企业财务共享服务管理模式分析

刘亚生

摘 要：财务共享服务管理模式能够很好地适应现代企业发展需求，促进其财务管理水平和工作质量的不断提高，同时也能够有效降低管理成本，更能够统一核算标准，提高财务信息质量，加快信息流通，促进企业的健康持续发展。本文结合财务共享服务的内容及适用性，对企业财务共享服务管理模式应用中存在的问题和解决对策进行了分析，旨在帮助企业更好地运用财务共享服务管理模式，将其作用充分发挥出来。

关键词：企业;财务共享服务;管理模式

财务共享服务的出现，对于现代企业产生的影响十分巨大，尤其是在全球经济一体化以及信息化技术飞速发展背景下，越来越多的企业开始向西方发达国家学习先进经验，建立了较为完善的企业财务共享服务体系，并且在实际运用中取得了一定成效。财务共享服务管理模式的应用，能够为企业创造更多的效益，促进其核心竞争力的提高，使得企业能够更好的适应时代发展要求。

一、财务共享服务的内容及适用性

财务共享服务的基本原理，是将共享服务运用到会计业务部门或者财务领域，实现会计核算业务的集中化处理，在提高财务管理效率的同时，降低会计处理成本。企业财务共享服务的内容体现在如下三个方面：一是基础核算。现代企业运营过程中，经济业务不仅多而且很杂，在对其进行核算的过程中，需要财务人员结合具体经济业务的类型和性质，做好相应的模块划分，实现分别核算，基础核算涉及的内容包括了应收应付账款、工资支付、固定资产管理等;二是决策支持。除了日常会计核算，财务共享还涉及管理层决策支持，需要向政府部门以及审计机构提交相应的财务报告，做好相应资产负债表、现金流量表和利润表分析，对不同阶段企业综合管理效益进行明确，然后立足企业的发展需求，就预算管理做出相应调整，确保内部控制制度的有效执行。在这个过程中，还应该做好预算管理工作，对企业的盈利能力进行分析，编制财务管理报告，促进整体管理水平的提高;三是战略规划。企业的经营发展与战略规划密切相关，包含了税收筹划和发展战略两部分内容，财务共享服务管理模式下，应该对企业财务计划和投资计划进行全面细致分析，切实做好税收筹划工作，对税务管理进行相应的调整，在依法纳税的基础上，降低税收负担，提升自身的经济效益。

财务共享服务管理模式的应用需要满足一定条件，虽然其能够促进企业经营效率的提高，降低企业的成本投入，但是也不能对其进行盲目应用，而是应该结合企业的实际情况，做到有的放矢，合理应用。从业务层面分析，企业中有很多业务都可以被纳入到财务共享服务的范畴，因此该模式具备非常广泛的潜在服务范围，西方发达国家的部分企业甚至已经将销售管理纳入到了共享服务管理范畴中。

二、企业财务共享服务管理模式应用问题

（一）缺乏良好的信息整合

财务共享服务管理模式的运行必须借助先进的软件系统，确保系统具备较高的集成性，能够为财务共享服务工作开展提供良好的技术支撑，而想要满足这一要求，企业需要积极引入先进的信息技术，构建起可靠的信息化技术平台，在实现基础核算业务集中化处理的同时，完成远程服务。但是从目前来看，不少企业依然处于信息系统建设的初级阶段，系统之间关联性较低，操作界面和报表体系没有能够得到完善，导致系统本身的信息整合能力略显不足。

（二）缺乏有效的制度执行

财务共享服务管理模式的运行需要以完善可靠的流程作为支撑，而现阶段，不少企业虽然制定了统一的操作规范和执行标准，但是受各种因素，如人员认识、管理制度等的影响，制度并没有能够得到有效的执行，也无法将流程优化的作用发挥出来，分析原因，主要是企业流程的改进和优化缺乏动力，也没能对管理制度的执行情况进行监督管控，导致制度的执行不到位，从而对后续财务共享服务管理模式的运行产生了一定影响。

（三）缺乏合理的绩效考核

当前，有相当一部分企业虽然引入了财务共享服务管理模式，但是其采用的依然是原先的绩效管理方法，没有能够从自身的组织结构和经营规模出发，对绩效考核指标进行相应的改进，存在过分依赖财务指标和绩效经营管理体系科学性不足的问题，绩效考核的内容和指标都没有能够将财务共享服务需求体现出来，这样不仅会影响企业财务共享服务管理模式的实施，还会对员工的参與热情和工作效率产生了一定影响。

三、企业财务共享服务管理模式应用对策

（一）完善信息管理系统

从企业财务共享服务管理模式的应用情况分析，想要对信息整合不足的问题进行解决，企业应该立足自身经营管理特点，建立起完善的信息管理系统，将业务信息和财务信息纳入其中，完成财务信息标准化建设的同时，也应该对业务系统和财务系统进行整合，强化系统之间的对接，实现规范化运行。不仅如此，企业还应该在信息系统平台中引入相应的内控系统和审批流程，做好会计实务和财务工作的集中化管理。实践环节，一方面，应该加强业务与财务系统的一体化建设，通过横向的数据采集和纵向的数据控制与检查，实现对于数据信息的高度整合及有效分析，提高运作效率;另一方面，应该建立起统一的数据库，提升财务信息标准化建设水平，对存在的数据风险进行明确，保证信息系统软件运行的稳定性和高效性，为管理工作的实施提供相应的决策支持。

（二）关注制度执行情况

要想将财务共享服务管理模式的作用最大限度地发挥出来，企业应该做好各项业务操作流程的优化和完善，提升流程管理的主动性，树立起正确的财务管理意识，这样才能保证财务共享服务管理的效果。在实际操作中，企业应该高度重视流程管理工作，关注制度的执行情况，积极引入先进的管理理念，提升管理层以及企业领导的管理意识，就流程管理和财务共享服务目标的关系进行明确，确保管理制度的贯彻落实，对制度的执行情况进行跟踪管控，以规范化的管理流程来保证财务共享服务管理模式的应用效果。同时，在制度执行过程中，还可能出现一些问题，要求企业结合自身情况来对存在的问题进行分析，找出其根源所在，做好制度的的调整和完善，以此来将制度的作用充分发挥出来。

（三）创新绩效考核方式

市场经济环境下，良好的绩效考核工作能够激发员工的创造力，而在实施财务共享服务管理模式的过程中，企业可以向西方发达国家企业借鉴先进的管理经验，再结合自身特点，制定出能够满足发展需求的考核体系，同时构筑完善的绩效评价体系，借助相应的考核管理工具来实现绩效管理与战略目标的有机融合，促进企业财务管理水平的不断提高。为了对财务共享服务的绩效以及应用所产生的效益进行评估，企业可以引入平衡记分卡，从财务、客户、内部流程以及学习创新等多个方面做出综合评价。为了能够达到最佳的绩效考核效果，企业还应该关注员工的类型，建立起差异化的绩效考核体系，面向每一个员工制定平衡计分卡，提升绩效考核的科学性，引入全方位考核与个人评估考核等方式，将财务共享服务管理模式的应用效益反映出来，促进企业财务管理综合水平的不断提高。

四、结语

总而言之，新的发展环境下，财务共享服务管理模式开始得到越来越多企业的关注，能够促进企业财务管理水平的提高，而受信息系统、制度执行和绩效考核等工作的影响，不少企业财务共享服务管理模式的应用并没有达到预期效果，想要对这个问题进行解决，企业应该对信息系统进行完善，关注制度执行的同时，对绩效考核方式进行创新，以此来实现自身的健康持续发展。

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