人脸识别自助登机助力广州白云智慧机场建设

邓壮志 刘盼 欧益强 骆文利 谭浩

摘  要： 《粤港澳大湾区发展规划纲要》提出，加快基础设施互联互通，构建现代化的综合交通运输体系，建设粤港澳大湾区世界级机场群。广州白云国际机场正面临了前所未有的历史机遇和挑战，积极推进智慧机场建设成为当前最紧要的任务之一。本文从旅客登机环节入手，展示广州白云国际机场东三指廊建立人脸识别自助登机系统的项目背景、实现过程、实施效果以及未来展望。人脸识别自助登机系统的使用提升了机场和航空安全性，同时减少了航服工作人员的机械重复的工作，能有效改善广州白云国际机场服务质量。

关键词： 人脸识别;自助登机;机场

中图分类号： TP391.4    文献标识码： A    DOI：10.3969/j.issn.1003-6970.2020.10.038

本文著录格式：邓壮志，刘盼，欧益强，等. 人脸识别自助登机助力广州白云智慧机场建设[J]. 軟件，2020，41（10）：150152

【Abstract】： The outline of development planning of Guangdong Hong Kong Macao Bay area puts forward to speed up the interconnection of infrastructure， build a modern comprehensive transportation system， and build a world-class airport group in Guangdong Hong Kong Macao Bay area. Guangzhou Baiyun International Airport is facing unprecedented historical opportunities and challenges， and actively promoting the construction of smart airport has become one of the most urgent tasks. In this paper， starting from the passenger boarding process， the background， implementation process， implementation effect and future prospect of the self boarding system for face recognition in the East Third corridor of Guangzhou Baiyun International Airport are presented. The use of face recognition self boarding system improves airport and aviation safety， reduces the mechanical repetitive work of flight service staff， and effectively improves the service quality of Guangzhou Baiyun International Airport.

【Key words】： Face recognition; Self boarding; Airport

0  引言

随着经济的发展，越来越多的旅客选择乘坐飞机出行。2019年全国民航工作会议公开的数据显示，2018年我国航空旅客运输量6.1亿人次。然而，每年仍有接近一千人的规模持假证、伪造证件等途径混入机场控制区，甚至乘机等违法行为。这将给旅客出行和机场带来极大的安全隐患。

为了解决这一安全隐患，广州白云国际机场建立人脸识别自助登机系统。该系统利用人脸识别技术识别登机旅客和证件是否为同一个人，确认一致后才能登机。人脸识别自助登机系统的使用不仅能提升机场安全系数，也能够防止旅客上错飞机。同时使用旅客自助登机代替人工检票，减少航服工作人员的工作压力和出错率，有利于提升服务质量，给旅客带来更加舒适的乘机体验。

1  系统设计

人脸识别自助登机系统集成安检信息系统、AOMIP系统、人脸识别系统和自助登机门系统，如图1所示。图中人脸识别自助登机系统是核心系统，进行各种航班数据、安检数据的获取和处理工作。AOMIP提供航班动态和变更信息。安检信息系统提供旅客身份信息。人脸识别系统主要进行人脸对比工作。自助登机门系统接收人脸识别系统的指令而采取不同的动作。

1.1  人脸识别自助登机流程

（1）旅客达到安检口，安检信息系统利用高清摄像头拍旅客大头照，与旅客的证件照进行对比，判断人证是否保持一致。

（2）人脸识别自助登机系统从安检信息系统获取人脸数据和过安检的旅客数据。同时从AOMIP系统获取航班动态和航班变更信息数据，确认登机口航班。如果航班信息发生变更，旅客的登机信息也同步更新。

（3）旅客到自助登机系统闸机口，人脸识别系统前端设备从视频流抓拍获取旅客人脸数据，与旅客安检照进行比对服务，并把比对结果返回给自助登机门系统，自助登机门系统通过比对的结果，判定是否打开闸机。

1.2  旅客登机流程

为了防止旅客自助登机时，尾随其他旅客登机事件的发生，系统采用双门登机模式，具体流程如图2所示。

（1）旅客登机过第一道登机门：旅客排队等候，通过自动感应打开第一道自助登机门，进入登机校验区;

（2）身份验证：旅客抬头看摄像头，进行人脸识别身份验证;