西藏高校图书馆阅读推广人才队伍建设研究

陈春霞

（西藏民族大学图书馆 陕西咸阳712082）

习近平总书记在党的十九大报告中强调，“文化是一个国家、一个民族的灵魂。文化兴国运兴，文化强民族强。”[1]高校图书馆作为文献信息服务中心，通过开展“阅读推广”活动，弘扬中华民族优秀传统文化是义不容辞的责任和义务。在“全民阅读”的大背景下，高校图书馆作为阅读推广的重要场所，对阅读推广起着非常重要的作用，在大学生阅读兴趣的培养，阅读习惯的形成、书香校园文化氛围的构建、中华民族优秀传统文化的传承等方面都发挥着不可替代的作用。随着阅读推广的深入，对阅读推广人才的要求也越来越高，阅读推广专业化的需求和阅读推广专业人才队伍的紧缺是当下迫切需要解决的问题。尤其是对于西藏高校图书馆而言，这一矛盾更加凸显。西藏高校图书馆作为西藏地区高校阅读推广的主阵地，加强专业人才队伍的培养，提升阅读推广的层次和水平，对于提高读者阅读热情，打造书香校园，弘扬中华民族优秀传统文化等都具有重要的意义。

一、加强高校阅读推广人才队伍建设的必要性和重要性

（一）加强高校阅读推广人才队伍建设是开展阅读推广活动的前提和保障

阅读推广活动经过图书馆多年的实践，现在已经成为图书馆的主要服务工作之一[2]，而阅读推广活动的举办离不开各类阅读推广人才的精心策划、宣传、组织实施等，因此，各高校图书馆要想举办各类阅读推广活动，首先就要组建阅读推广人才队伍，加强阅读推广人才的培养，只有拥有一支强有力的阅读推广人才队伍才有可能高效的就阅读推广活动进行安排、部署和分工，进而开展高质量的各类阅读推广活动。

（二）加强高校阅读推广人才队伍建设是提升阅读推广质量的客观需求所在

郑勇、胡冰倩、惠涓澈认为“做阅读推广，从专业化出发，首先要培养阅读推广人”。[3]阅读推广人才是阅读推广活动的主体，因此，阅读推广人才的素质、推广能力对于阅读推广的效果起着非常重要的作用，这也是图书馆服务专业化的一种体现。阅读推广队伍建设和专业人才培养的目的就是为了从大量的阅读推广人中，培育一批专业素质过硬，推广能力强的人才队伍，进而引导读者更好地进行阅读，提升阅读品位和阅读质量。

（三）加强高校阅读推广人才队伍建设有助于阅读推广活动的持续开展

通过培养专业的阅读推广人才队伍，不仅明确了广大阅读推广人的职责和使命，同时，也使这部分人能够主动思考持续性的阅读推广活动，为活动前后的衔接和创新等提供了人力资源保障。与此同时，他们对于所处高校图书馆的资源和服务及读者需求比较了解，所组织开展的活动更加人性化，更加贴近读者的需求。

二、西藏高校图书馆阅读推广及阅读推广人才队伍建设现状

为了全面了解西藏高校图书馆阅读推广和阅读推广人才队伍建设现状，笔者于2019年7月上旬到西藏各高校图书馆开展了实地调研，并于2019年11 月左右设计了问卷调查，进一步了解相关情况。通过实地调研和发放问卷调查等方式，发现西藏各高校图书馆对阅读推广及阅读推广人才队伍的重视程度方面存在着较大的差异。

从表1 可以看出，西藏本科院校和高职、专科院校对阅读推广活动和阅读推广人才队伍的组建方面存在着较大的差异，本科院校中，除了西藏藏医药大学因工作人员非常有限，阅读推广活动开展的较少外，西藏大学图书馆、西藏民族大学图书馆、西藏农牧学院图书馆均组建了阅读推广队伍，主要由各部门的中青年骨干组成，定期和不定期开展较为丰富的阅读推广活动，并打造出自己的特色阅读推广活动。西藏职业技术学院图书馆、拉萨师范高等专科学校图书馆、西藏警官高等专科学校图书馆在阅读推广活动方面开展的较少，一方面是工作人员较少、学生课程安排较多，另一方面是对开展阅读推广活动的重视度还不够。

