泰语专业学生产生焦虑原因及应对策略初探

饶娜 马敏 何秋菊

摘要：焦虑是影响泰语学习成效的重要因素，因为焦虑导致紧张和害怕，从而使学生在学习中自信心受挫、产生自卑心理，影响了学生的学习积极性。本文通过问卷调查、访谈并结合自身学习经历，对泰语专业学生在学习过程中产生的焦虑及影响进行相应分析，旨在针对存在的焦虑提出相应的应对策略，以提高学生的学习积极性和学习水平。

关键词：学习焦虑;泰语专业;应对策略

所谓焦虑是指缺乏自身价值感的个体，在面临新的问题需要临时做出解答时，心理异常或过渡渴望，个体由于不能达到目标或不能克服障碍的威胁，会认为这些问题是对他自尊心的极大威胁，因而产生过分恐慌的心理反应使自尊心和自信心受挫，增加了失败感和内疚感，从而形成一种紧张不安、带有恐惧的情绪状态。学生在泰语学习过程中产生的焦虑是“外语学习焦虑”，属于语言焦虑，是指外语学习中所特有的一种心理现象，可以呈现手心出汗、心跳加快、语音变调、健忘等等症状。

本文通过问卷星及访谈的形式对玉溪师范学院泰语专业大一到大四的 100 名同学进行了主题为泰语专业学生关于学习焦虑的相关问卷调查。调查结果显示，10.61%的同学对泰语学习一直存在很高的焦虑，此部分同学在每个年级都有分布，大多是语言学习能力相对较弱或是对泰语学习相对悲观者;有 34.85%的同学对于学习中存在较高的焦虑，其中所占比率较大的是大二和大三年级的学生，主要是对赴泰留学和泰国的学习生活感到焦虑;42.42%的同学偶尔存在泰语学习焦虑，这部分同学中大一年级占多数，其原因更多的是初接触泰语，尚未总结出适合自己的学习方法，因此出现学习焦虑。

一、学生在泰语学习中产生焦虑的原因

学生在学习过程中，由于受到各种因素的影响，总会出现各种焦虑，究其原因大致可以总结为以下四个方面：

（一）学生学习泰语信心不足

泰语是泰语专业学生来到大学之后，新接触的一门语言，学生对泰语学习即充满好奇又充满恐惧，特别是那些在初高中阶段英语成绩一般的学生，外语学习能力不强，对外语学习也没有一套行之有效的学习方法，致使学生在初接触泰语时自信心相对较弱，对自己学习外语的能力产生怀疑，产生惧怕心理，因此出现学习焦虑。同时，在课堂中，由于缺乏自信，学生被点名回答问题或参与课堂教学活动时，会感到异常紧张，无法良好的完成相关问题的回答，也不敢与科任教师有更多的交流，导致学生的学习自信心及学习积极性严重受挫，日积月累，就会使学生在泰语学习中产生焦虑。其次玉溪师范学院泰语专业采用的教学模式为“2+2”模式，后两年需要赴泰国学习。学生在出国前也会因为要前往陌生的国度学习，对学习、生活环境的未知而倍感焦虑。来到泰国后，泰国注重互动、实践的开放式教学模式与国内传统的教学模式在一定程度上也有较大的区别，以至于很多学生在课堂教学中无法较好的融入。从而对泰语学习产生焦虑心理。此外全泰语的学习生活环境，对学生的口语表达及应对学生生活中的各种问题存在一定的挑战，特别是在涉及某一领域专业词汇的一些场合，不安和焦虑的情绪就会增加，甚至产生学不能致用的想法，对学习泰语产生焦虑。

