远程教育学习者媒介素养调查分析

陈 维

（贵州广播电视大学，贵州贵阳 520004）

1929年美国媒介素养研究中心（centre for Media Literacy）给媒介素养作出如下定义：“媒介素养就是指人们面对媒体各种信息时的选择能力、理解能力、质疑能力、评估能力、创造和生产能力，以及理性的回应能力。”11933年出版的《文化与环境》中，媒介素养教育家欧·奥尔特曼和马·切墨斯提出了“文化素养”概念，在媒介教育领域，这个概念被定义为“媒介素养”。

现代技术飞速发展，信息远程化对远程教育起到了极大的的推动和促进作用。学习者的媒介素养直接影响了远程教育资源的效用意义。

那么远程教育学习者的媒介素养如何呢？他们的基本媒介素养状况是怎么样的？我们可以采取那些途径有效提高远程教育学习者的媒介素养？以贵州远程教育学习者为例，通过问卷调查可以一窥端倪。问卷基于贵州电大远程教育学习者的基本情况，结合媒介素养和媒介素养教育的主要含义、内容和特点设计问卷。发放了300份调查问卷，收回294份，其中有效问卷271份。271份中有两份有效问卷只回答了基本情况，鉴于基本情况的真实有效性，仍然保留了271份有效问卷作为研究对象，问卷有效率为90.33%。本次调查覆盖了贵州广播电视学开放教育行政管理、法律、汉语言文学、会计、计算机科学与技术、土木工程、学前教育、护理学、工商管理十余个专业，深入到贵阳、兴仁、织金、纳雍、开阳、丹寨盘县、六枝、毕节、望谟、从江、等十几个基层教学点、工作站，调查覆盖面广，具有典型性和代表性，基本能真实反应贵州电大开放教育学员的媒介素养情况，并且能代表西部地区远程教育学习者的媒介素养概况。

1 远程教育学习者媒介素养调查结果与分析

通过对调查结果展开分析，依据媒介素养的含义来进行分类和整理，我们得出贵州广播电视大学远程教育学习者媒介素养的调查结果如下。

1.1 贵州电大远程教育学习者基本情况

1.1.1 贵州广播电视大学远程教育学习者以农村学员为主、年龄年轻化。贵州广播电视大学远程教育学习者大多来自农村，学习者以年轻人为主，其中，18-25岁的学习者占总人数的47.23%，这个数字表示近半数的学习者是是25岁以下的年轻人，25-35岁的学习者比例也很高，达到了36%。总的体现出年轻人居多，接受新事物的能力较快，受新媒体的影响，绝大部分学习者客观上多少有一定的媒介素养基础。

1.1.2 贵州电大远程教育学习者工作年限短。贵州电大远程教育学习者以年轻人居多，因此工作时间不长，过半数的学习者工作时间在五年以内，超过七成的学习者工作经历不到10年。年纪轻，工作时间短，有一定的社会阅历，但是不够丰富，对媒介提供的信息一定程度上缺失辨别能力是西部地区远程学习者的又一特点。这一特点也可以解释很多学生对待形成性考核作业时，大多是网上下载抄袭，缺少整理筛选和学习吸收的的情况。

1.1.3 贵州电大远程教育学习者起始学历不高。贵州电大开放教育以高升专、专升本为主。这些学生在就读电大以前，大多只有高中、职高或者中专文凭，之前是没有接受经过专门的媒介素养教育的。

1.1.4 贵州电大远程教育学习者经济状况一般。贵州电大远程教育学习者月收入普遍偏低。贵州电大远程教育学习者的经济状况不容乐观，近82%的学员收入在5000元以下，甚至近一半学员的月收入在3000元以下。经济状况不佳，直接影响了远程教育学习者改进学习硬件条件。

1.2 贵州电大远程教育学习者媒介素养的基本情况

1.2.1 七成以上的远程教育学习者不了解媒介素养

我们在问到是否了解媒介素养的时候，只有17%的学习者清晰的回答接触过媒介素养，但是70%以上的学习者表示不清楚，甚至完全是不知道媒介素养是什么。

1.2.2 学习者表示能主动利用媒介学习，但容易被媒介影响。绝大多数的被调查学员表示，自己在进行远程学习过程中，会被其他信息干扰。并且大多数学习者表示自我控制能力薄弱，不能抵御网络媒介的影响和干扰，造成学习中断或者效率低下。

1.2.3 学习者在学习时媒介使用率不高

在媒体飞速发展的今天，智能手机和网络在中国的普及率很高，大有一个令人深思的现象是，33%的学员认为“计算机操作水平”是影响自己的学习成绩的主要原因，另外进三成的学员认为“在利用网络开展学习时，最需要解决的问题是”“电脑的普及和学习者电脑水平的提高”，但是近八成的学习者表示自己能够熟练的使用电视、计算机、手机浏览新闻和获取资讯。因此，学习者在学习中真正遇到的困难应该是如何将注意力集中在学习内容上，这也对远程教育学习资源建设提出了更高的趣味性和实用性要求。

