施永怡 李绍平
1. 皖能合肥发电有限公司 安徽 合肥 230041;2. 科大国创软件有限公司 安徽 合肥 230088
随着我国移动互联网迅速发展,移动终端建设成为企业信息化建设的新领域,逐渐成为提高企业核心竞争力的重要组成部分。同时也极大方便员工利用各类移动终端处理公文、获取内部信息,加快了待办事项的流转速度,提高工作效率。
发电企业内部的管理信息系统必须在内网的计算机上进行访问,影响信息获取的实时性。引入微信小程序的方式能够有效地将查询企业内部管理信息系统数据的固定物理位置延伸到其他所有被网络覆盖的地方,提高了工作效率,符合现代发电企业信息化的发展特点。
皖能合肥发电有限公司自成立以来,积极倡导依靠计算机和网络技术实施科学有效的管理,先后建设了MIS系统、SIS系统、OA系统等,为公司生产、经营管理等日常业务提供了有力支撑。随着公司业务快速发展和信息技术日益更新,公司缺乏有效支撑公司日常业务的移动办公平台[1]:
(1)公司当前办公模式陈旧。依赖固定的办公环境,在PC端开启日常办公,极大制约了企业的办公效率、客户服务水平和业务管理水平;
(2)缺乏移动办公应用平台。员工外出或出差期间无法通过移动终端及时处理办公信息和了解公司情况,造成个人工作效率低和公司经营管理水平不高;
(3)PC端管理项目系统无法有效指导“现场管理”。由于缺乏移动管控手段,导致生产现场的任务难以有效落地,影响生产质量和项目进度。
为解决上述问题,公司立足于“数字化电厂”的建设目标,整合优化现有IT应用、数据及基础设施资源,构建微信小程序应用平台,实现公司移动管控和办公应用,大幅提升公司运营管理效率效益。
基于微信小程序开发面向发电企业生产、经营和管理的移动管控平台应用,为用户提供云+移动端的低成本、低门槛的接入服务。打通MIS、SIS、OA、财务等企业系统接口,实现在移动终端实时查询、掌握企业生产和经营数据,提高员工工作效率、提升企业管理效率效益[2]。
微信小程序是基于JavaScript语言开发的一种程序,可根据各种业务需求,编写程序内容实现功能。系统总体架构设计如下:
图1 系统总体架构图
(1)微信小程序:用于向用户展示公司生产、经营和管理等实时信息,包括运行日志、生产经营、企业邮箱、班车定位等功能[3];
(2)小程序PaaS平台:用于贯通小程序和业务管理系统之间的桥梁,提供用户与现场站点的连接,包括联合登录、请求转发、配置下发、PRC(Remote Procedure Call,远程调用)服务调用等功能;
(3)业务管理系统:用于提供业务数据的信息系统,包括MIS系统、SIS系统、OA系统等;
(4)IT基础环境:合肥电厂现有的数据中心基础应用,包括计算、存储、网络、安全资源[4]。
通过小程序能够将发电企业内部管理信息系统的数据查询功能延伸到手机、平板等移动终端上,极大方便了移动办公和远程管控,目前已实现五大功能。
运行日志是发电企业运行人员交接班的依据。其内容包括运行人员交班时系统和设备的运行方式、上班期间执行的各项操作、发生的异常及事故处理过程、设备检修和异动情况及其他有必要记录的内容,如工作票开工与终结、现场遗留的缺陷和异常情况、预期操作任务和定期工作情况等。企业领导可以在非办公地点的位置,通过小程序及时获取运行日志的内容,掌握企业运行状况,并做出企业级或者部门级决策,提高企业运营管理水平。
利用微信小程序平台实现企业内部的生产指标报表、环保监测数据、商务经营报表、发电负荷、日煤概况、机组重要参数等生产经营指标和实时数据等数据的实时统一查询[5]。
在微信小程序平台上实现了用手机登录企业内部邮箱,阅读和发送相关工作邮件,提高信息互通效能和办公效率。
企业职工可在微信小程序中查询本人的收入台账,无须额外的手机短信通知,即可随时查询历史收入明细,真正做到对每一笔进项了如指掌。
通过微信小程序掌握企业接送职工上下班的大客车实时定位信息,方便企业职工候车乘车,提高了职工的候车体验。
除了上述所提出的五大主要功能之外,微信小程序在信息查询层面上还有其他的业务功能拓展。如数据分析功能,通过对企业内网用户的上网行为数据的分析,向企业内部职工提供相应的简报等分析报告;事务系统可以提醒用户未处理的业务,形成有效、稳定的提醒系统等。按照不同的功能需求,微信小程序可以在多种业务上提供强大的支撑[6]。
图2 定位信息
通过引入微信小程序,实现发电企业内部管理信息系统的数据查询,主要体现在以下三方面的应用价值。
可以在任何时间与任何地点来完成,从而极大地提升了咨询获取的时效性,提升了办公效能。特别是此次新冠疫情期间,企业内部人员在家即可通过微信小程序了解公司生产信息,为公司决策提供了技术保障,为近千员工“离厂不离岗”提供了有力支持[7]。
在小程序的跨平台特性支持下,发电企业无须为不同的移动设备和操作系统定制独立的APP软件,即可满足大部分信息数据查询需求。大大降低了查询信息系统的开发成本,提高了可维护性。
除了完成相关的生产经营数据查询之外,微信小程序的职工收入台账及大客车位置查询等功能给职工带来便利,提升了企业凝聚力[8]。
从上述分析不难发现,微信小程序在发电企业管理信息查询实现上具有多方面的优势,在后续的使用与发展过程中有如下三方面的建议:首先,进一步提高微信小程序的宣传力度。便捷的软件平台如果缺乏用户使用也只能够流于形式。下一步在完善微信小程序的基础上需要加大宣传力度,提高使用频次与效果,充分发挥微信小程序的使用效能。其次,进一步完善微信小程序的功能支持。在现有功能基础上,通过对查询模块的升级将更多功能纳入进微信小程序信息查询体系中来,不断提高查询服务完善性,切实做到让微信小程序用户满意。最后,做好平台的安全性建设。微信小程序的开发应在架构上避免信息网络安全风险,切实保障内网关键设施信息系统的信息网络安全[9]。