浅论人力资源管理在科技馆工作中的重要性

林杨理

【摘 要】科技馆作为公益性科普教育基地，肩负着宣传科学文化知识，提高社会公众科技文化素养和实施科教兴国战略的重任。在科技馆的发展过程中，人力资源作为关键因素深刻影响着其发展。因此，明确人力资源管理的重要性，充分发挥人力资源管理的重要作用，有利于科技馆健康持续的发展和社会价值的充分体现。

【关键词】人力资源管理；科技馆；重要性

一、科技馆人力资源管理的现状

随着我国科普事业的发展，科技馆建立了较为合理的人力资源管理体制。科技馆工作人员的招聘、培训、考核等日益科学规范，工资结构也从单一的固定工资转变为岗位工资与绩效工资相结合，人力资源管理工作取得了一定成效。然而，科技馆作为公益类事业单位，“论资排辈”、“聘任终身制”等现象仍然存在，受传统 “铁饭碗”思想的影响，事业单位员工缺乏危机感，工作的主动性和积极性普遍不高，单位内部缺乏竞争性和活力，限制了工作人员能力和价值的充分发挥，同时也不利于科技馆的良性和持久发展，制约着科技馆社会价值的进一步体现。

二、科技馆面临新形势

随着我国经济的高速发展和人民物质生活的不断提高，人民群眾对精神文化的需求日益增长。信息时代的到来，使得科技日益进步，科技馆作为全民科普教育基地，担负着为社会宣传科学文化知识，激发民众的科学兴趣以及提高社会公众科技文化素养的责任。面对新形势新需求，科技馆科普项目研发能力、科普展品筛选能力、科普服务综合能力、对前沿科学技术的响应速度都有待提高，这就要求科技馆通过合理科学的人力资源管理，培养和造就一支结构优化、素质优良的科普人才队伍，不断提升科普人员的业务能力和创新能力，以满足公众快速增长的多元化、差异化需求。因此，人力资源管理在科技馆的发展中起着不可忽视的重要影响。

三、人力资源管理在科技馆中的重要性

科技馆作为向公众传播科学知识的重要窗口，人才队伍是科学馆建设发展的关键，人才在科技馆的建设实施和日常运行过程中都是重要的一环，重视人力资源管理是促进科学馆发展的有效途径。

以人为本的人力资源管理， 能在科技馆内营造一个和谐包容的工作环境，尊重员工，让员工获得更大的工作幸福感和归属感，最大限度地激发员工的工作热情和工作积极性。合理的人力资源规划，科学的岗位配置，人尽其才，人事相宜，能令每位员工在最合适的岗位发挥最大的价值，实现员工和科技馆的协调发展，同时有效避免人才的流失。人力资源管理，还包括对员工实施各种激励考核，培训提升，薪酬管理等，能极大地提高员工的工作积极性和工作效率，激发着员工在工作中不断地改进和创新。员工自身价值和积极性的提高，意味着科普项目研发能力、科普展品筛选能力、科普服务综合能力等的提升，科学有效的人力资源管理能提高科技馆整体的专业水平和服务水平，有利于科技馆健康持续的发展和社会价值的充分体现。

四、充分发挥人力资源管理的重要作用

（一）以人为本

人力资源管理的主要原则以人为本，加强民主管理与民主决策，充分尊重每位员工的意志和能力，提高员工参与度，让每位员工在最合适的岗位发挥最大的价值。科普展览教育作为一线的服务工作，本身是一项群众性、渗透性很强的综合活动，是直接面对广大公众的，必须发动员职工积极参加到本馆的健康发展当中去，让职工充分感受到自身价值的存在。在管理过程中，不能只是依据绩效来判断员工的自身价值，人文关怀在人力资源管理中必不可少，在科技馆内构建起团队意识整体意识，建立一个和谐包容的工作环境，让员工获得更大的工作幸福感和归属感，能最大限度地调动员工积极性并增强科技馆的活力。

（二）工作规划

人力资源规划直接影响着人力资源的合理配置，它是运用科学的方法进行组织设计，对人力资源的获取、配置、使用等各个环节进行职能性策划，制定人力资源供需平衡计划，以实现人力资源的合理配置，有效激励、开发员工的规划。传统的人事管理，注重事后管理，或较少的同期管理，主要管理原则是照章办事，这种管理、强制、被动，不利于积极性的发挥。科技馆应通过具有更强的前瞻性和先导性的人力资源管理活动，实现人力资源的最佳配置，更注重事前和过程中的激励开发，以达到人事相宜，从而保证员工与科技馆发展目标的协调发展。