表1：西藏高校图书馆阅读推广活动及阅读推广人才队伍建设情况

三、西藏高校图书馆阅读推广人才队伍建设中存在的问题

（一）整体重视度不够、队伍建设有待加强

调研中发现，由于西藏各高校从学校层面和图书馆领导层面对阅读推广活动的重视程度不一样，因而在组建阅读推广队伍方面也存在着很大的差异。从整体上来看，学校和图书馆领导对阅读推广活动的重视度均在逐步增强，并鼓励馆员依托馆藏特色积极开展各类阅读推广活动，打造品牌化阅读推广活动，但在专业阅读推广队伍建设方面的重视度还远远不够，从而导致整体上阅读推广专业人才队伍紧缺，急需加强。

（二）阅读推广活动均为兼职开展，缺乏专业阅读推广人才

调研中发现，目前西藏各高校图书馆工作人员都非常紧缺，岗位工作任务较重，所开展的阅读推广活动只能由部分职工兼职开展，主要是从各部门抽调中青年骨干组成阅读推广队伍、临时指定专人负责、借助学生社团等方式开展相关阅读推广活动，由于负责阅读推广的工作人员本身还有其他工作需要处理，很难全身心投入到阅读推广活动中，因此，所开展的活动质量和水平有待进一步提高，阅读推广专业人才更是凤毛麟角。

（三）专业培训很少，对阅读推广人才的认识还不到位

阅读推广人和阅读推广人才是两个不同的概念，“阅读推广人是指具有一定资质，可以开展阅读指导，提升读者阅读兴趣和阅读能力的专业与业余人士，阅读推广人才是指经过系统教育，具有专业知识和专门技能的阅读推广人。”[4]西藏高校图书馆目前整体上已经认识到阅读推广工作的重要性，但是在学校和图书馆层面却对组建阅读推广专业人才队伍的重视度还不够，负责阅读推广的工作人员几乎都没有接受过正规的培训，更没有相关的资质，完全处于一种自发的行为，主要是阅读推广人根据所处高校和图书馆的实际情况，结合国内高校的一些成功经验和做法而组织开展的相关活动，系统性的阅读推广活动较少。

（四）阅读推广人“孤军奋战”，读者参与度不够，活动效果不明显

由于阅读推广人与读者之间没有直接的关联，所开展的阅读推广活动读者参与度不够，很多活动效果不明显，这种现象在西藏高职和大专院校尤为明显，由于这些学校的学生平时课程安排较多，还要上晚自习，因此业余时间非常有限，对于图书馆精心组织开展的活动往往不够关注，参与度不足，甚至会觉得是“负担”，从而导致活动效果大打折扣。如拉萨师范高等专科学校图书馆工作人员本来在2019年“4.23世界读书日”期间组织开展了征文比赛和logo设计相关活动，但到活动征集截止日却只有4名学生参加，导致活动无法开展。在此情况下，阅读推广人的积极性备受打击，对组织活动的积极性锐减。此外，这些高职和大专学校图书馆还要承担教材征订的任务，由于工作人员本来有限，每年教材征订也会耗费很多精力，因此，在开展阅读推广活动方面投入的精力非常有限。

（五）对阅读推广人才培育的激励机制不健全

调研中发现，由于目前西藏高校图书馆除了西藏民族大学图书馆在职称评审时对从事阅读推广活动的人员积分上略有体现之外，所有从事阅读推广的工作人员均为义务承担相关工作，没有相关的考核、评选等激励机制，除了偶尔选派馆员参加阅读推广的相关会议外，没有组织开展专业的培训和进修。

(六)西藏各高校图书馆之间阅读推广人才队伍建设方面缺乏合作

目前，西藏各高校图书馆之间尚未开展阅读推广人才队伍建设方面的合作，行业学会因受各种因素的制约，在组织成员单位之间的活动、阅读推广人才队伍建设等方面的作用没有得到发挥。

