线上销售儿童床调研与设计分析

张 会， 徐 伟，2*

(1.南京林业大学家居与工业设计学院，江苏 南京 210037；2.南京林业大学智库林业产业发展中心，江苏 南京 210037)

现代人的生活质量越来越高，家长不仅重视孩子的物质生活条件，也开始关注儿童的身心发展。越来越多的儿童开始拥有自己独立的房间，独立的儿童房对儿童独立自主意识的培养有很大帮助。二胎政策也促进了儿童床市场的发展，中国儿童床产品逐步成长为一个独立的产业体系[1]。虽然我国儿童床具的市场已初具规模，但仍属于低端市场，设计水平不高，价格较低，在国际上的竞争力稍弱，因此要把提高设计水平作为首要任务[2]。本文对线上儿童床设计作调研分析，探讨儿童床设计存在的问题，提供创新灵感。

1 线上调研

如今，线上消费已经成为普遍的消费方式，各家具品牌也陆续开启线上销售渠道。据统计，2018年双十一当天，约有240个品牌的成交额都超过一亿元，其中家具品牌约占五分之一[3]。家具不同于一般快消品，其价格偏高，且使用时间长，消费者的选购会谨慎许多。线上购买家具，消费者难以切实感受家具的材质、质量甚至功能，这都导致家具线上销量有限[4]。但即便如此，也无法改变线上渠道已成为家具销售的重要方式这一事实。由此，针对网销家具的调研与信息采集工作变得至关重要[5]。因此，笔者选择调研线上销售的儿童床，并进行消费偏好研究和设计分析。电商平台选取的是比较有代表性的淘宝，初步调研发现淘宝销量靠前的儿童床同质化严重，价格与设计差异不大，因此本研究只选取淘宝销量前50的儿童床，分析消费者的购买偏好，再辅以品牌儿童床消费调研，最终得出研究结论。

2 淘宝销量前50儿童床调研

淘宝的检索方式是关键词搜索，因此商家都会尽可能多地扩充商品标题，使商品更容易被搜索到，所以商品标题一般是该品类的高频搜索词条。以销量第一的儿童床为例，它的标题是“实木儿童床带护栏小床婴儿男孩女孩公主床单人床边床加宽拼接大床”，其中“实木”“带护栏”“公主床”“加宽拼接大床”这几个关键词，就是淘宝用户购买儿童床时的一些消费偏好。

调研后发现，商品详情和买家评论中反复出现的信息有“无毛刺”“无气味”“质量好(即稳固)”等，可以得知“安全”是消费购买儿童床的第一考量。因此，价格低廉、未经油漆上色的原木色实木儿童床是大多数淘宝消费者的选择。实木材质不仅具有独特的纹理，而且还有特殊的天然气息，能从不同的感觉维度带给儿童正面影响[6]。更重要的是，在消费者的普遍认知里，实木是安全、天然的代名词。

在销量前50的儿童床样本中，双层儿童床数量占50%，婴儿床数量占41%，单床和摇篮床数量仅各占5%和 4%。淘宝儿童床品类分布如图1所示，品牌儿童床品类分布如图2所示。根据数据可以得知，大多数消费者会在淘宝上购买的儿童床品类是婴儿床和双层儿童床，所有儿童床全部都是由实木制成，有的会辅以板材，选用实木类型主要是松木。

图1 淘宝儿童床品类分布

图2 品牌儿童床品类分布

2.1 婴儿床

某款式婴儿床如图3所示，婴儿床往往有护栏，可以靠在家长床边。调研的18款婴儿床中12款价格在100～200元，最贵也不超过400元。此类婴儿床价格便宜，不用担心售后问题，买回去自行安装难度不高，很适合线上购买。问题在于18款婴儿床大同小异，外观几乎相同，都是原木色，没有什么装饰，同质化严重。

