疫情防控常态化下辅导员学生管理工作途径探析

张巧 林远萍

摘要：疫情防控常态化下做好大学生管理工作，将是辅导员面临的重要问题。辅导员需要转变工作思路，充分发挥班级骨干、寝室室长、党员同志的作用，把疫情防控和学生管理工作做实做细，关心关爱学生，减轻因疫情对学生的学业、生活造成的不良影响。

关键词：疫情防控;辅导员;学生管理;工作途径

高校作为大学生群体集聚区，在中央和地方政府疫情防控工作要求下，结合自身情况做好学生管理工作保障校园的安全稳定显得尤为重要。辅导员作为学生管理的一线工作人员，如何做好疫情防控下的学生日常管理，这是对辅导员工作提出的新挑战。

一、疫情防控常态化下大学生思想行为新特点

今年5月，全国高校陆续复学，复学后高校普遍采取封闭式校园管理模式，在这种背景下大学生的思想行为呈现出许多新的特点。

（一）关心热点事件，思想多元化

封闭式校园管理模式下，寝室成了大学生课后休息、休闲的集中地，对国内外热点事件的关心、探讨成为很多学生的必修课。在当前复杂的国际形势下，特别是中美关系影响下，极易造成思想的多元，出现一些不良的价值取向。大学生是民族的未来，国家的栋梁，辅导员要用社会主义核心价值引领大学生树立正确的世界观、人生观、价值观，做好理想信念教育。

（二）课外活动减少，易“自我中心”

受疫情防控影响，大学生第二课堂活动减少，除上课外，很大一部分学生通过上网、游戏、短视频等方式消磨时间，同学之间的沟通交流减少，过度沉浸于自我中心，有形成自我精致利己主义倾向的风险。大学生要树立正确的自我意识，必须要有正常的认识能力，以及正常的交往能力和情感宣泄能力。

（三）受网课影响大，成绩两极分化

受疫情影响网课成为休课期学生主要的学习方式。网课教学一方面时间、方式上较为自由，既可以采用直播、录播的形式，也突破了班级教学对于授课学生数量的限制。另一方面，网课对学生的自律性要求极高，并且受电子设备、网络环境的影响极大，导致部分学生因自身自制力不足或环境的影响学习效果有限。因此容易导致学习成绩的两极分化而出现“优生”和“差生”，应根据不同学生的特点进行针对性指导，帮助学生正视学业问题，提升学习质量和效率。

（四）心理负担较大，滋生心理问题

长期的封闭式管理容易在大学生群体中萌生焦虑等情绪，导致学生对社会、对未来迷茫，对自我成长缺乏信心。疫情防控常态化导致大学生的社会实践活动大量减少，不利于学生情绪的宣泄，造成较大的心里负担。同时，在疫情防控这一特殊时期的大学生在处理家庭、师生、同学关系，平衡学习和娱乐等因素都面临更加严峻的挑战，一旦学生心理承受能力受挫就容易滋生心理问题。

二、疫情防控常态化背景下辅导员学生管理工作途径

根据学生思想行为特点，有针对性地开展大学生日常管理及教育工作，是疫情防控常态化背景下辅导员面临的重要课题。辅导员要从以下方面着手，将特殊时期的学生管理工作做细、做好。

（一）思想上高度重视疫情防控工作，构建疫情防控体系

在疫情防控常态化下，辅导员将面临每日疫情防控的常规工作，包括体温监测、考勤、因病追踪等，工作繁琐。要充分发挥班级骨干和寝室室长的作用，构建辅导员-班长-寝室室长-学生的班级四级疫情防控体系。工作中要充分调动寝室室长的积极性，将室长考核纳入班委考核范围，发挥室长的主观能动作用。通过层层落实疫情防控责任，将疫情防控常态化要求落实到每一位学生身上，构筑科学防疫阵地。

