AVEVA揭示企业数字化转型的三大投资重点

工程和工业软件供应商AVEVA开展了一项覆盖欧洲、中东、非洲、北美和亚太地区九个行业、针对1 240位决策者的调查，旨在为全球工程和工业企业揭示数字化转型的投资重点。

亚太地区企业对新兴科技的需求日益高涨

从全球范围看，日本对人工智能（85%）和先进工艺及工程设计（85%）的关注度最高，中国对人工智能的关注紧随其后（84%），印度是网络安全（82%）的全球领导者，澳大利亚紧随其后（77%）。

与他国相比，日本最关注先进技术，在以下领域的需求位居前列：人工智能和分析工具（88%），先进工艺及工程设计（85%），实时数据可视化（69%），增强、虚拟或混合现实（69%），以及云技术/软件即服务（62%）。

中国在以下领域的需求很高：人工智能和分析学（84%），先进工艺及工程设计（74%），大数据（65%），以及网络安全（66%）。

印度对以下领域的需求最高：网络安全 （82%），大数据处理（73%）和物联网/边缘计算（39%）。

澳大利亚最关注数字双胞胎技术（54%），并且与其他国家相比，对云技术/软件即服务的关注度更高（53%）。澳大利亚的关注重点和全球三大关键驱动要素相吻合。

企业数字化转型的三个全球投资重点

1、利用人工智能和实时数据可视化读懂数据

该研究指出，企业对于根据大规模数据流进行预测的技术有着巨大的需求，其中，人工智能和分析工具被认为是最重要的驱动要素（75%），实时数据可视化（64%），增强、虚拟和混合现实（60%）以及大数据处理（59%）次之。

全球各个行业都认为人工智能是名列前三的驱动要素，在电力和公用事业行业（81%）以及石油和天然气行业（上游79%和中游78%）尤甚。

日本（88%）和中国（84%）尤其重视人工智能，英国（79%）和美国（77%）紧随其后。

2、依托先进工艺及工程设计开展协作

先进工艺及工程设计（74%）位列第二，也是全球各个行业的三大重点技术之一，工程、采购和施工职业人士对其最为看重。

先进工艺及工程设计被认为是全球生产必不可少的技术，在造船（75%）、建筑/基础设施（74%）和包装（73%）行业里被评为最重要的技术，在石油、天然气和能源行业的评级同样很高。

日本（85%）和德国（82%）是这项技术的先驱，其他地区也高度重视这项技术。

3、加强网络安全和防范能力

网络安全也属于三大技术驱动要素（71%），尤其受到采矿（76%）、下游石油和天然气（75%）、电力和公共事业（70%）、海事（70%）等行业的关注，也是规划和日程安排专家最看重的方面。

通过技术投资来加强安全防范是各国的当务之急，中东（68%）、澳大利亚（63%）和印度（60%）尤其关注这个问题。

对全球企业而言，人员和数据是最重要的两项资产。现在依托技术，能够预测严重故障，防患于未然，如今的企业肩负着保护员工和顾客的重要责任。AVEVA的首席营销官Lisa Johnston评论道：“随着亚太地区数字化转型成为工业领域的重要趋势，专业人士们正在利用技术统一数据、打破壁垒，在此基础上进行协作并改变商业模式。从石油钻采到智能工厂和互联城市，全球资本最密集的项目正由跨学科的全球性团队，借助技术无缝连接，进行设计、规划和交付。”

AVEVA全球调研的其他结果

资产绩效管理者（APM）对于技术投资的需求最为严格，要求产品组合具有深远的影响，并且重视长远效益。区别于其他所有职业领域，APM对创造新服务或产品、利用数据驱动新的收益流、实现与人工智能和分析工具等最重要驱动要素的协作有强烈需求。APM还认为技术将为加强安全防范和优化紧急事件响应时间带来巨大的潜力。

面对面互动建立的信任关系仍然是左右銷售成功的关键因素。无论是在供应商活动，还是在见面会上，与供应商会面在各个领域的影响力都是最高的，个人推荐也尤其重要。英国、中国和印度非常重视与供应商的会面体验，而法国、日本和澳大利亚则相当看重供应商的案例研究。

全球各个行业都很重视远程操作中心、学习管理和培训。中国和日本认为控制中心最重要，而美国和澳大利亚企业则看重供应链优化。

高增长企业注重节约配送成本和加强安全防范。在过去几十年里，注重节约成本的国家成长得很快——中国（61%）、印度（58%）和中东（60%）都表明，软件解决方案有可能在这些地区带来显著的利润提升。随着这些国家的不断发展，对更高效率的需求也反映了投资技术以加强安全防范的必要性（中国51%、阿联酋68%、印度60%）。

“通过研究，我们倾听了全球各地现有和潜在用户的意见。我们的发现反映了如今全球市场对技术解决方案日益增长的需求。像人工智能、机器学习和边缘计算这样的新兴技术如今正在用大规模的数据流改变技术格局，为顾客提供切实可行的输出结果和真实的商业成果。”Lisa Johnston总结道。

报告研究方法

（1）在地理上，本次调查覆盖了欧洲、中东和非洲（英国 n=121，法国 n=112，德国 n=112，阿联酋 n=112），北美洲（美国 n=331）以及亚太地区（中国 n=113，日本 n=113，澳大利亚 n=112，印度n=114）。

（2）全球审计在2019年进行，针对九个行业（上游、中游、下游、建筑、包装、电力和公共事业、海事和造船、采矿和其他增长领域）的1 240位决策者，每个行业至少100位。