服务创业，共同成长

荆迪 张惠忠 宋铖佳 梅艳芳

摘 要：本文对赟正财务嘉院分部在对大学生创业企业开展财会服务方面的创新作了介绍，为大学生创业活动的更好开展提供参考。

关键词：大学生创业;财会服务;运营模式

一、对大学生创业企业开展财会服务的背景

从宏观上看，1999年我国高校扩招后，普通高校毕业生不断增长，2018年-2020年分别达到820万人、834万人和874万人。逐年严峻的大学生就业形势，受到社会各界关注。为此，近几年教育部每年都下发《关于做好全国普通高等学校毕业生就业创业工作的通知》。在国家实施“大众创业、万众创新”的背景下，促进大学生创业对减轻大学毕业生就业压力、促进区域经济增长有很大帮助，直接关系到数百万家庭的民生和社会稳定。为此各地政府出台了不少支持大学生创业的政策，近几年来大学生创业发展平稳。

嘉兴市委市政府对大学毕业生创业也十分重视，相继出台了《嘉兴市人民政府关于支持创业促进就业的实施意见》等政策，创业驱动带动就业机制不断完善，对经济持续快速发展发挥了重要作用。创业企业需要会计、财务、税务服务，但创业企业尤其是大学生创业企业由于规模小、资金缺，在成本费用方面能省则省，一般不聘请专职财会人员，而当前社会上一般代理记账机构收费相对较高，不能适应大学生创业企业的需要，可以说嘉兴还没有专门针对大学生创业企业的代理记账机构服务。

从微观上看，作为党的诞生地的大学，嘉兴学院把大力弘扬“红船精神”与贯彻落实“创新创业”战略紧密结合，为此，2013年5月学校成立创业教育中心，2015年11月成立了创业学院，不断汇聚创新创业资源，学校创新创业氛围浓厚。2015年11月，本校大学生创业实践园成为嘉兴市首批“众创空间”，2016年12月成为嘉兴市科技孵化器，2017年9月获批浙江省省级众创空间，2017年12月，获批国家级众创空间。为了贯彻落实《嘉兴学院大学生创业实践园管理办法》，提升创业实践园入驻企业的经营管理水平，我们团队在创业学院领导的大力支持下，于2017年12月与嘉兴赟正财务管理咨询有限公司合作成立赟正财务嘉院分部，为嘉兴学院大学生创业实践园的创业企业提供代理记账、财务咨询、税务等服务，已取得了一定经济效益和良好社会效益。下一步将在做实现有工作的基础上，向嘉兴市大学生创业联盟、嘉兴市大学科技园的大学生创业企业和其他社会企业单位推广。

二、赟正财务嘉院分部的产品或服务特色

（一）得到各方面支持，业务和服务对象稳定。依托嘉兴赟正财务管理咨询有限公司的技术支持，立足为嘉院大学生创业实践园的创业企业提供代理记账、财务和管理咨询、税务等基本服务，技术难度不大，有稳定的服务对象，并得到创业学院和创业实践园的大力扶持和孵化。

（二）服務收费低廉，更注重社会效益。一是帮助提升大学生创业企业的整体经营管理水平，为大学生创业实践园的进一步升格和顺利通过上级检查验收提供支持;二是训练和提升专业人员（参与项目的财会专业学生）实践素质和创新能力。

（三）业务和收费非常契合大学生创业企业的实际。服务定位明确，正好弥补社会机构服务的空白，一心为大学生创业企业服务。

三、赟正财务嘉院分部的商业模式和赢利模式

我们的商业模式传统，就是提供符合大学生创业企业需要的有价值的甚至超值的服务，收取一定服务费用作为收入来源。赢利模式主要不是体现在收入端，而是体现在成本费用端。收入方面因为考虑社会效益，不过分追求，因此收费低廉，成本费用方面主要是工薪支出和物料消耗。工薪支出从收入中按很小比例提取。在业务营销和扩张方面，主要通过积累声誉、树立品牌的形式慢慢宣传自身形象。因此，赟正财务嘉院分部的盈利率不是很高，但能做到收支平衡，略有节余。

