高校留学生工作中的外宣实践与思考

海军工程大学 邓 波 郭 鹏 程飞霞

与其他院校交流活动相比，留学生培养具有受训时间长、空间距离近、交流互动深等特点和优势。依托留学生培养这一教育公共外交平台，可以更为全面深入地传播优秀传统文化、和平发展理念、和谐世界价值观，有效提升国家和高等教育的对外影响力和感召力。

一、抓特色对外教学，树立世界一流的口碑声誉

留学生工作是培养高端国际人脉资源、拓展国家全球利益的重要抓手，有助于树立良好的中国国际形象、讲好中国故事、传播中国声音。近年来，一些西方国家为维持其政治、经济、外交优势，实现本国利益的最大化，不惜人力、物力、财力，加紧了对与我国有传统友谊的发展中国家的教育渗透，在国际人力资源方面与我国展开了激烈的争夺。没有特色就没有优势，就没有国际竞争力。在愈演愈烈的国际人才竞争中，要更好地为国家外交服务，就必须站在讲政治和战略的高度，坚持中国特色的治学办学这一最大优势，以教代宣、以教促宣，确保留学生学有所获、学有所用，才能真正意义上增强留学生工作的吸引力和宣传力，掌握培养国际人才的主动权。

具体来说，一是注重顶层设计。中国始终倡导和平发展、合作共赢，高等教育建设指导思想与广大发展中国家一致或类似。与西方国家相比，在处理以我为主、宣传政策主张与兼顾需求、强调针对性的关系上，有着巨大的政治优势，能以开放、坦诚和务实的态度，突出中国特色的教育思想和教育文化，构建与国际高等教育变革和创新趋势基本一致，与培训对象国经济发展、科教水平基本一致，与留学生接受能力、任职岗位基本一致的我国特色留学生课程体系。二是活化教学内容。按照增进对和谐世界的共同理解、增进对中国国情和发展战略的正面认识、增进对中国高等教育发展的积极评价的原则，尽可能地使我国经济、社会、科技、民生、教育发展的最新成果进入课堂、进入教材、进入留学生头脑，从而增强授课内容的实用性和时效性，提高教育指导思想与理论的透明度，有效宣传我国负责任大国形象和致力于维护世界和平发展、构建人类命运共同体的教育政策。三是创新组训模式。依靠社会制度的优势和对外友好的传统，能最大限度调动校内外培训资源，在训练场、实验室或实习基地（单位）开设课堂，让留学生直接面对实装或模拟器材，精讲多练，加大实作比例，使留学生学到真东西，掌握真本领。通过中外混合编班施训、中外高级人才学术论坛、不同班次留学生“基础合训、专业分流”等方式，促进中外学生的互动交流，提高教学效益和层次。在华接受过正规教育的留学生，懂技术、会经营、善管理，职业前景广阔，发展后劲足。据不完全统计，已有数百人在本国政界、教育界担任了部长以上的职务，有数十人担任过驻华大使、参赞，还有多人担任了国家元首。他们对中国及中国高等教育怀有深厚感情，支持中国的政策和立场，产生了明显的外交效益学，也在无形中宣传了我国留学生教育水平和质量。

二、交五湖四海朋友，培养不同肤色的友好使者

留学生工作本质上是做人的工作。就其特征来说，形态上是教育合作，方式上是教学训练，内容上是跨文化交流。在留学生培养院校这个“小世界”里，不同国家、不同民族、不同文化背景的留学生聚集在一起，就是不同文化之间的碰撞，是开展教育公共外交难能可贵的机会。我们有广交朋友、热情好客的传统习俗和美德。对于留学生这些“送上门”的资源，我们可以充分调动各方面积极因素，讲究策略方法，注重感情投资，有目的、有原则、有重点、全过程地交朋友。尊重留学生的价值观念、文化传统、宗教信仰和生活习俗，包容多元文化、不同政治理念及学术观点，以开放、透明的态度，向留学生充分展现中国文明、公正、民主、进步、和谐的国际形象，展示中国高等教育的国际形象，争取大多数人的理解、信任和支持。让更多的留学生在接受中国高等教育的亲身经历中，更好地感受中国的对外政策和我们对他们的真诚帮助，从而真心做好我们的义务而又有说服力的宣传员。考虑留学生礼仪和行为习惯，除留学生培养高校及其所属机构“官方”的友好交往外，还可以倡导高校各级管理人员和教师多与留学生交流；鼓励双方在遵守法规纪律的前提下适当发展友谊，以便于宣传我方的立场和观点。同时，将友好工作延伸拓展到留学生的家属、子女，使他们在异国他乡感受家的温暖，增进他们对中国、对高校的了解和感情，从而进一步支持他们家人在校认真学习，为传播友谊、推动友好共同努力。