（二）英泰双语的学习对学生造成的压力

在生活信息化和經济全球化的今天，英语的重要性日益突出，英语成为人类生活各个领域中使用最广泛的语言，具备英语能力已成为一种必备技能。虽然目前英语四、六级考试与学位证不挂钩，但出于对就业、学生综合素质及考研等的考虑，学校及学生个人对英语的学习较为重视，而对于泰语专业的来说，同一时间段内两门语言的交替学习，可能会导致部分语言学习能力较弱的学生，产生语言学习障碍。因为泰语和英语属于两种不同的语言支系，在语音、语法结构等方面存在较大的差异，在学习过程中两种语言会相互干扰，以至于在短期内某一门语言学习成效较低，从而产生外语学习焦虑。

（三）来自授课教师的压力

学生的学习焦虑与授课教师存在一定的相关性，授课教师在授课过程中的课堂氛围、提问方式以及对学生的评价等都会直接或间接的影响学生的学习情绪，在泰语教学中，严肃紧张的课堂氛围，可能导致学生焦虑程度的增加，同时，授课教师的提问方式也要根据学生的实际情况做相应的调整，对于性格内向、课堂表现欲较弱的学生，频繁的提问也会让学生在课堂上极为不安，回答问题时害怕出错，担心老师和同学的嘲笑等，从而产生焦虑。此外，授课教师在课堂中对学生的评价也极为重要，大多数学生很在乎老师在课堂教学中对自己表现的评价，如果老师在言语中带有不良讽刺或是负面的评价，也会让学生自信心受损、产生自卑感。

（四）对专业前景的迷茫

现如今在国家“一带一路”政策支持下，加速了我国同周边国家的交流与合作，特别是中泰两国，一直以来两国在很多领域都保持着良好的合作关系，为了满足市场对泰语专业人才的需求，云南各大高校纷纷开设泰语专业，每年泰语专业的毕业生也随之增多，但随着时间的推移，国内市场对泰语专业人才的需求相对趋于饱和，国内就业市场竞争激烈，就业机会大多在国外，部分同学出于家庭及其他因素的考虑，不愿留在泰国工作，而是选择回国参加公务员、事业单位等考试，但国内公务员、事业单位的招考一是报考人数众多，二是专业对口的岗位较少，使得学生在就业方面显得异常艰难，以至于学生对专业前景产生迷茫，焦虑感增加。

二、泰语学习过程中焦虑对学生的影响

（一）对学生学习积极性及成绩的影响

外语学习焦虑对学生学习的影响是不容忽视的，在泰语学习中学生产生焦虑导致学生在学习的过程中缺乏自信，对自我能力表示怀疑，产生自卑心理。在课堂教学中，害怕出错、不敢开口，课堂表现不理想，学习积极性及课堂参与度较低。遇到问题时也不敢积极主动的询问老师或与老师进行沟通交流，很容易被老师和同学忽略，久而久之就会产生一定的负面情绪，对泰语学习热情不断退却，导致学习成绩不断下降。同时因为焦虑可能导致部分同学在学习中无法集中精力，进行专心致志的学习。从而影响学生的学习成绩，学习成绩的降低，又会导致新的焦虑，形成恶性循环。

（二）对学生心理的影响

焦虑是消极情感的一种表现，学生在学习生活中如果持续焦虑，就会对学生的心理健康产生巨大的影响。焦虑的学生自我效能感较低，自卑，在遇到困难或执行任务的过程中，容易紧张或产生畏惧，在学习和生活中找不到乐趣，从而产生厌学心理，或出现心理问题，甚至导致抑郁等。

三、解决泰语学习焦虑的一些相应措施

（一）学生自身应培养良好的心理素质

心理素质主要是指个体在成长和发展中形成的各种心理品质，是一个人自我发展和自我实现的必要条件，心理素质的好坏直接影响着人的全面发展，因此良好的心理素质是大学生应具备的一项基本素质。在泰语学习过程中，学生应该明确自己的学习目标，建立合理的学习规划，主动把更多的时间精力投入到自己相对薄弱的环节，同时，积极参与课堂教学、主动与老师和同学沟通交流，从而体验学习泰语的乐趣。即使存在学习焦虑也应及时调整心态，积极勇敢的面对焦虑，提高自己在泰语学习中的受挫能力和应变能力。