四、对加强西藏高校图书馆阅读推广人才队伍建设的对策和建议

（一）高度重视，充分认识加强阅读推广人才队伍建设的重要性

强有力的阅读推广人才队伍是确保阅读推广活动持续有效开展的基础和重要保障，西藏各高校图书馆应进一步提高对阅读推广人才队伍建设的重要性的认识，并采取相应的措施。首先，应尽快成立专门的阅读推广部门，因为当前阅读推广工作已经不仅仅是举办一个活动，而是逐渐成为了图书馆的主流业务，因此必须成立专门的阅读推广部门长期负责阅读推广工作，通过设置专门的机构，使一部分馆员专职从事阅读推广工作，对于提升阅读推广质量是非常重要的；其次，积极向学校申请用人指标，扩大阅读推广人员数量。针对学校领导不够重视的问题，馆领导可以主动和学校领导进行沟通和联系，阐明图书馆工作的重要性和对提升学校办学质量的意义，进而引出阅读推广工作在图书馆工作中的重要性，而要开展阅读推广工作的首要前提就是要有强有力的队伍做支撑。因此，应积极向学校争取用人指标以弥补工作人员紧缺的现状；再次，充分发挥大学生的力量，在大学生中成立阅读推广相关的社团，协助阅读推广的老师开展如活动宣传、活动的人员招募、优秀阅读推广人的表彰、阅读氛围的营造等工作，通过大学生社团的力量提高大学生对于阅读推广的重视度。

（二）拓宽渠道，壮大阅读推广队伍

张敏和郑勇认为“高校阅读推广人主要成员应是来自图书馆的专业阅读推广人，也需要具备策划组织能力、编写推荐书目的能力和公关能力的高校教师、高校辅导员、大学生等其他成员，从而不断壮大高校阅读推广队伍，共同开展阅读推广”。[5]西藏高校图书馆阅读推广工作要想取得良好的效果，单纯依靠图书馆自身的力量远远不够，因为阅读推广活动对阅读推广人才的需求是多样化的，不同的阅读推广人所擅长的方面不同，如有的阅读推广人擅长组织、策划，有的阅读推广人擅长做培训、主持等，因此可以通过自上而下的方式拓展队伍建设，充分发挥不同领域的阅读推广人的作用。首先，积极争取校领导参与到阅读推广队伍，这样在队伍组建和活动开展的时候就会更具有号召力；其次，可以动员各二级学院遴选一些优秀的阅读指导老师和图书馆阅读推广人共同进行阅读指导，二级学院的阅读指导老师又可以进一步通过辅导员或班主任进行阅读推广，辅导员和班主任再通过班干部或宿舍舍长进行阅读推广；再次，加强与学校团委、教务处、学工处等与学生接触比较多的职能部门之间的合作，吸纳一部分人员加入阅读推广队伍；最后，图书馆可以在大学生中招募一批阅读推广人，成立阅读推广社团，定期开展相关活动或招募一批志愿者，不定期参与阅读推广工作。如此形成一个阅读推广梯队，不仅弥补了队伍建设的不足，同时也无形中扩大了阅读推广活动的号召力和影响力。

阅读推广人才队伍拓展模型

（三）联合区内外高校图书馆，开展专业的阅读推广人才培育

优秀的阅读推广人不仅应具备阅读指导能力和优秀书目的推荐能力，还需要有良好的人际沟通能力[6]，因为在阅读推广活动组织过程中无论是宣传还是具体实施过程中都需要和不同的读者打交道，沟通能力是影响读者参与度一个非常重要的因素之一，此外优秀的阅读推广人还需要有很好的创新精神，具备较强的阅读推广活动创新能力。因此，应尽可能创造条件，培育一批专业的阅读推广人才。首先，可以通过加强与西藏自治区内外高校图书馆之间的联系，争取阅读推广人才培养的机会，选派符合条件的、成长空间大的中青年骨干进行专业化的、系统化的阅读推广培养，进而指导和引领阅读推广活动的开展，这部分中青年骨干既可以是图书馆的馆员，也可以是各学院的阅读指导老师、大学生志愿者等；其次，对于有条件的图书馆，可以与图书、情报相关学科的学院积极联合，在进行人才培养过程中，融入阅读推广的专业教育，以储备阅读推广人才队伍的后备力量，同时，可以在阅读推广活动过程中积极为这部分学生提供实习和就业的机会，真正做到学以致用，这样不仅能缓解阅读推广人才紧缺的现状，同时为后续阅读推广活动的开展储备了后备力量。再次，阅读推广人要不断加强自身理论学习，提高自身理论素养。因为作为阅读推广人，不仅需要具备组织、策划阅读推广活动的能力，更需要具备文献阅读和分析能力、科学研究能力，而这一切的开展都需要阅读推广人本身具备扎实的理论功底和丰富的实践经验。