1.2.4 学习者对待远程学习媒介的态度令人吃惊。作为远程学习者，有近三成的学员表示从来没有上过电大系统的网上学习平台，尽管其他的调查数据比较好看（虽然是匿名调查，仍然不排除学员虚报的情况，虚报的数据仅供参考，而这种虚报行为往往更能反映真实情况），但是这个数据的出现，明显体现出西部欠发达地区远程教育的困难和学员学习的困境。

1.2.5 对传媒的批判能力不高。

远程教育学习者对信息的处理能力有待提高。面对浩瀚的媒体信息，在被问到对“传播的内容或方式作出分析和评价”时16%的学习者表示只有盲目的接收，从来没有考虑过对信息和传播方式进行甄别和接受的问题；约20%的学习者表示自己不可以甄别信息的真伪和有效性；近47%的学习者表示自己可以对部分信息进行分析；只有17%的学习者清晰的表示可以进行分析。

2 贵州广播电视大学远程学习者媒介素养缺失原因分析

通过对贵州广播电视大学远程教育学习者的调查进行综合分析，我们可以得出远程学习者媒介素养缺失的原因主要包括以下几个方面。

首先，对于媒介素养问题，我们国家有一定的重视，但是出台的相关政策不足以满足科技进步和社会发展对学习者媒介素养提高的要求。而且在已经出台的国家政策中，也存在部分政策落实不够，激励机制不完善等问题。

第二、教育落实不够。目前国内仅有几所高校开设了专门的媒介素养课程，普及率不高，对远程教育学习者和大众媒介素养提高的效果有待调查。

第三，传媒环境受经济利益影响，媒介素养教育缺失商业支持。虽然我们一再强调媒介素养的重要性，但是在现实生活中，我们很清楚虽然新闻的真实性是最基本的信息原则，但是有部分媒体为了流量不惜放弃这一原则，转而向游戏化、媚俗化发展，回避具有重大社会和历史典型意义的新闻，回避媒体应该有的道德和操守，无视专业精神，“新闻的娱乐化常常使媒体忘了道义和立场，和媒介应有的人文精神背道而驰。”2传媒环境的日趋恶劣加剧了远程学习者媒介素养的缺失。

3 提高远程教育学习媒介素养的途径

首先，要统一思想，提高认识。解决思想和认识问题，这是提高媒介素养的第一步。由于媒体受经济利益影响，传播的内容时有偏差，甚至是本末倒置，例如最常见的新闻反转等。在这个传媒环境下，受众对待媒介的态度从以前的盲目信从，变成了对立批判和拒绝式的思考，并且这种批判和思考可能只基于在个人的常识内，意识不到自己应该对提升媒体环境应该做出的努力。受众“往往只从批判媒体这一单向度思考目前的媒体环境问题，却尚未意识到提升自身的媒体识读能力对建构媒体环境的重要性”3，这种情况，在当代大学生、包括成人大学生身上尤为突出。因此，从思想上解决对媒介素养的态度，是提高远程学习者媒介素养的第一步。

其次，开设专门的媒介素养课程。不光是大学生课程需要重视媒介素养教育，也不仅仅局限在远程教育学习者身上，我们国家的成人教育，社区教育，老年教育都应该开设提高媒介素养的教学内容，将媒介素养提高作为一个长期的、终身的教育问题和社会问题，才能使大众的媒介素养能跟得上科技发展和社会进步的速度。

再次，加强资源建设。前面提到的学生对学习内容无法集中注意力的问题，还需要从学校和老师的层面来加强学习资源建设。鼓励教师积极探索，创新新的教学模式及教学手段，在新媒体环境下，运用新型的媒体和教学工具实施教学，丰富教学资源，提升了教学效果，促进媒介素养教育的普及。

最后，加强教师培训力度，提高教师媒介素养。“要给学生一碗水，老师自己必须有一桶水”作为教书育人的人类工程师，教师，尤其是远程教育教师，本身需要具有较高的媒介素养。提高教师媒介素养，是提高远程教育学习者媒介素养的关键环节。一方面，国家和校方要鼓励教职工深造，鼓励教师通过多种途径提高学历和业务水平，提高教师的教学能力、媒介利用能力、资源开发能力和媒介素养。另一方面，利用远程教育优势，组建教学团队，推进教师团队媒介素养的提高。

“全媒体媒介素养虽与传统媒体时代媒介素养概念相同，但实质完全不同，其核心要点在于防范技术对人的侵袭”。4远程教育学习者媒介素养的提高不仅对提高学习效果、促进学习者今后的媒介素养有重要帮助，而且对提高大众媒介素养，提高媒体职业道德，构建和谐社会，促进社会主义文化向着积极健康方向发展有着重要的意义。