图3 婴儿床

此类婴儿床既可以拼在大床旁边，单独供儿童睡眠，也可以加宽大床，便于父母和儿童一起睡。婴儿床宽度一般在1 m以内，可以轻松地安置在家里的任何地方。儿童与家长分床睡之后，婴儿床则作为沙发使用。研究表明，婴儿并不适宜和家长同床睡觉，成人呼吸产生的二氧化碳会危害儿童的健康，家长夜晚的翻身动作也很有可能会伤害到婴儿，婴儿床则是便宜又实用的儿童成长过渡型家具，随着育儿知识的普及，婴儿床具有良好的使用前景。

2.2 双层床

销量前50的儿童床样本中有22款是儿童双人床，由此可见现在家长对儿童双层床这一品类的偏爱。22款双层床中有73%的儿童床是极为相似的原木色造型，价格在1 000元左右；27%的儿童床具有一定设计感，配色也比较丰富，价格在2 000元以上。

双层床又称为子母床，在儿童小时候，父母可与儿童一起睡双层床方便起夜照顾。在二胎家庭，双层床也很实用，或者留一层给客人使用。但如今，家长选择购买双层儿童床，却不再为功能性，而是追求其流行性。上下床分离的结构开始出现，提高了儿童床的实用性。

双层床梯子有爬梯和柜梯两种，大多数店铺可以自行选择。爬梯分为直梯、斜梯、弧形梯，爬梯设计如图4所示，爬梯的类型与双层床的结构有关。双层床分为上下床等宽和上下床不等宽两种形态，调研的双层床中，上下床不等宽的双层床数量占73%，等宽的占27%。上下床等宽的儿童床爬梯为直梯，不等宽的儿童床爬梯有斜梯和弧形梯，弧形爬梯数量约为斜梯的两倍，一体式床脚设计的床多用弧形爬梯，有一定倾斜角度的爬梯在攀爬时更为省力。

图4 爬梯设计

普通款双层床几乎没有装饰，仅在二层围栏上有卡通图案装饰，缺乏儿童床应有的童趣元素，也几乎没有附加功能，仅有床下抽屉和书架，可以选择直梯或柜梯。优点是价格便宜，商家把质量和安全作为销售卖点，实用性上无需担心。

设计款双层床在设计上考虑到童趣性与美观性，添加如拱形窗元素、滑梯、城堡元素等。细节处更具巧思，如爬梯会设置扶手。色彩上选择更多，但也集中在蓝色、白色、粉色和原木色，缺乏新意。在儿童认知能力初期，色彩会直接影响儿童的心理情绪波动，甚至影响儿童的性格。在色彩的视觉引导上，柔和的颜色搭配会调动其积极情绪，而并非单纯的饱和度非常高的艳丽颜色[7]。商家不经思考地运用性别导向明显的粉色、蓝色或百搭的白色，让本该趣味十足的儿童家具变得无趣。色彩多集中在床脚、抽屉和围栏。部分儿童床脚柱采用加粗橡胶木，床体用松木，以提高床的稳定性。脚柱着色既作为装饰也掩盖木材纹样差异。设计款双层床功能也更多样，如床下拖床、柜梯下安置衣柜等。

2.3 设计分析

淘宝热销的儿童床品类以婴儿床和双层床为主，产品注重价格低廉与实用性强，功能上的设计参考价值大于造型。儿童家具产品的外观，作为最直观的感受来源，也是家长选择的重要参考依据[8]。如果淘宝的儿童床在价格上升幅度不大的情况下优化造型设计，就可以为消费者提供更多更好的消费选择。

3 品牌儿童床调研

品牌儿童床调研选取A、B、C三个品牌共104款儿童床，其中单床数量占48%，双层床数量占42%，功能床数量占10%。其中两个品牌的儿童床品类设置均为双层床约50%，单人床30%以及20%其他类目。另一店铺内产品数量最多，单人床数量占58%，双人床占35%，其他类目占4%。为验证其比例差异，又额外调研了其他多个儿童家具品牌，最终单床与双层床数量比例约为1∶1。

