新媒体平台特征及其在农产品市场营销中的影响研究

文/唐丽君 徐增展 （广西大学新闻与传播学院）

在网络信息技术发展的背景下，新媒体环境发生了一定的转变，提高了人们对信息传递以及获取的需求。将新媒体平台与农产品市场营销融合，可以拓宽农产品的销售途径，满足不同用户对农产品的需求。但是，在当前农产品市场营销中，存在着外部营销环境不成熟以及销售主体对新媒体营销认识不足的问题，为农产品的销售以及农业产业的经济发展带来限制。因此，在新媒体平台构建中，应该加强农民对农产品电子营销的认识，通过农产品营销方案的创新，展现新媒体平台构建的优势，满足农业产业的经济化发展需求。

一、新媒体平台特征

所谓新媒体营销，其作为一种全新的营销理念，核心目的是将新媒体技术作为营销方法，通过各项资源的整合拓宽产品营销途径，满足行业的经济发展需求。结合新媒体平台的使用状况，总结其特征如下：第一，融合性。新媒体平台中，通过电子信息技术的运用，改变了网络信息的传播方式，信息传播中主要将文字符号、图片以及音频等作为传输资源，实现媒介之间的信息融合。第二，互动性。在新媒体平台中，信息传播过程中具有较为明显的互动性特点，人们通过传播内容以及意见的反馈，可以实现网络互动。第三，自由性。在新媒体平台构建中，有效改变了以往媒体传输中存在的空间束缚，人们在这种环境下，可以根据自己的需求自由选择信息，有效提高信息内容的传播效率。

二、农产品电子营销中所面临的问题

（一）新媒体电子营销的外部条件不成熟

通过对我国农产品电子营销发展状况的分析，受到新媒体平台的影响，出现了外部营销条件不成熟的问题，这种现象与我国农村地理位置的特殊性以及经济发展等因素存在关联。对于一些偏远地区，由于网速不稳定，在新媒体平台的农产品电子营销中会出现信息更新慢的问题，降低农产品营销的效率，同时也为农业产业的经济发展造成影响。

（二）缺少对新媒体平台电子营销的认识

在我国农产品电子营销的过程中，大部分的销售主体为农民，由于他们对新鲜事物接受能力较弱，无法及时掌握农产品电子营销的方法，而且，在新媒体平台中，无法掌握具体的经营理念，限制农产品电子营销方法的创新。对于大部分农产品销售人员而言，他们仍然采用被动等待批发的方法，出现了产品销售方法单一的问题，降低新媒体平台中农产品电子营销的价值。

（三）专业化的营销技术相对缺乏

新媒体平台中的农产品电子营销中，对营销人员的专业素质要求较高，不仅需要销售人员具备专业的网络操作能力，而且也需要掌握农村地区以及农产品的实际情况，这种现象的出现，增加农产品电子营销的难度。而且，对于大部分农民群体而言，并没有认识到新媒体平台的优势，无法积极参与到农产品电子营销活动中。因此，在现阶段农业产业发展中，应该加强人们对新媒体平台电子营销内容的认识，积极拓宽农产品销售途径，以实现农业产业经济发展的目的。

三、新媒体平台在农产品电子营销中的优化策略

（一）积极发挥新媒体的推广优势

在我国农业产业运行及经济发展中，为了更好的解决农产品滞销的问题，应该针对新媒体平台的优势，构建农产品电子营销推广技术，一般情况下，在利用新媒体平台进行农产品宣传中应该做到：第一，在农产品电子营销中，应该借助新媒体平台，宣传农产品的品牌形象，提高受众群体对农产品的信任度及支持度，例如，在新媒体平台中，可以借助数字电视以及手机客户端等，定期推送农产品的相关销售信息，引导人们通过电子营销的方法获取产品，有效拓宽农产品的销售途径。第二，在农产品电子营销中，可以借助新媒体平台互动性以及共享性的优势，积极组建农产品电子营销的抽奖活动以及促销活动，增加消费者对农产品的认识，有效改变以往传统的营销方式，推动我国农产品电子营销产业的稳步发展。第三，在新媒体平台中的农产品电子营销可以建立微信公众平台，平台定期推送农产品信息，并通过大数据以及定位技术的运用，使更多的消费者掌握农产品的基本信息，以提高人们对农产品需求的满意度，实现新媒体背景下农产品电子营销的目的。