（三）岗位配置

科技馆作为公益性事业单位，在编人员一般由当地人社局统一组织公开招聘，以保证进入科技馆工作人员的素质。相对比招聘，岗位配置是科技馆人力资源管理的重点，人力资源配置，涉及人与事的关系、人自身的各方面条件和科技馆机制等要素。岗位配置应动态调节与优化，新人进入科技馆得到合理配置以后，还需要在发展过程中通过调配、晋升、降职、轮换等手段对人力资源进行动态的优化配置，以适应员工能力的变化和科技馆内外发展的变化。人力资源管理要做到人尽其才，才尽其用，最大限度地发挥人力资源在科技馆发展中的作用。科技馆人力资源配置还应以编制人员为主，在关键岗位和技术环节减少对劳务派遣、物业管理等外部人员的依赖。

（四）培养发展

对于员工的培养其根本目的是为了让员工充分发挥自身的主观能动性，在工作中找到自己的个人价值，不断进步成长为契合科技馆发展的全方位人才。科技馆应建立长效培训机制，变“零散培训”为“长效培训”，这就需要通过人力资源管理做好前期调研工作，设计培训策略和培训内容，并从多方位、多层次评估培训效果，了解培训预期目标的实现程度，为日后培训计划的制定和实施提供有益的经验。岗位轮换也是一种有效的培训方式，既能拓展员工的知识和技能，也有利于配合员工的素质和职位需求。但轮岗需要人力资源管理者做出慎密的前瞻的规划，明确人岗需求，并控制轮岗的频率和人数。此外，人力资源管理者应当为新员工选择合适的有资历的老员工组成结对帮扶，帮助新员工消除进入新职场的陌生感和局促感，尽快熟悉和融入工作中。

（五）激励考核

合理有效的激励机制可以充分挖掘职工的潜能，促进员工能力和价值的进一步发挥，从而提高科技馆运作的效能。在科技馆内部营造一个公平竞争、充满活力的机制和环境，摈弃传统的 “论资排辈”、“聘任终身制”等现象，形成能者上平者让庸者下的动态用人机制，有利于科技馆从业者的职业规划和长远发展，刺激科技馆专业技术人才的素质发展和能力提升。另外，科技馆一直按照事业单位的形式进行考核，存在着考核流于形式、考核缺少科学性等问题，人力资源管理者应将考核评价指标设定多维度并可量化，建立健全绩效考核激励机制，最大限度地激发人才的积极性和创造性，不断提高事业单位内部的竞争性和活力。

（六）薪酬福利

2011年起，我国事业单位开始进行绩效工资改革，改变过去 “大锅饭”的现象，建立以多劳多得、优绩优酬为导向的绩效工资分配制度，人力资源管理者应乘着绩效工资改革的契机，建立健全科技馆绩效考核激励机制，以充分发挥绩效工资的激励作用。针对科技馆编外人员（合同工）待遇低的问题，随着市政府逐步实现由“养人”转向“养事”，公共服务机制的调整，科技馆应通过政府购买服务、劳务派遣等方式，增加编外人员数量，提高编外人员的福利待遇，以解决合同工因收入待遇低以致流动性大和素质普遍较低的问题，从而提高科技馆的整体专业水平和服务水平。

五、结语

时代的发展需要科技馆担负起普及科学文化知识的重任，科技馆的发展又离不开人力资源的管理。科学有效的人力资源管理能充分调动起员工工作的积极性，提升科技馆的整体专业水平和服务水平。因此，应充分发挥人力资源管理在科技馆工作中的重要作用，以人为本，不断改进和创新，促进科技馆健康持续的发展和社会价值的充分体现。

（佛山科学馆，广东 佛山 528315）

参考文献：

[1]王昊辰，徐雅丽.科技馆人力资源开发与管理的思考[J].科协论坛，2018（04）.

[2]杨锐.关于科技馆人力资源管理的重要性分析[J].现代经济信息，2017（10）.

[3]郭敏.科技馆人力资源管理激励机制探讨[J].科协论坛，2015（07）.