关兰荣,郭 园,张祁凤,苏秀霞
(陆军军医大学士官学校附属医院体检中心,河北 石家庄 050041)
如今,健康教育是公共卫生服务的一项重要内容,半数以上的医院逐渐实施,却欠缺明确性的职责。医护人员受到精力与时间的限制、受到技巧与方法掌握影响、民众自身对健康教育认识的不足等现象使得医院健康教育仅停留于宣传教育这一薄弱层面上。对于医院来说,体检中心是窗口单位,不同内容与形式的健康教育服务可以将医院形象提升上来,使医院刻板、单调的局面得到改善。体检医护人员同时还掌握着健康教育的方法与技巧,在进行体检活动时也需要视情况进行健康指导与分析。此外,在展开体检时由于环节与人员较多,所以易出现等待现象,在此过程中通过增加知识教育可以让受检者学习健康保健知识,并避免因等待时间过长致使受检者出现烦躁情绪。
医院体检中心开展健康教育的主要优势是保证受检群体产生自主性的健康需求。积极体检的受检人员,他们接受健康知识的态度也是自主性的,并且树立了“无病预防,有病早治”的健康理念,在体检时的心理状态也比患病时更好,对于疾病也更易接受。相较于医院的其它部门,体检中心的气氛会更加轻松,大部分定期体检的受检者无严重疾病困扰,医师可以以幽默或轻松的方式向其宣教健康知识,这能确保融洽的医患关系。将多种传播形式实施于医院体检中心,并为受检者提供全方面的大众化医学知识,将其编制成册发放,有利于达到信息规范化与标准化的要求。
大部分受检人员对体检存在认识上的偏差或者缺乏重视,在体检时易出现疏漏,这将无法达到体检的最终目的。基于此,医护人员需分析原因后展开针对性的健康宣教。首先,长期服药的受检者在体检前不可骤然停药,在血液标本采集前应保持空腹状态,而有慢性疾病的受检者应区别对待(比如存在高血压病的受检者可以服用降压药后进行体检);其次,受检者不可隐瞒病史,一些重要疾病史是判定健康与否的参考依据。病史陈述要精准且客观;其三,不可随意舍弃检查项目,对于一些针对常见疾病或恶性疾病的特殊检查项目在疾病的早期发现中具有十分重要的意义,一些受检者由于隐私或怕麻烦等因素而自行舍弃此类检查项目,以至于失去发现潜在疾病的机会,最终造成严重后果;其四,重视体检结果与结论,体检结果是反映受检人员健康状态重要依据,体检结论同时也是医师针对各科体检结果综合研究后得出的指示性建议,这对于疾病的预防与治疗是相当重要的。
文字教育主要包含宣传小册、黑板报、疾病康复杂志与书籍等。宣传小册涵盖了本区域与一定年龄段常见疾病的临床表现、危险因素、注意事项以及饮食要求等;医院通过黑板报定期向受检者宣教与疾病有关的科普知识;还可向患者推荐与疾病有关的杂志与书籍等。
形象教育的宣教工作更为直观,可以从根本上突破文字、文化水平以及语言的限制。比如对一位二尖瓣上具有赘生物的SBE患者可通过心脏模型来讲解所患疾病,在患者了解病情的基础上宣导治疗措施与注意事项更易被其理解与接受。
健康教育是医院体检中心的一项重要工作,因此,健康教育工作质量会直接影响医院的护理质量,为了避免造成影响,在健康体检的开展过程中,医护人员应当通过不同的方式向受检人员宣传健康理念与知识,让其了解健康的重要性。健康体检的主要目的除了让受检者可以及时发现疾病与异常问题,同时也在为受检者提供体检服务的同时通过健康教育改善不良的生活习惯。