（二）建立完善的农产品营销信息网络

伴随网络信息技术的发展，在新媒体平台构建中，为了提高农产品电子营销的规模，需要构建网络化的电子营销体系。首先，构建信息化网络平台，在农产品电子营销的过程中，通过完善性、信息化网络平台的构建，可以提高农产品信息资源的推送效率，避免农产品营销中出现信息不对称的问题，对于各地政府部门而言，应该加强农民对新媒体平台电子营销模式的认识，并引导人们结合农产品的特色，参与电子营销活动之中，潜移默化的加强人们对农产品电子营销的认识，增加农民的经济收入。其次，在新媒体平台中的农产品电子营销中，应该提高信息的更新速度，充分发挥信息化网络的优势，并按照农产品产业地区的特点健全电子营销机制，并持续增加电子营销资金的投入力度，展现农产品电子营销的优势，为我国农业产业的经济化发展提供支持。最后，建立虚实结合的线上与线下连接平台，在新媒体平台运用中，电子营销主体应该利用交互性的信息优势，建立线上与线下连接平台，从而形成较为完善的农产品营销产业链，推动农村经济的稳步发展，整个过程中，也需要加快农产品物流的运输速度，以便充分发挥新媒体平台在农产品电子营销中的优势。

（三）加强农产品电子营销队伍的建设

在农产品电子营销的背景下，为了更好顺应新媒体平台发展速度，应该积极加强电子营销队伍的建设，以便推动行业的可持续发展。因此，在农产品电子营销队伍构建中应该做到：第一，农产品企业应该注重专业化电子营销人才队伍的培训，要求每位销售人员熟练掌握新媒体平台操作技术，并针对用户的需求以及用户的反馈及时调整电子营销方法，以满足不同群体对农产品的购买需求，提高农产品电子营销的核心竞争力。第二，在新媒体平台中，存在着网络安全隐患，因此，为了避免这种问题对农产品电子营销造成的影响，应该积极引入专业化的网络技术人才，针对新媒体平台中农产品电子营销所面临的问题，及时完善网络操作机制，避免网络安全对电子营销造成的影响，从而创建安全性、高效性的农产品电子营销环境。第三，构建完善性的农产品电子营销人员培训方案，要求培训人员及时掌握新媒体平台的操作方法，通过营销理念以及营销方式的创新与新媒体平台融合，有效解决产品销售中存在的突发问题，为行业的可持续发展提供支持。

（四）创新新媒体平台电子营销的方法

在新媒体平台背景下，应该将农产品电子营销方法的创新作为重点，使农产品销售更好的顺应时代发展，一般情况下，在农产品电子营销方法创新中应该做到：第一，利用新媒体平台对客户进行分类。针对用户的购买行为以及购买习惯，大数据会对用户进行精准定位，相关电子营销人员通过与用户的及时沟通，掌握消费者的需求，并为其提供完整的农产品问题解答以及产品销售服务，有效提高用户的满意度。第二，利用新媒体平台的网络数据进行供需资源的调整，在农产品电子营销中，新媒体平台可以对产品资源进行配置，有效提高产品的流通速度，避免农产品电子营销中出现供求误差的问题。第三，进行营销过程的实时监控。在新媒体平台中，通过营销过程的实时监控，可以避免不良电子营销行为的出现，引导农产品销售主体及时掌握新媒体市场环境中的相关数据资源，以提高农产品电子营销的质量，为行业的稳步创新发展提供参考。

四、结束语

总而言之，在新媒体平台背景下，为了更好的提高农产品电子营销的效率，相关行业者应该认识到新媒体平台的优势，通过各项信息资源的整合以及电子营销方法的创新，为农产品营造良好的销售环境，以便更好的拓宽农产品电子营销途径，满足农业产业的经济化以及可持续化发展需求。一般情况下，在新媒体平台农产品电子营销中，需要积极发挥新媒体平台的信息推广优势，通过网络化营销体系的构建，增强电子营销人员的专业素养，以保证各项营销工作的稳步落实，推动农业产业的经济化发展。