言传播拥有更加广阔的平台。而网络谣言具有一定的攻击力、杀伤力，会对人们思想进行侵蚀。长此以往，不仅危害社会稳定与安定，还会在一定程度上影响未成年人的心理健康成长。从某种角度来说，大数据技术、网络技术、移动智能设备的广泛应用，为网络谣言的发布、传播提供便利。防不胜防的网络谣言，会对人们的正确价值观建立、道德水平提升带来极大的负面影响。而大数据时代为网络谣言所提供的广阔平台，所展现出的作用是负面的、消极的。因此，相关部门应对大数据技术的应用形成新的认知。能够针对目前网络谣言传播问题进行有效处理，能够有效整顿网络社会、净化网络环境。为网络用户创建健康、绿色、积极的交流空间，使有效的信息在网络平台上进行传播与分享。

3 大数据时代网络谣言的受众传播反应及规律

（1）网络谣言的受众呈现低龄化

中国网民的数量已远远超过总人口数量的一半，且网络用户呈现低龄化特征。而网络谣言的传播主要是在网络平台上发生，且基于技术的升级与发展，令其获得更高的传播速率。同时，网络谣言的受众大多是低学历、低龄化人群，他们缺乏明确的是非观念、以及独立思考能力。但这部分人群接触网络谣言后，他们会无法分辨真伪，进而相信其就是真实的信息。倘若网络谣言的受众在接触有关颠覆国家政权、危害社会稳定的信息时，他们会产生错误的思想政治观点。从目前网络平台上所展现出的风气就能看出网络谣言的危害性，并呈现快速传播、广泛覆盖的发展规律。而针对网络谣言的受众传播反应及规律的研究，相关人员需对目前网络用户年龄特征、身心发展规律建立正确的认识。从而能够加强网络治理工作力度，能够对网络谣言治理的关键性问题进行反思与研究。能够做到全面、深入、理性的总结网络谣言产生的具体原因，并以此为切入点，形成行之有效的网络治理机制。而根据网络谣言受众所呈现的低龄化特征，以及受众对网络信息缺乏正确判断的传播与分享等问题，相关部门应能够构建优良的网络社会秩序。并且出台网络环境治理办法与措施，阻止网络谣言的快速、大面积传播。相关部门应督促以微博、微信、短视频等自媒体为代表的平台，加强用户账户申请与审批的力度。尤其，需针对未成年人设置更高的门槛，尽量降低其接触网络谣言的概率。而针对网络谣言的受众传播反应，主要体现在信息真伪无法理性判断，且无法约束个人行为进行大量转发与评论。由此，使得网络谣言传播更加广泛，并产生更大的消极影响力。除此之，但越来越多青少年学会利用互联网技术、网络平台获取信息过程中，会给网络舆情信息化监测带来更大难度。低龄化、低学历化的网络谣言受众，具备使用网络平台、互联网技术的基础能力，但缺乏显著的信息甄别素养。基于这样的网络谣言的受众传播反应及规律，会导致无法及时做到网络舆情表达的正向引导。更为重要的是，网络谣言的受众根本没有意识道自身传播网络谣言的错误。倘若他们将网络谣言传播到线下平台当中，会给不上网的学生思想带来消极影响与错误的引导。由此，进一步加大网络谣言的传播面积。当网络谣言侵蚀越来越多青少年思想时，会给社会文明建设、优质校园文化建设带来极其不利的影响。

（2）网络谣言的受众反应应对与处理呈现滞后性规律

大数据时代，人们获取信息渠道获得极大拓展。基于网络平台等诸多媒介，人们可搜集、浏览、阅读不同类型的资讯内容。海量的网络信息丰富人们知识层次的同时，也因大量网络谣言的滋生戕害更多青少年的思想。而目前，我国缺乏完善、科学的网络舆情引导机制，导致网络谣言无法获得精准、快速的处理。由此，出现网络谣言的受众应对与处理呈现滞后性规律。无论是对政治人物的攻击、还是重大突发公共卫生事件在舆情掌控，都无法对网络谣言进行及时的处理。当网络谣言受众认为所看到的偏激言论是正确的，他们会无形当中产生不同程度的错误思想与行为。而当网络谣言不能进行快速删除时，会导致舆情被不断地扩大化。当网络谣言产生更大的攻击力时，会加大舆情进行正确的引导的难度。例如，由新型冠状肺炎这场突如其来的重大突发公共事件所引发的网络谣言，就会在特殊时期内产生更大的杀伤力。无论是不法分子发布的颠覆中央政权的言论，还是投机打靶人士对人们思想的错误引导，都为疫情的管理与应对带来大量的麻烦与困难。而针对网络谣言的受众反应应对与处理，因缺乏行之有效的应对机制，令其展现出极大的滞后性。而当大量的网络谣言覆盖正确信息时，会导致网络舆论表达无法获得有效的传播。而大量错误观点、带有复杂情绪的网络谣言，过度扰乱公众视听过程中，会引发社会动荡或政局失稳等不良问题。因此，相关部门人根据网络谣言的受众反应及规律特征，制定科学的网络舆论表达和正向引导措施。能够深层次研究网络谣言产生的规律，并能够从根本上、源头上进行有效的应对与处理。同时，需根据网络谣言受众的反应，对相关内容的危害集成度进行等级分类。并利用现代信息技术手段，对网络谣言的发布进行即时性的删除。从而，有效解决网络谣言的受众反应应对与处理呈现滞后性规律的问题。

4 结语

总之，大数据时代下，互联网技术、网络技术、计算机技术等获得快速的发展与升级。而技术的应用提高人们生活与工作质量的同时，也为网络谣言的传播提供条件与平台。而关于网络谣言的受众反应及规律的研究，相关人员需认识到网络用户年龄特征。从而，更全面的了解网络谣言传播的危害性，以及对于社会稳定发展所产生的消极影响。因此，相关部门应制定正确的网络舆情监测与管理机制。能够从根源上处理网络谣言的发布问题，杜绝不良信息与言论戕害未成年人的思想。