（四）转化思路、开拓创新，开辟阅读推广的新途径

针对阅读推广人“孤军奋战”，读者参与度不够，活动效果不明显的问题，各高校图书馆阅读推广人应进一步转变思路，积极开拓创新，为阅读推广开辟新途径。如西藏本科高校可以借鉴西藏民族大学图书馆阅读推广小组倡议下开展的“阅读学分制”。由于“阅读学分”是必修学分，参与图书馆举办的各类阅读推广活动和培训也可以计入阅读学时，因此读者参与图书馆活动的积极性大为提升，讲座现场经常座无虚席，取得了显著的效果。对于西藏高职和大专院校而言，针对学生课程较多、上晚自习、业余时间较少从而导致阅读推广难度大的问题，可以通过与任课老师和班主任或辅导员联系的方式，将阅读推广融入到课堂教学当中，将阅读推广人的范围扩展到任课教师、班主任或辅导员。

（五）完善阅读推广人才激励机制

优秀阅读推广人才的培育离不开相关激励机制的建立，对于从事阅读推广相关工作的人员需要在制度管理、绩效考核、精神激励、职称评审等方面均有所体现。首先应逐步建立相应的阅读推广绩效考核制度，将阅读推广绩效考核作为个人工作考核的一部分，提升阅读推广人员对于阅读推广工作的重视度；其次，应定期开展优秀阅读推广人的评选工作，给予一定的精神和物质奖励，如可以对优秀的阅读推广人给予外出培训和进修的机会，为他们更好更快的成长提供机会和平台；再比如可以对优秀阅读推广人授予相应的荣誉，这方面可以借鉴上海图书馆学会对阅读推广人考核与激励制度，其相关制度中规定：“参加阅读推广活动的阅读推广人，经图书馆推荐或个人申请，可认证为‘优秀阅读推广人’。连续两年获得‘优秀阅读推广人’的经认证可授予‘银牌阅读推广人’称号，连续三年获得‘优秀阅读推广人’的经认证可授予‘金牌阅读推广人’称号。同时也有退出机制，两年中参加阅读推广活动少于5次者将被取消阅读推广人资格。”[7]再次，应将阅读推广工作在职称评审时有所体现，激发相关人员的工作积极性；最后，应积极向学校申请相关专项经费，用于各项活动的开展。

（六）充分发挥行业学会、协会的力量，加强阅读推广人才队伍建设方面的合作

目前，西藏自治区图书馆学会、西藏自治区图书情报工作指导委员会是西藏各公共图书馆、高校图书馆开展合作与交流的一个重要纽带，今后，应进一步发挥这些行业学会的力量，在阅读推广活动、人才培育等方面，引导成员单位实现优势互补，为扩大阅读推广活动影响力、加强阅读推广人才队伍建设提供更加便利的条件。

(七)营造良好的工作氛围，增强团队凝聚力和向心力

良好的工作氛围会让人身心愉悦，即使再忙碌的工作也不会感到急躁，反而会因为克服困难完成一个又一个的工作任务而感到自豪和骄傲，图书馆领导应通过多种途径为职工营造良好的工作氛围，及时关注职工的思想动态，为职工排忧解难，对于阅读推广过程中取得的成绩予以充分的肯定，对于存在的困难积极帮助他们进行解决，让阅读推广人员感到组织的温暖，从而产生内生动力，自发为做好阅读推广工作而积极献言建策，创新性开展相关工作。

结 语

阅读推广是一项长期的工作，阅读推广人的选拔和培育尤其是具体的考评是一个非常复杂的工作，对于高校而言，图书馆肩负着阅读推广的主要责任，因此，图书馆应主动加强与学校领导、各职能部门、各学院之间的联系，在实践中不断总结经验，积极探索更加多元化的阅读推广人才队伍，建设更加合理、高效的阅读推广人才队伍，充分发挥不同领域人才的作用，扩大阅读推广活动影响力。