关于企业管理模式演变及发展创新研究

摘要：在当前全球经济一体化的大背景下，企业内部经营环境和外部环境都发生了翻天覆地的变化。传统的企业管理模式俨然不能满足现代一体化经济和知识经济的需要，于是，企业管理模式也随着经济的发展变化而在不断改革创新。那么，了解企业管理模式演变过程是非常有必要的，可汲取过去的经验，预测管理模式的未来发展趋势。同时，未来企业管理模式将如何发展创新，也逐渐成为广大企业越来越关注的话题之一。

关键词：企业管理模式;演变;发展创新;制度;人才;信息技术

中图分类号：F272   文献识别码：A  文章编号：2096-3157（2020）25-0055-03

一、引言

众所周知，企业是我国社会经济发展不可割舍的一部分。随着经济全球化加深，企业与企业之间的竞争越来越激烈。一家企业如果想成为百年企业，保持基业长青，则应该紧随时代的步伐，不断进行企业管理的发展创新，适应新时期的发展状况。企业管理模式的演变是研究企业管理模式发展创新的重要依据。企业管理模式理论的萌芽和发展主要集中在20世纪，而在21世纪面临更大更多的机遇和挑战。在当前的时代背景下，传统的企业管理模式单一，仅仅关注制度和技术等领域，而未能全面获知公司内外部的市场信息数据，企业管理模式创新能力不足，管理体制和实施落后，缺少专业的企业管理人才和计算机管理人才，企业管理工作信息化水平较低，从而制约了企业的长远发展。企业应当借助大数据“东风”，顺势扬帆启航，积极开展管理改革创新工作，培养自身的管理创新意识，大力优化企业管理工作，创新企业管理模式，加强企业管理制度的改进和执行力度，引进和培养创新型人才，加强企业信息化管理。

二、企业管理模式的演变过程

1.企业管理模式改革从转换经营机制出发

在上世纪80年代改革开放的初期阶段，我国企业普遍存在内部经营管理质量和效率低下，员工权责不分明，员工工作热情缺乏，国民经济增长率非常缓慢，甚至停滞不前。为了改变这种现状，我国企业积极转型谋求经济发展，一方面，我国政府颁布了一系列政策，包括承包制和转换经营机制等，使企业所有权和经营权得到有效的分离;另一方面，企业的身份从原先的行政身份转变成市场身份，通过构建科学合理的人力资源管理制度、领导层机制、股份改革制度等，促进企业管理模式的创新发展，推动我国国民经济的快速发展。

2.企业管理模式改革中引入科学管理模式和创新管理模式

随着我国社会主义市场经济体制的逐步建立，越来越多的企业开始引进和学习西方先进的、综合性的企业管理模式，其中包括财务管理模式、绩效管理模式、员工工资薪酬管理模式、企业组织管理模式、企业文化管理模式、企业战略发展目标管理模式、人力资源管理模式、投融资管理模式等。同时，企业重视引入和实施科学管理模式。科学管理模式是指对企业各个部门实行分工式管理模式，分配相应的任务和责任，完善各个管理小模块，汇集起来，从而从整体上提高企业管理水平。同时，科学管理模式还强调制定科学合理的管理模式，融入未雨绸繆的理念，以风险防范预警为管理基础。在完善各个管理模块和管理环节的过程中，可有效地保证资产的增值保值，同时激发员工的主观能动性，共同推动企业的创新和健康发展。

但是由于科学管理模式会使得企业各部门对公司整体情况缺乏一定的认识，对公司各个部门之间的协作沟通配合带来不利的影响，在内部信息传递的过程中较易发生信息数据缺乏或者缺乏真实性的情况，阻碍了我国企业全方位发展。因此，科学管理模式逐渐被创新管理模式所替代。创新管理模式可按照市场经济现状，推动公司各部门之间的协作，具有明显的优势。