（二）拓展思想政治教育渠道，加强理想信念教育

疫情常态化防控期间，辅导员要通过班级QQ群、微信群、微博等社交媒体平台，将疫情期间涌现出的先进人物典型在广大学生中进行宣传学习，弘扬社会正能量。引导学生认识中国特色社会主义制度的优越性，加强理想信念教育，做有理想、有抱负的新时代青年。通过线上线下相结合的方式，拓展思想政治教育渠道，提升思想政治教育的针对性和实效性。

（三）以人为本，做好大学生的知心朋友和人生导师

疫情常态化防控期间，在校大学生将面临着学业、情感、社交、心理等各方面的问题，要关心关爱每一位学生的思想状况和学习生活状况，通过面谈、电话、社交软件等多种渠道了解學生的需求，以人为本，做好他们的知心朋友和人生导师，帮助他们减轻疫情对学习生活的影响，让他们把更多的精力投入到学习中去，做好大学生涯规划，陪伴他们成长成才。

（四）加强学习，注重学生心理健康教育

在疫情发生之初，大部分学生对疫情有恐惧心理，对自己未来的学业和职业充满不确定性因素，同时又叠加学习、情感、社交、家庭、社会实践等各方面的问题，使得大学生心理更加脆弱。辅导员应加强心理学专业知识的学习，特别是教育心理学，要从心理学专业角度进行心理健康教育、咨询与疏导，缓解心理压力。通过线上视频会议，组织开展心理健康知识普及宣传活动，培育学生理性平和、乐观向上的健康心态。

（五）深入宿舍，培育寝室文化

寝室是大学生思想政治教育的重要阵地，也是大学生学习生活、娱乐交流的重要场所。寝室文化建设是校园文化建设的一部分，寝室氛围对大学生成长具有重要影响。辅导员在做好个人防护的情况下，应经常深入宿舍，与班级同学聊天，了解学生的思想状况和学习生活中所遇到的困难。同时，利用在寝室与学生交流的时间，做好一对一精准思政教育，拉近师生的距离，获得学生的信赖，更好地做好疫情防控和学生管理工作。

（六）注重支部建设，充分发挥党支部的战斗堡垒作用

学生党支部作为学生中的先进组织，在疫情防控常态化背景下，辅导员要加强支部的组织建设、制度建设，充分发挥党支部的战斗堡垒作用，积极调动党员同志和入党积极分子参与到高校疫情防控中去。在日常学生管理中，充分调动党员同志的积极性，起到党员的先锋模范作用，用“先进”学生参与管理，带动学生共同做好疫情下的防控与学生管理工作。

（七）加强思想政治教育，促进学生身心健康

日常管理是学生管理工作的主要工作，涉及到大学生学习、生活的各个方面，日常管理也是思想政治教育的主线，它对提升思想政治教育的效果具有重要作用。作为辅导员老师，在日常管理中应当不断加强思想政治教育，运用好思想政治教育这个有利法宝，多开展主题教育和谈心谈话教育，及时帮助当下大学生解决心理上的问题和生活上的困难，从而促进其身心健康发展。

（八）家校联动，发挥合力作用

在疫情防控常态化期间，辅导员要与家长通过微信家长群、QQ家长群、电话等多种渠道建立联系，将学生在校情况和学校防疫防控措施与家长进行沟通交流，取得家长的信任和支持。建立家校联动机制，加强家校互动，由家长配合学校进行学生管理，形成学校-家庭的作用，共同解决学生在校期间的困难和问题，寻求家校联动的良性關系，帮助学生成长成才。

在疫情常态化防控下，高校学生管理工作面临着更加复杂、更加细致的管理任务。辅导员作为学生管理的主体实施者，应加强自身修养，提升自身素质，创新工作思路，把疫情防控措施贯彻落实到学生管理工作中去，帮助学生减少疫情对学习生活的影响，促进学生身心健康发展。

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作者简介：

张巧（1983—），重庆人，计算机应用技术硕士，成都医学院临床医学院教师，研究方向：自然语言处理，大学生网络思想政治教育。

林远萍（1988—），江西萍乡人，思想政治教育硕士，成都医学院临床医学院教师，研究方向：大学生思想政治教育。