3.1 功能床

由于数量较少，本文将系统床、储物床和婴儿床统一归类至功能床分类。虽然功能床在销量上不占优势，但是其设计思路值得研究。储物床结构如图5所示，跟储物架或柜子连在一起，可以存放书籍或者陈列物品，实用性与装饰性强，床的宽度一般为1 200 mm或1 350 mm。系统床如图6所示，类似双层床结构，下层设置书桌、柜子或儿童玩乐区域。系统床下层高度约为700 mm，整体高约1 200 mm。有的双层床也会在底层加设学习桌、衣柜等模块，但上层遮挡，下层空间逼仄，光线不足，内嵌学习桌实用性不高。双层床下层高度一般为1 350 mm，10岁以上的儿童使用就有撞头的风险。相比较系统床的功能设置更为合理。

图5 储物床

图6 系统床

3.2 婴儿床

品牌店铺也开始增设婴儿床款式，但是数量很少。原因在于婴儿床只能使用短短几年，而品牌店铺价格难以做到跟淘宝爆款同样低廉，但各品牌都在进行设计尝试，让自己的产品“物超所值”。例如某品牌的可伸缩婴儿床，长度上有1 400 mm、1 700 mm和2 000 mm三种组装尺寸，床头一侧有护栏。解决了儿童身高增长很快的的问题，也很有创意。问题是床的宽度仅有900 mm，儿童长大之后使用稍显不足。儿童家具应当在儿童成长的各个年龄段中，满足儿童不断变化的心理和生理需求[9]。图7～10为另一品牌婴儿床，设计了从儿童出生起的四种不同使用模式，兼顾儿童多种使用场景，真正考虑了儿童的使用需要。

图7 初生

图8 探索

图9 活动

图10 沙发

3.3 儿童单床

调查显示，进入学龄期以后的儿童拥有独立房间的比例大大增加[10]。此时的儿童已具备基本自理能力，一个人睡觉不成问题，房间配备单床即可满足使用需求。儿童单床分为普通单床和箱床。品牌儿童单床设计带有明显儿童喜爱的设计元素，如小熊、房子、海军风、球类运动等，造型多样，但功能上无明显区别。儿童单床为方便孩童使用，床体高度低，离地约350 mm。儿童长到一定年龄需要更换或架高，否则使用感不好，但调研的品牌中没有设计考虑到这个问题。

3.4 设计分析

品牌儿童床类别与淘宝有一定差异，单床与双层床数量更多。每一款设计都有明确的元素或主题，并且重视细部与环境装饰，家具一般成套销售。店铺内单床与双层床均款式众多，但结构无显著差异，仅装饰元素变化，缺乏新意。品牌代表着家具设计更高的层次，需要更深度挖掘消费者需求，从生理到心理全方位地考虑儿童与家长的使用感受。在相关调查结果中，儿童更倾向于益智互动类和游戏类家具，而目前国内儿童家具对互动性、趣味性、益智性方面的关注相对国外儿童家具而言较弱，其原因之一是无专业的儿童家具设计师，其实也就是家具设计师对儿童的关注度不够[11]。在这个追求个性化定制时代，设计师与品牌更应当关注每一个儿童个体，发现与尊重他们的需求和差异，才能设计出更适合儿童的家具。

4 结束语

本文通过调研淘宝和品牌的儿童床，了解了当前儿童床的设计风格与消费者的购买偏好。消费者偏向于在淘宝购买婴儿床与双层床，在淘宝购物时注重产品的实用性与性价比。淘宝儿童床造型同质化严重，无亮点，建议在控制价格的前提下重视造型设计。婴儿床是具备前景的儿童床品类，各品牌也开始不断创新设计婴儿床款式，虽数量不多，但颇具巧思。婴儿床作为母婴双方必不可少的产品，应向人性化、多功能、高品质的方向发展，成为母婴双方情感的联结者和促进者[12-17]。消费者多在儿童家具品牌店铺内购买儿童单床与双层床，品牌家具产品造型多样，设计精美，但有的产品设计在功能逻辑与实用性方面考虑不足。品牌儿童家具设计需要更关注产品的实用价值，以及更高层次的价值如趣味性、美学价值等。