留学生毕业回国后，其在华期间所接受的宣传信息将间接传递给其亲友、同事和所属单位，向更大范围散播，形成类似于人际传播理论中的“二次传播”。因此，可通过多种形式，积极主动地利用有利时机，保持他们与母校、与中国高等教育的联系，广泛开展思想、文化和观念的交流。用他们的口宣传我国正面形象和信息，在外国人群中可信度和接受度更高，可以大大加强和持久延续宣传效应。对于能为我所用的人员，要定期、不定期地组织他们“常回家看看”，用真心换取真心，强化他们的中国情结。

三、做润物无声宣传，传播外延广阔的中国文化

留学生培养是提升软实力建设的重要窗口，具有其他宣传方式和手段不可替代的耳濡目染、潜移默化、解疑释惑的独特优势，具有很强的渗透力、感染力和影响力。教学也好、交友也好，都是靠文化牵引。留学生教育说到底就是宣传和传播中国教育文化。中国是最大的发展中国家，与广大发展中国家有着共同的历史遭遇，也面临着实现经济更好发展的共同目标，这是我们深化合作、做好宣传的立足点，值得把工作做细、把文章做足。通过多元化的、留学生喜闻乐见的活动和形式，对留学生积极施加正面影响，能使我们的宣传清晰易懂、生动活泼，引人入胜，达到“不似宣传，胜似宣传”的效果。通常情况下，留学生对中国的了解不是一张白纸，他们不同程度地受到了西方媒体先入为主、不真实宣传的影响，对中国和中国高等教育存在着一些疑惑或不正确的看法。这在客观上要求我们切实树立公关意识，利用留学生培养平台积极实施教育公关，力争使那些对中国有偏见和质疑的人消除误解，使那些对中国友善的人更加友好。

公关宣传是一门艺术，最成功的公关宣传是让受众对象在不知不觉中接受宣传。因此，要努力营造让受众对象接受的氛围，树立宣传者的权威性，给受众对象留下公正的印象。内外有别，对外公关宣传不同于对内公关宣传，必须考虑留学生的成长环境、文化背景、宗教信仰、风俗习惯、性格禀赋等跨文化差异性，不搞“一刀切”和“大水漫灌”，春风化雨、因人而异、有的放矢地进行公共宣传。遵循留学生工作特点和规律，尊重不同层次留学生群体特殊性，摸清留学生的关注点、兴趣点，用留学生易于接受的思维方法、表达方式和语言风格，循序渐进，平等沟通，适时切入。把握宣传的策略和时机，适时宣传、巧妙宣传，不可强加于人，避免造成搞灌输、搞洗脑的反感和误解，授人以柄。

同时应创新对外公共宣传方式方法，讲究战略战术的运用，既润物无声，触及心灵，又切忌面对留学生宣传时太硬、太直、太露的毛病，做到宜小不宜大、宜隐不宜显、宜实不宜虚、宜散不宜聚、宜细不宜粗。例如，可以在留学生培训的不同阶段、重大节庆日、国内外重大事件发生时间，结合校内外资源，统筹安排参观考察、社会调研、文化讲座、节日庆典、时事研讨、汉语教学、文体活动等，构建与专业课程协调配合的“大文化”课程体系，有机地宣扬中华优秀传统文化和时代精神，潜移默化地提高留学生对中国发展模式、发展道路和建设成就的认知。