换一种思维方式去管理

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管理是一门学问，学校管理由于其对象的特殊性更需要校长的智慧。因此，校长要努力提升自己的专业素养，智慧地去管理好一所学校。有时候，面对同一件事情，校长如果换一种思维方式的话，可能会打开另一扇管理之窗。

不要试着去考验教师，提供好平台让教师成长更重要

芬森是第一位获得诺贝尔奖的临床医生。后来，他年纪大了，想找一位接班人，好多青年才俊慕名而来，从中他选出了一位叫哈里的年轻医生。因为医学研究非常枯燥，芬森不知道哈里能否胜任。芬森的助手乔治建议，可以通过让他的朋友高薪聘请哈里的方式来考验一下哈里，看他能否抵挡住诱惑。这个建议被芬森否决掉了，芬森认为不要站在道德的高点去考验人性。后来，哈里知道了这件事情。他说，如果当时芬森真的那样考验他的话，他可能就没有今天的医学成就了，因为当时他家境不好，母亲正生病需要用钱，弟弟妹妹上学也需要用钱。如果那时有人高薪聘请他，他可能真的会选择离开。

教师也是人，虽然整个社会对教师的道德要求比较高，但也别忘记了教师首先是一个人。

某校校长需要选一位教师作为骨干教师培养对象，他觉得年轻教师沈老师不错，肯吃苦、追求上进、课堂教学效果好。但是有位学校中层干部对校长说，沈老师虽然各方面条件都不错，但是学校是留不住他的心的，他有想调到城区学校的意向。听了这位中层干部的话，这位校长陷入了沉思，沈老师是一位好教师苗子，学校给他平台好好培养他的话，他肯定能成为区级以上骨干教师，但是如果把他培养好了之后他就离开这所学校了，学校不就白培养他了吗？经过一段时间思考之后，这位校长想通了。“人往高处走”，年轻教师想到更好的学校去，这种想法不是很正常吗？

学校关键是要通过自己的实力来留住教师，让自己的学校成为其他学校的教师都羡慕、想来的学校。学校虽然资源有限，培养一个骨干教师不容易，但是要让广大教师知道，努力就有可能获得学校有限的资源与支持。后来，这位校长多争取了一个名额，还把学校另外一位上进的年轻教师选为学校当年的骨干教师培养对象。

不要嫌教师发牢骚，懂得如何疏导教师的牢骚更重要

哈佛大学的心理学教授梅约认为，和没有人发牢骚的企业相比，有人发牢骚的企业会更成功。梅约的这个观点来源于他对芝加哥郊外一家制造电话交换机的工厂进行的一项“谈话试验”。这家工厂的各项设施很齐全，福利也不错，但是让厂长困惑的是厂里的员工生产积极性不高。梅约带领了一个专家组深入到员工中间，发现很多员工有牢骚，但是没地方发泄。于是，梅约采用了一种“谈话试验”法，他约谈工厂里的工人，耐心倾听他们发的牢骚，并且记录下来。经过了“谈话试验”之后，员工的各种牢骚得以发泄出来，他们的工作积极性自然而然地高涨起来，他们的工作效率也得到了大幅度提高。

一所再优秀的学校也不可能十全十美，不可能没有一个教师发牢骚。教师有牢骚并不可怕，校长要正视这些牢骚，懂得如何去疏导教师的这些牢骚，让这些牢骚通过正常渠道发泄出去，该解决的问题要解决。

前几年，我曾经参观过苏州的一所名校，这所名校给我印象最深的是学校的茶话室。茶话室很有特色，布置得很精致，像一间咖啡间。茶话室里面有柔软的沙发和柔和的灯光，有热水、有茶叶、有咖啡、有水果、有点心。这所学校的校长说，茶话室每天有固定的开放时间。在开放时间里，校长也会来到这里，学校教师可以选择喝茶、喝咖啡、吃水果点心，也可以在这里发发牢骚，给校长提意见。

这真是一位有智慧的校长啊，学校教师在这间茶话室里发泄了牢骚、释放了压力，校长还怕教师们通过其他途径在学校里传播负能量吗？

教师有牢骚是正常的，校长希望学校里充满正能量也是正常的。大禹治水的故事就告诉我们，堵不如疏。校长首先要把学校的管理工作做好，然后再开辟途径让教师发牢骚，然后再去试着解决那些能解决的问题，这难道不好吗？

不要太看重考试成绩，营造好氛围让师生成长更重要

去过海底捞的人会有这样一种感觉，那就是海底捞的服务特别好，那里的员工在服务顾客的时候很积极、很阳光。我们再来看看海底捞的员工工作氛围吧。海底捞的员工宿舍配备了保姆，每天会把员工的被子叠好、把员工的房间打扫整理好，会给员工家人般的关怀。在海底捞，员工不仅能自己领到工资，他们的家人也能通过邮局汇款领到工资。当有些企业员工为离职领不到正常的薪水而打官司时，海底捞的员工离职时会得到公司发的一个大红包，这表示公司员工是因为才华出众才离开公司。

当其他餐饮公司追着员工要业绩的时候，海底捞已经跳出了单纯追求业绩的怪圈，通过营造良好的企业氛围让员工的工作积极性大涨，海底捞也把企业做大做强了。

在学校，如果校长太看重考试成绩，而忽略营造良好的教风、校风和学风的话，那即使换来了比较好的考试成绩也是很难走得远的。

有这样一位校长，他经常在学校的大会小会上强调考试成绩不是学校的唯一，叫学校的教师们该休息的时候要休息，不要把身体给累垮了。乍一听，这所学校的教师应该不会拼死拼活去抓成绩，学校的考试成绩也不会太突出吧。而实际上，这所学校每年的中考成绩都稳在全区前三名。

这所学校的校长嘴上说叫大家不要太看重考试成绩，但是他带领他的团队在背后做了大量的工作。通过制度激励、人文关怀、活动补充等方式，学校的各项工作井然有序，学生的精神面貌阳光向上，教师的教育热情得到点燃，学校的教风、校风、学风非常好。

从这个校长身上，我明白了什么叫水到渠成。因为教师和学生都自觉地在追求成长，学校的教学成绩得到提高那是自然而然的事情。

在平时，校长在看到一些表面现象的同时，不妨去挖掘一下这些现象背后的本质。同样的问题，换一种思维方式，换一种处理方式，说不定会有意想不到的结果。