（一）市场需求。嘉兴小微企业目前占全市企业数的97%以上，需要大量会计人员。2019年全市经财政部门批准设立的代理记账机构有151家（其中市本级71家）。它们对客户收费标准400-500元/月的占50.74%，500-1000元的占35.81%，其他的更高。不说服务质量等方面的因素，这样的收费标准对在校大学生的创业企业尤其是初创企业而言，仍无法承受，因此大学生创业企业代理记账服务的供需矛盾突出。我们赟正财务嘉院分部服务的市场需求大。

（二）目标市场。赟正财务嘉院分部先立足于本校大学生创业实践园内的大学生创业企业，再将业务向嘉兴市大学生创业联盟内的其他高校、嘉兴市大学科技园的大学生创业企业和其他社会企业单位推广。随着国家“双创”战略的实施，面广量大的小微型创业企业不断涌现，这些创业企业尤其是大学生创业企业，规模小、家底薄、资金紧张，更需要加强经营管理，尤其经营管理工作的基础工作——会计核算、资金管理、税务事项必须规范做好，因此，迫切需要代理记账机构提供相关服务。而嘉兴的代理记账机构与庞大的需求相比数量仍然偏少，内控建设和从业人员素质也还相当薄弱，其服务收费标准对在校大学生创业企业而言，也无法承受。

（三）产品或服务策略。赟正财务嘉院分部立足于大学生创业企业，既有明确的产品或服务方向，为企业提供性价比突出的增值服务，定位科学合理，又有创业学院和大学生创业实践园以及嘉兴赟正财务公司在业务、技术和设施上的保驾护航，收费低廉，服务和收费切合大学生创业企业的实际。本企业以“服务创业，一起成长”为宗旨，制定了“稳扎稳打稳步，注重社会效益”的服务产品策略。“稳扎”指根据我们的实际，只求先把我校大学生创业实践园内的30多家创业企业服务好。“稳打”是无论针对任何服务对象都切实把好服务质量关，提供有价值甚至超值的服务。“稳步”指不追求快速发展，不追求宏大目标，只求在主营的代理记账、财务咨询、税务等基本业务的基础上，再稳步拓宽到管理咨询和其他服务领域。

（四）定价和促销策略。因为我们立足于创业企业，既有明确的方向，又坚持在追求一定经济效益的同时更注重社会效益（服务创业，一起成长），营销战略的重要方面价格上，收费低廉，甚至提供无偿服务（合作单位嘉兴赟正财务公司愿意无偿支持，本校创业实践园也可给予一定贴补），至于将业务向校外企业推广时，收费政策会有所调整。

我们基于对当前嘉兴代理记账市场的现状制定了特色发展战略，与竞争对手相比，核心竞争力体现在定价策略、依托渠道和服务质量、良好口碑上。在发展中也会采取一定的促销策略、宣传策略，包括灵活性高的互联网网络宣传策略。

四、赟正财务嘉院分部的管理架构和制度完善

本实体的创业团队成员和技术顾问创始之初主要由财务15级四名优秀学生组成，由大学生创业实践园和嘉兴赟正财务咨询公司在业务、技术和设施建设上组织协调保驾护航，由张惠忠等三位老师担任日常技术指导。经过一年多的努力打下了良好基础。目前团队主要由财会16、17级的优秀学生和老师组成。由指导老师和团队成员一起进行重大事项决策，下设经理一名（荆迪同学）统筹各方面日常经营管理工作，团队成员分管各项职能服务工作。在实体的发展过程中不断调整，一个年级一个年级地实现有序交接传承，队伍随时可以扩大，人力资源丰沛。同时加强财务管理、岗位职责、薪酬管理、人员培训、学习交流、业务流程、合同管理、接收资料程序、凭证交接清单、软件使用、经办人员变动和业务交接、报表报送、档案保管等各项内部控制和管理制度的制订贯彻和落实，突出抓好须办手续。塑造“精诚、创新、质量”的企业文化。

本文是嘉兴学院2019年国家级大学生创新创业训练计划项目“服务创业，共同成长——赟正财务嘉院分部”（编号：201910354048S）的部分研究成果。

作者简介：荆迪、宋铖佳：女，嘉兴学院财务管理专业17级学生。

张惠忠：男，嘉兴学院商学院教授、硕士生导师、注册会计师、理财规划师。

梅艳芳：女，嘉兴学院财务管理专业182班学生。