3.企业管理模式往精益化管理方向演进

在当前知识时代的大环境下，企业管理模式由原先的粗放型管理模式演变为精益型管理模式。并且企业开始重视人力资源管理，重视职员的行为和职业发展规划，充分激发职员的热情，从而推动企业往更专业、规范的道路上发展。

4.企业管理模式进入成熟阶段

我国企业管理模式从原先的学习西方先进管理模式，到现在的具有中国特色的企业管理模式，中间离不开千千万万企业的自我创业、自我创新、自我摸索。我国企业积极摸索研究管理模式，力求实现企业管理模式的创新发展，企业管理模式慢慢进入成熟阶段。

三、企业管理模式存在的不足之处

1.企业管理模式创新能力不足

传统的企业管理制度和企业管理办法难以满足现阶段新经济形势和信息科学发展的需要，未能很好地确保企业管理工作的开展。目前，部分企业还未意识到企业管理的必要性和重要性，也未能充分借助大数据时代下的全球数据，而是一味沿用落后的企业管理模式，对企业管理的理解较为片面，通过单一的数据来分析和定位公司未来发展方向，缺乏灵活化和弹性化的运营管理观念，使得公司发展方向不正确。同时，企业缺乏贯彻管理创新的能力，创新水平不够，公司创新管理模式的氛围并不浓烈，企业在经营管理过程中可利用的信息数据不够真实准确，没有多大的利用价值，也不会主动去发现和调研分析管理模式存在的漏洞。比如针对新开发的产品销量过低、不被消费者认可和青睐的情况，有些企业仅仅从创新产品营销方式的角度去解决问题，而没有客观地评估分析产品本身需要改进的地方，从而研发功能更佳、受消费者认可的产品，这样一来，容易消耗大量的产品宣传资源，源源不断地增加销售费用，而产品的销量始终没有上去，没有达到预期期望。

2.管理体制和实施落后

一般来说，企业都会制定和实施专门的公司管理制度，建立相应的管理部门，管理和控制公司的各项活动。但是，每家企业的管理制度执行有强有弱，管理制度也会随公司所处的发展阶段、企业所处行业、市场环境等要素而变化。在实际的经营管理中，企业一直沿袭和实施原先的制度，不主动改进制度，遇到问题时也不会去反思是不是和管理体制有关系，直至企业管理制度产生很大的问题、影响到公司的管理之后，企业管理层才会思量是否是管理制度的问题，从而考虑改进相应的管理制度，但此时，企业的经营管理都受到了一定的不利影响，损害了公司的经济利益，阻碍公司的可持续发展。同时，由于很多企业的内部组织管理架构利益往往和公司长期发展战略利益相脱离，挫伤了公司管理层的管理积极性，造成公司整体监督管理力度有待加强。并且很多企业的管理体系未得到充分、有机的融合，各制度分散，联系不紧密，使得企业管理工作欠缺一定的拓展性和全面性，难以为公司战略发展提供相应的可持续服务。

3.缺少专业的企业管理人才和计算机管理人才

企业需要专业的计算机管理人才，才能顺畅地借助计算机和互联网技术获取市面上海量的用户信息数据和资源文件。目前，很多企业的人才引进和培养制度尚不完整规范，计算机管理人才比较少，不利于获取外部有用的信息数据和操作管理。同时，在企业管理人才方面，仅仅凭借领导层的管理决策是不够的，容易使公司的经营处于劣势。虽然企业管理层往往具备丰富的商业经验，但是由于个体的思维还是有限的，考虑的因素难以顾及各个方面，难以从各个角度来看待问题，难以全面掌握公司的基本信息，并且由于企业管理层通常对基层员工缺乏全面的评价，对基层员工的工作内容不够熟悉了解，没有为员工建立合理的人才培養工作计划，一定程度上影响到人才参与工作的热情，容易使公司出现经营决策方面的漏洞。