（二）学生应合理分配学习时间

良好的时间管理并不是要把所有的事情做完，而是更有效的运用时间，用技巧、技术和工具帮助人们完成工作，实现目标。大学阶段的课程安排没有高中阶段紧凑，学生在生活中有充足且自由的时间，因此，要做好合理的时间分配，专业课与选修课的学习时间安排，以及大学生社团活动和其他一些活动的时间安排都要有合理的分配，这样才能有更多的时间精力投入到学习中，如果没有合理的时间安排，各种学生活动及众多课程的学习势必使学生精力分散，无法做到统筹兼顾，更没有更多的时间进行泰语课前的学习及课后的复习，从而在学习泰语的过程中出现焦虑，因此，学生在学习过程中合理分配好时间，完善和提高自身的知识体系，减少学习焦虑。

（三）明确学习目标，培养积极的学习方法

目标，是人们在实践中形成的具有实现可能性的对未来的向往和追求，不是人们主观的臆造，也不是空想或幻想，而是经过努力可能实现的符合科学的目标。学生树立积极的学习目标可以让学生有自己的学习方向，在遇到问题时不会轻易陷入迷茫。在泰语学习过程中要客观正视自己的外语学习能力，还要学会不断总结和反思，借鉴其他同学的先进学习经验并结合自己的实际培养积极的学习方法，主动参与课堂教学，提高自己的学习效率及成功体验感。

（四）建立积极的沟通机制

沟通是排解焦虑的有效方法之一，对于课堂学习所产生的焦虑，要积极主动的和科任老师进行沟通，以便老师能深入了解学生的学习情况，并根据学生所反馈的问题，对课堂教学进行适时的调整，从而减少学生的焦虑。至于学生在学生、生活等其他方面所产生的焦虑，可以通过建立有效的师生、生生之间的沟通机制，如进行大学生成长导师负责制，同学之间的帮扶小组等方式，为师生、生生之间的沟通建立更多的机会，从而在一定程度上了解并干预学生的心理焦虑。

（五）科任教师应创新教学手段，营造轻松愉悦的课堂氛围

在教学过程中，教与学是相辅相成的，教师在课堂教学中要改变传统的教学模式，努力营造轻松愉悦的课堂氛围，在课堂教学中尽量少批评多鼓励，同时采取多种模式丰富课堂教学并增加课程内容的趣味性，吸引学生积极主动的投入到课堂教学中，帮助学生树立学习泰语的信心，在回答问题及作业环节，多采用积极引导及合作学习的方式，减少学生的焦虑。对内向、胆怯、易焦虑的同学给予更多的关注，宽容对待学生在课堂学习中所犯的错误。此外，在教学过程中，科任教师要积极调整好自己的心态，以积极饱满的情绪感染同学，消除学生消极、被动学习的心理。与此同时，教师还要注意自己的言行舉止，避免用言语打击、讽刺课堂表现不佳的同学，适时关心学生的心理，与学生建立融洽的师生关系，减少学生焦虑情绪的产生。

四、结语

焦虑对学生学习生活的影响和作用是不容小嘘的，学生除了通过积极调整心态，培养良好的心理素质，克服焦虑外。在课堂教学中，科任教师应该及时了解学生的学习情况，积极探索，灵活运用各种教学方法，调动学生的积极性，使学生能够自觉主动的参与到课堂教学中来。在学生管理方面，学校应该加强班主任、辅导员或是大学生成长导师与学生的联系，时时关心学生的心理健康，关注学生的心理动态，对有焦虑情绪或是有消极抑郁心态的同学进行适时的干预。总之，学生在学习、生活中所产生的焦虑并不能单靠某一方面的力量，而应该整和学校、老师、学生等多方力量，才能将有效缓解学生的焦虑情绪，提高学生的学习积极性，最终让学生更好的投入到学生生活中去。

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