徐照明
“世界互联网教父”凯文·凯利曾说:在未来,新的技术必然会出现,我们可以选择想要新技术以什么样的形式出现,可能就像之前的印刷术一样。
随着互联网技术的快速更新迭代,依靠互联网技术创业的检验检测类公司如雨后春笋般不断涌现。就在大部分企业关注如何包装产品卖点时,有这么一家公司却立志要做行业的智能赋能者,成为中国检验检测业的“国美”和“拼多多” 。
随着互联网技术的迭代,物联网、人工智能等新技术出现,让传统检验检测机构认识到,针对检验检测需求量大、服务效能亟待提升的现状,变革已是大势所趋。
在此之下,一批批优秀的企业,适时转变产业思维,加入创新大军,不仅在一些传统业务上实现了逆风翻盘,也为企业的长足发展获得源源不断的动力。
质佳检测就在此之列。
作为一个全新崛起的品牌,质佳检测成立于2016年,自公司成立伊始,便定位于县域中小企业检验检测认证的综合服务商。历经4年发展,质佳检测如今已从传统的第三方检测机构的运营商,变成集采集检于一体的综合性服务平台。
众所周知,作为产业链和创新链的必备环节,现代工业生产中每一个环节几乎都离不开检验检测。质佳检测创始人高守庆认为,在国内数以万计的生产型企业中,大厂商也许从不缺乏合作的检测机构;但与之相对的是,大部分中小企业的痛点却一直存在。由于检验检测行业是重资产行业,大多检测机构基本都在省会城市和发达地区,这对于县区一级的企业和消费者来讲,会造成办理时间长、信息不对称、反复检测等弊端。不知不觉间,检验检测机构与消费者和企业之间就会形成了一条沟壑。
针对检验检测需求量大、服务效能亟待提升的现状,在检验检测行业摸爬滚打多年的高守庆敏锐地意识到:如何打通检验检测行业服务“最后一公里”,已成为一个“隐形”风口。
正是基于多年的持续积累,以及对检验检测市场需求高速增长的预判,2019年,首款“质佳智巢智能检测柜”应运而生。
质佳检测创始人高守庆近日告诉《商界》记者,行政服务大厅是所有企业的“诞生地”,也是企业间交叉点最多的地方。据介绍,目前,质佳检测智能柜已入驻河南省鹤壁市40多个政府服务大厅,并与行政服務大厅唯一认可办公机构中国邮政快递合作,从而为打开全国2 800多个县级行政服务大厅提供了非常有效的可借鉴模式。
高守庆带领质佳检测,迅速开拓检验检测行业的一片新天地。在“第十三届商业模式中国峰会”上,质佳检测荣获商业模式中国峰会“新锐商业模式奖”,这也是质量检测企业首次拿到这个奖项。由此,质佳检测开始被更多人所熟知。
近年来,质佳检测持续创新,积累了为各类客户提供消费品检测、工业品检测、生命科学检测、贸易保障检测、计量校准等一站式集成服务能力。
但与一般检验检测平台相比,质佳检测平台首创独有的质佳智巢智能检测柜,有两大创新优势,一是产品智能化运作;二是个性化运营模式升级。
目前,由于智能检测柜嵌入专业的检验检测服务软件系统,智能检测柜整合了检验检测行业的样品包裹邮寄、业务交易、查询信息、收取报告等等。据了解,通过质佳检测智能柜平台系统,95%以上的检验检测信息都可以通过该系统查询,这样就解决了当地政府、企业和个人所有的检测查询交易,通俗来说,就是质佳检测在每个县区开一个“检验检测超市”,是一个“惠民工程”。
据高守庆介绍,质佳检测会在每个行政服务大厅的智能柜服务系统上,投放10 000元的随机红包抽取,当企业在查询办理业务时,会自动起到了采集数据、自动获客功能。可以看出,质佳检测的打法与常规的企业获客方式不同。常规的获客渠道大多是通过电销、地推以及投放广告等,获客成本也居高不下,平均成本在1 000元左右;而质佳检测的打法,会将获客成本降低至100元左右,从而使得质佳检测会在行业竞争中占据优势,以更快速度打开市场通道。
有了好政策,好产品,还需要有好的团队去执行落地。质佳检测通过深研检验检测行业的特性,基于各类企业对检验检测的个性化需求,一改传统的代理加盟模式。
为了打通全国市场,质佳检测已经与中国邮政合作,将已运营成熟的模式,在全国范围内进行模式复制运作。目前的合作模式,是通过省级代理或者合伙人模式招商,通过技术、产品、品牌等授权,将质佳检测进行本土化落地。
创始人高守庆告诉记者,全国有2 856个县,每个县只有一个行政服务大厅,因此,这对加盟或代理商来讲,合作具有唯一性。目前各省市合伙人和代理人加盟模式采购要求,初期产品需要采购数量不低于当地政务部门数量的30%产品采购。如某省有40个区县,那么前期采购为12台左右。
目前,质佳检测已在四川、山东、广东等省市建立分支机构,并与中检集团、欧陆检测、河南省产品质量监督检验院、国家建筑装修材料质量监督检验中心等近百家国内实力检测机构达成长期战略合作关系,逐渐成为国内最具潜力的检验检测服务平台。
“我们希望通过用互联网信息技术和共享经济的模式,让质佳检测成为国内检验检测行业内的‘国美和‘拼多多。”高守庆表示,质佳检测创立伊始,便确立了要成为中国检验检测行业渠道引领者的战略目标。
自2019年以来,国家市场监管部门在实施一系列简政放权措施后,充分激发了检验检测市场活力,产业规模持续增长。据国家市场监管总局数据统计显示,截至2019年底,全国检验检测机构已经达到44 007家,市场营业额规模突破3 200亿元,年增速达到2位数。
高守庆认为,随着检验检测大并合时代的到来,检验检测互联网智能模式必将成为今后行业的发展趋势。目前,质佳检测正加足马力,力求在产品、技术、品质管理等各方面走在行业前沿,并努力成为行业内标杆企业,以带动整个检验检测行业的转型发展。同时,“质佳检测”将继续立足于第三方检验检测的设计研发与生产,健全检测行业数据库,建立中国检验检测资源渠道体系,借势产业升级和消费升级,全力打造检验检测新商业模式的标杆企业。
凭借对市场的精准深耕,质佳检测通过服务站为切入点进行全产业链重构,积极搭建智慧检测平台、咨询认证平台、检测金融平台、检测整合平台,推出医院项目一站式、工厂项目一站式、学校项目一站式等第三方全能检测方案。而质佳检测模式是检测行业的“新玩法”,更逐渐打破了传统、低效的检测行业运作模式,形成高效、新型的检测产业链。
当《商界》记者问及质佳检测未来的计划时,高守庆的回答显得简洁而有力,我们希望能够在垂直领域做得更加深入,做检验检测行业渠道建设的引领者。