4.企业管理工作信息化水平较低

毋庸置疑，当前我国处于信息技术快速发展的阶段，很多企业积极主动地将信息技术应用到企业的经营活动当中，实行数字化办公的模式。企业的管理工作由于受到外部复杂的市场经济环境影响，也日益多样化和复杂化，因此如果企业管理人员仅仅凭借自己的力量来完成全部的管理工作，是缺乏科学合理性的，难以保障公司的正常经营和可持续发展。目前，因为绝大部分企业的经营范围并非与信息技术相关的，未能充分调研和掌握国家当前具体的信息技术政策和信息技术发展状况，不清楚其他公司是如何将信息技术应用到公司的管理工作当中的，造成公司自身的信息化创新水平较低，影响到公司整体管理工作的质量和效率。比如有些企业仅仅将信息技术应用到公司生产制造部门和财务部门，并且各部门之间的信息不对等，信息数据无法对接起来，使得企业大数据处于静止的状态，无法收集和分析流动数据。

四、促进企业管理模式创新发展采取的措施

1.创新企业管理模式

企业管理层应转变企业管理思想，以发展经济为发展思想，以符合当前市场需求为出发点，透彻分析企业所处的行业特性、当前的市场经济和当前时代特点，掌握公司、所处行业、上下游行业、整个社会的发展态势和发展动向，从而明确公司中长期发展方向，并且从本质上发现和解决问题，强化对企业管理模式的分析解读，努力改革、创新和调整管理模式，完善和整合公司管理，力求与当前新经济时代的特质相符，把企业管理模式创新工作当作日常经营管理的常规工作，渗透到项目管理、经营决策、培训教育等活动当中，营造一个良好的创新氛围，提升公司的运营水平，为公司未来的发展指明正确的前进方向，给公司带来巨大的经济效益和社会效益。同时，企业应当改善公司的管理环境，优化公司的管理条件，调整公司内部的管理组织，创新企业管理模式，并且积极主动向国内外创新水平高的企业学习，学习如何运用先进的企业管理方式，借鉴国内外经营管理的宝贵经验，逐步将管理观念转变为民主、引导和信任方面。

比如在当前知识经济时代，企业应当重视中长期战略发展目标，具备全面的整体观和长远的发展观，而不是短期的经济效益，企业可通过对产品的研究开发，挖掘产品更多的功能，使产品具有辨识度，不被市面上其他产品同质化。比如企业应当积极主动寻求外部战略合作机会，实现强强联合，企业与企业之间的合作由传统的普通合作，逐步向供应链协同运作、线上合作、产业链合作、国际贸易合作等方面进步，巧妙地把自主研发的技术和开发的产品融入到其他关联领域中，为消费者提供更优质的产品和服务。比如在当前“互联网+”的时代背景下，企业应当积极响应“互联网+”政策，考虑多方面的因素，把公司文化和公司管理模式当作创新管理模式的参考标准，充分运用互联网技术，创新和规范企业的管理模式，多加关注用户的需求体验，通过大数据技术，快速预测市场经济的发展态势，深入了解用户的购买需求和购买意愿，剖析客户的购买行为，有助于完善公司的管理模式和营销渠道。

2.加强企业管理制度的改进和执行力度

为了推动企业管理现代化和规范化，企业应当构建和健全公司管理体系，调整和创新组织架构，最大程度地提高公司管理工作的科学性和实效性。也就是说，企业应当根据所处时期的经济发展情况、国家和当地法律法规政策、公司实际经营状况等，构建和改进企业管理制度，使其与时俱进，适应公司和时代的发展需求。无论企业采用哪种管理模式，都要注重现代管理体系的搭建、企业管理组织架构的完善、企业管理模式适应性的强化。举个例子，企业在采取供应链管理模式时，应当深入了解供应链管理模式，充分发挥自身的优势，加强对供应链上下游、各领域、各环节的管控力度，并且搭建有效的沟通和协调机制，使得供应链的管理更加协同一致，使得供应链管理模式发挥应有的功能。

