虚拟化教育教学平台精准服务模式的研究

白文荣

（内蒙古电子信息职业技术学院，内蒙古 呼和浩特 010070）

一、引言

随着云计算、大数据潮流的不断演进，以服务器虚拟化技术为核心的虚拟化教育平台不断落地，采用虚拟化教育平台至少能带来三点好处：一是用户使用资源更方便，用户无须再关注硬件设备细节；二是数据中心管理更简单，信息化管理部门采用统一虚拟化管理平台，用更低的运营成本、更简便的管理方式管理数据中心资源；三是资源集约化程度更高，采用服务器虚拟化技术满足更多的用户需求。这些优势掀起了全球虚拟化教育平台的开发和其服务模式研究的浪潮。在国外，各教育机构充分利用大数据分析技术探索出各种行之有效的虚拟化教育平台的服务模式。据美国PBS报道，近10年，美国已有针对教师成长测评的KickUp服务模式、针对中学生的Linkedln服务模式、针对大学虚拟化录取学生的IC PEERS平台、提供课程精准服务的Civitas Learning和Knewton服务方式等。在国内，从20世纪末期开始，我国大力推进信息技术在教育中的应用，尤其近10年，我国政府同样抓住大数据、云平台等先进技术，投入巨资，已经有众多虚拟化教育平台问世，如阿里云教育平台、Oracle教育平台、锐捷虚拟化教育中心等。无论是国外还是国内，针对少数民族虚拟化教育平台的精准服务模式的形成、具体模式的落实，均形成百家争鸣、百花齐放、各立门户的特征。

二、研究思路及措施

有限时间里研究整个中国所有虚拟化教育平台和各种需要虚拟化教育平台的机构是不太现实的，因此本课题依托内蒙古大数据管理局设立、政府扶持少数民族教育发展的优势政策，在整个内蒙古范围研究虚拟化教育教学平台的精准服务模式，最终形成切实可行的成果方案，然后推广至全国教育领域，以点带面，形成有效的辐射作用，具体研究措施如下。

1.“多元混合”调研措施。本文研究对象因内蒙古地区具有地域广泛、民族教育资源分散且呈现教育多元化的特征，因此针对这些特征制订了虚拟化的教育调研方案，开展“多元混合”创新调研措施，准确收集地区教育资源的原始数据。

2.“脏数据”预处理技术。“脏数据”预处理技术依次使用了缩小体积、删除污染数据和重复数据的数据清理、非结构化数据简化和利用Hadoop平台数据集成等预处理技术，排除干扰信息，留下价值数据形成特征点数。

3.多级分类挖掘措施。对留下的价值数据形成特征点数，以教育资源分布的距离关系和最佳虚拟化教育平台使用量作为分类基线，依据类内紧密、类间分离的原则大数据分析集成最佳特征组合，选取具有价值密度的特征。然后按照特征组合标记理论和Biased-SVM提取的指标进行一级分类。对一级分类后的数据，利用多指标综合指数法限定特征权值，再次根据特征权值进行精准预测大数据挖掘二级分类。

4.异常判别措施。针对异常特征变更信息采取了匹配前预处理方法，即增加一步异常判别模型筛选，分别将常规匹配特征和异常信息特征作为输入参数，根据异常判别模型计算，然后进行结果对比，形成界限清晰、需求明确的分类结果。

5.精准匹配措施。采取基于矢量约束的特征识别算法进行精准匹配。它是具体利用存储特征计算、大数据精准识别和分布式匹配等方法，动态形成虚拟化教育教学平台的精准服务模式。

三、研究结果

1.模式架构。本文基于内蒙古地区虚拟化教育教学平台市场特征分析，通过大数据挖掘技术和各种上述创新措施，研究内蒙古虚拟化教育平台的特征，提取多种符合内蒙古虚拟化教育需求的特征指标，使用多级分类熵值法确定多指标权重，利用主题识别模型对校企复杂信息特征进行降维，结合多指标综合指数、基于矢量约束的特征识别算法建立基于内蒙古虚拟化教育平台的最优化动态精准服务运行、组织和管理体系，最终大数据挖掘整理形成基于大数据时代下的内蒙古虚拟化教育教学平台的精准服务模式，并基于该平台研究的成果推广至全国，形成以点带面的辐射作用。

2.精准实施。（1）基于平台的职业信息库精准服务，职业信息库是专业建设的逻辑起点，精准实施主要包括行业介绍、新技术、技术标准、职业资格认证等内容，为用户了解行业信息提供可靠依据，使专业建设者能够细化人才培养目标、定位准确，使学生和员工规划自己的职业生涯。（2）基于平台的专业信息库精准服务，通过专业群全国范围内的专业建设调研，从源头上听取行业企业的呼声，并通过调研数据的分析、处理与萃取，形成系统设计的专业教学标准及其课程体系。精准服务内容包括：专业调研报告、专业介绍、行业标准、专业教学标准、专业办学条件等。（3）基于平台的课程资源库精准服务，课程资源库精准服务为用户提供“做中学”教学模式改革的实际教学案例及其实施方法。例如，为云计算技术与应用专业群提供精准的教学资源库服务，课程门类达13门核心课程。（4）基于平台的项目资源库精准服务，项目资源库是专业资源库的职业延伸，将技术领域的真实工程项目，包括解决方案、工程设计开发实施文档等资源，帮助个人迅速了解行业工程信息、积累项目经验，加速个人职业成长，促进职业教育培养主体双元化（教师、学生），加速“产、学、企、校”深度融合，实现学校、企业和学生多方共赢。（5）基于平台的评价资源库精准服务，通过平台统一管理，以课程为单位，制定课程考核评价标准、测试习题、职业技能鉴定试题、用人单位和社会评价等。（6）基于平台的就业信息库精准服务，通过就业服务平台建设，及时发布就业供需信息，公布学校就业工作动态、就业政策、就业指导、职业规划等内容。为大学生就业和用人单位招聘提供网上、网下相结合的多功能服务。旨在创新高校毕业生就业服务新模式，使平台更好地服务于广大用人单位和毕业生。

四、结论

虚拟化教育教学平台是解决社会教育主要矛盾的关键技术和主要手段，本文依托内蒙古大数据管理局设立、政府扶持少数民族教育发展的优势政策，在整个内蒙古范围研究内蒙古各地区虚拟化教育教学平台的需求特征及精准服务模式，以适用的研究成果为起点，从学校与企业、微观与宏观、经济和社会、理论和实证相结合的视角，最终形成切实可行的成果方案，帮助各教育机构在可控的成本之下，通过虚拟化教育教学精准服务平台，帮助它们提出准确的教育需求，获得精准的教育和资源服务，力图根本上解决社会教育主要矛盾。