【摘 要】 新的时代、新的目标、新的任务对医院抓好党建工作提出了新的要求。因此,充分认识创新基层党建工作的重要性,切实建强医院党组织,充分发挥共产党员的先锋模范作用,推动医院战胜疫情,实现后疫情时代的改革发展,是值得认真探讨和实践的新课题。
【关键词】 新时代 医院党建 基本思路
习近平总书记在党的十九大报告中明确提出,我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。人民群众对美好生活的向往就是我们的奋斗目标。作为医院,人民群众的身体健康的需求就是我们的努力方向和奋斗目标。为广大人民群众提供优质的健康服务,用行动落实党的十九大提出的战略目标,这对医院和医院的基层党建提出了新的要求。为此,我们要创新党建工作,使基层党建工作成为改革发展,行风建设、医疗业务、优质服务的强大推动力,为医院发展提供可靠的思想,组织坚强保障,这对我们建设完备的医疗体系起着重要作用。我根据在医院从事党建工作的实践,谈谈一些创新医院党建工作的粗浅想法。
一、要充分认识加强医院党建工作的重要意义
创新催生新理念,新理念发新动力。医院基层党支部要充分发挥在抓学习、抓活动、抓创优、抓服务方面的重要作用和引领作用,把握党员的思想动态,要管好党员的廉洁自律和在各项工作的带头示范作用,在政治上、思想上、作风上、业务上过得硬,从而带领医务人员求真务实,爱岗敬业,积极完成各项工作任务,推动医院发展和实现的服务群众的美好愿望。
要制订党支部的工作创新思路,形成新亮点,成为名符其实的战斗堡垒,为最大限度地满足人民群众对医疗卫生服务的需求和推进医院上水平上台阶作出应有的努力,发挥应有的作用。
二、要把行风建设纳入党建工作的重要内容
医院的党建工作抓得好不好,其中一条非常重要的衡量标准就是要看医院医疗工作的开展,有没有依法办事,依规办事。医疗行业具有特殊性与高风险性,拯救人民群众的生命还存在着很多的不确定性,如果医疗方面的法律法规不落实,如在协调医患关系,处理医疗纠纷方面,如果不按法律法规办事,往往不但难以达到理想效果,甚至相反,这就需要医院各级党组织加强领导,组织党员干部和医务人员认真学习,知法懂法,才能遵纪守法。对此,党务工作者要认真履行职责,引导医院党员干部带头端正作凤,形成良好的行风,这既是客观现实的要求,也是医院党建工作的重要任务。同时,要开展“三严三实”“二学一做”“不忘初心,牢记使命”的主题教育,加强党性党风党纪教育、思想品德教育,督促党员和医务人员加强职业道德、个人品德修养,推动医院行风、工作作风的转变。要严厉打击收受红包、回扣等现象,制止大处方,滥检查,态度生硬,服务不优等问题,真正树立良好的医疗行业形象。
医德医风的好坏严重影响医院业务工作的好坏。医务人员在接待、检查、诊断和治疗患者过程中的语言、态度和言行等必须符合医德规定,医务人员与患者、医护人员之间、医务人员与社会方面,必须建立一种亲密的良好互信的医患关系、医护关系、医社关系。这是抓好医德医风建设,加强医德规范教育、医德伦理教育,使医务人员在医疗工作中自觉遵守医疗道德的重要前提条件,而这一切都离不开党支部的教育和发挥思想政治工作的重要作用。
三、要把发展医疗业务作为党建主要职责
要抓好医院的业务发展,这关系到医院的兴衰成败,对此必须高度重视,决不能掉以轻心。为此,医院党支部要充分调动广大医务人员的积极性,把党建工作融入医院的主体业务工作之中。要加强对医务人员业务培训的领导,提高医疗技术人才队伍素质,要大力教育引进医疗技术高端人才,制定鼓励创新开发新技术,奖励研发新项目的措施,使人才干有奔头,有甜头。要在党员中培养业务骨干,并且重视在技术骨干中发展党员。医院的主要工作和中心任务就是要坚持以人民为中心,以满足人民群众日益增长的医疗卫生保健需求为出发点,最大限度地提升患者的满意度和获得感,提升医务人员的成就感和幸福感。患者要帮助和支撑医院各科室积极提升医院在医疗行业中的美誉度和医疗单位中的重要竞争力。
近几年来,我们医院先后建立了各种应急系统和胸痛、脑卒中、肿瘤重点业务科室,急救中心,设立5急救分站和N个急救点,构建宁乡1+5+N。运用智慧医疗手段诊疗各类患者,受到广大患者的好评。
四、要把提升服务品质作为党建工作的重点
我认为,医院的核心就是优质服务,让患者满意,让群众放心。但是有少数医院在服务患者方面不尽人意,医患关系比较紧张,对医院的业务发展带来了很大影响。“医院提供给患者最好的服务是尊重,是优质高效的服务”。这既是医院人员的本份,更是作为患者病人在医院就医应该得到的关系。医院开展党建工作,就要把与优质服务摆在重要位置,将改善医疗服务,提升患者就医感受作为医院党建工作、医德教育、行风建设的重要内容。不但要为患者提供优质的医疗卫生服务,以保障他们的健康权和生命权,还要为他们提供舒适的就医环境。温馨的就医氛围,能够给予患者足够的人文关怀,优质能滋润患者的心田,能相对减轻其痛苦感,所以我们要看展服务竞赛业务比赛等创业争先活动,通过开展这些有益的活动,强化医务人员的服务意识,提高服务水平。优质的服务要体现在就诊、住院等临床一线工作之中,还应体现在无微不至的人文关怀的细微末结之中。一站式服务的导诊导医、轮椅推送、预约诊疗、结果打印等,均体现了流程的优化和方便。“6S”精益管理等现代医院管理工具的综合运用,为患者提供了更加舒适整洁的就医环境与优质高效的服务。党支部要组织专家和医务人员服务进乡村、进社区、进园区,进厂矿、进学校等活动,把最好的服务送给群众。要立医德、转医风、贴群众、送健康、促发展变患者求医。要换位思考,角色转换,通过就医体验、换位思考,触发心灵情感,从中体验自身在各方面还存在的不足,切实解决人民群众就医过程中的突出问题,让人民医院实至各归。
作者简介:孙众望,男,汉族,岳阳人,1985.03。长沙民政学院,涉外会计和西南大學建筑工程技术专业。现任市一人民医院第三党支部纪检委员。研究方向思想政治。