同时，企业应当优化公司管理工作的系统性建设，重视企业管理组织架构和人才队伍的建设，使企业管理形成一定的框架，把企业管理和其他经营管理活动有机地结合起来，包括生产管理、采购管理、科研管理、人力资源管理、销售管理、合同管理等，加强企业管理的基础性、广泛性和一致性，从而有利于公司管理水平的提高。在日常经营活动中，企业也应加强管理制度的执行力度，确保执行的公平性和客观性。

3.引进和培养创新人才

由于员工的科学素养、工作能力和工作态度直接影响公司管理工作的效果，所以企业应重视人力资源，实施人才战略，加大创新管理人才的资金投入，建立公司个性化的人力资源管理服务。具体来说，首先，企业可引进和培养综合素质高的创新人才，为员工提供培训机会，定期开展理论知识和实践技能的培训，积极组织员工进修、知识管理等活动，使其可将企业管理模式灵活和创新运用到日常工作当中，开阔员工的视野，增加员工的知识储备，提升员工的创新意识和创新能力，提高对管理人员的能力要求。同时，企业应树立以人为本的人力资源管理观念，实施人性化管理，定期收集和听取员工的管理建议，建立和实施相应的合理化建议奖励办法，即对于能对公司管理提出有建设价值、创新方案的员工，企业应当给予相应的奖励，激发员工的主观能动性和主人翁意识。当然，企业也要加大对员工绩效考核的力度，健全和优化管理人员的选拔机制，由原先的单一考核方式转变为全面绩效考核方式，客观地评估基层员工的工作执行成效，确保评估考察的严谨性和规范性，把考核评估的结果作为员工工资薪酬、岗位晋升、职称评定等的参考依据，使管理更加人性化。

4.加强企业信息化管理

企业信息管理技术的优化，可有效地分离业务信息和业务活动，规避了相应风险，确保公司资源的合理配置。因此，企业应根据自身的发展目标，搭建相应的信息化管理平台，加强企业信息化管理，推行企业信息化运行模式，倡导管理信息化的践行。

第一，由于信息数据系统具有独立性，企业可加强信息基础设施建设工作，重视与大数据端口的对接，关注各个部门的信息化建设程度，确保各个部门之间的信息数据相互沟通共享，以及实现信息数据的上下段对接，并且加大信息反馈和传递力度，使信息数据获取渠道更加丰富多样，实现从各个信息数据终端采取新的信息数据，动态化展示信息数据，实现公司各部门专业协作的目标，确保信息数据实现更大的应用价值和经济价值，有助于实现管理高效性的目标。

第二，企业可通过信息化管理系统，对经营管理工作当中的信息化数据进行有效的管理，并且科學地保存管理的具体流程信息数据，实现公司信息数据资源互动和共享，使得管理工作更加科学规范地开展。当然，由于信息管理平台难免会遇到故障或不稳定等情况，企业的IT部门应当提升自身的“疑难杂症”知识储备和应对能力，有效地解决出现的意外情况，为公司的经营管理提供稳定、坚实的后台服务保障。

第三，企业可借助信息化管理系统，监督员工的行为，推动企业管理工作的日益完善，对公司进行实时、动态的管理，快速发现公司在经营管理活动中出现的漏洞，及时做出应对措施，完善和创新企业管理。

五、结语

由此可见，企业管理模式从转换经营机制出发，在改革过程中逐步引入科学管理模式和创新管理模式，我国企业管理模式越来越成熟，逐步往精益化管理方向演进。在历史演变和发展过程中，创新永远是企业管理模式改革不变的基调。因此在当前市场经济背景下，企业应当与当前社会发展需要相契合，与外部环境相适应，不断探索管理模式的创新发展之路，建立专业和规范的企业治理结构，积极创新企业管理模式，完善企业的各项管理规章制度，组建一支高素质的大数据人才队伍和企业管理人才队伍，根据以往经营管理过程中出现的漏洞，有针对性地进行分析和优化，从而在为客户提供优质的产品和服务的同时，还可提升企业的竞争力，提高企业的经济效益和社会效益，促进企业的可持续发展。

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作者简介：

陈伟国，供职于常州市科技街发展有限公司。