烟草企业有效质量管理探析

孙亚 亢欣 熊智强

摘 要：随着我国当前社会经济的不断发展，对于烟草企业来说，为了提高自身的发展实力和竞争优势，需要以有效质量管理思路为主来开展日常的管理工作，明确烟草企业质量管理的基本要点和主要的出发点，不仅有助于对烟草企业原有质量管理模式进行不断的完善，还有助于促进烟草企业在当前时代下的稳定发展，因此加强烟草企业有效质量管理是非常重要的。

关键词：烟草企业;有效质量管理;研究

随着我国加入世贸组织，烟草企业面临的市场竞争是比较激烈的，但是在实际工作过程中也迎来了新的发展机遇，因此为了实现烟草企业的稳定发展，烟草企业需要明确自身的工作职责和主要的发展方向，开展有效的质量管理体系，制定正确的质量管理目标，从而使得烟草企业的竞争实力能够得到有效的增强。

一、制定全面而完善的质量管理体系

随着时代的不断发展，对于烟草企业来说，需要根据当前时代发展的方向和时代发展的特点，制定科学而有效的质量管理体系和质量管理目标，从而给实际工作起到一个良好的支撑作用，质量管理的产生和发展经过的时间是比较久的，因此在实际工作过程中需要加强质量控制的管理程度，全面的落实质量管理的目标，在实际工作过程中可以科学地落实全面质量管理的思路和主要的概念，以质量提升作为主要的中心，实现全员参与的良好工作局面，从而使得质量管理效果和水平能够得到有效的提高。在实际工作的过程中，相关领导人员需要加强对这一问题的重视程度，提高全体员工的主动性和积极性，比如在烟草企业中可以开展相关的培训和质量管理必要性推广工作，从而使得每个工作人可以及时的发现自身在工作中存在的不足之处，明确自身的工作职责和工作范围，有效地解决存在于传统管理模式中的不足之处，实现烟草企业的现代化转型。

二、提高企业员工的综合素质

烟草企业在进行有效质量管理时，离不开企业员工综合素质的保障，因此在实际工作的过程中，为了实现烟草企业的有效管理效果，需要提高企业员工的综合素质以及工作水平，构建完善的人才培养模式，从而使得企业员工的工作能力能够得到稳定性的进步，并且对于烟草企业有效质量管理来说，需要融入创新性的因素，实现跨越式的发展，在实际工作的过程中需要走质量创新和企业文化创新之路，结合烟草企业当前的发展特色以及发展现状，打造战略化的品牌目标，以培育工作人员综合素质为主构建完善和氛围浓厚的企业文化，从而使得每个工作人可以按部就班地完成自身的本职工作。在对工作人员综合素质进行培养时，要实现有效的创新，相关烟草企业，可以借鉴海尔集团第一产品人才培养的理论，全面提高工作人员的综合素质以及文化水平，并且还需要着重的提高中层管理人员的组织能力和管理能力，从而对自身的管理理念和管理模式进行创新以及调整，及时的发现在实际管理工作中所存在的问题。与此同时，在实际工作的过程中，还需要激发团队的凝聚力和创新性，将岗位和人才素质进行相互的匹配，从而使工作人员可以在日常工作岗位中创造良好的工作价值，为烟草企业的稳定发展贡献自己应有的力量。另外相关管理人员还需要提高一线操作工作人员的操作技能以及操作技巧，从而使得这部分工作人员的维修水平能够得到有效的提高，为了使政府工作人员可以更加积极地开展日常的工作，相关管理人员还需要制定完善的激励机制以及绩效考核机制，将外部培训和内部交流进行相互的融合，从而使维修人员可以在交流工作中相互学习借鉴工作的经验，促进工作人员工作素质得提高。

三、制定完善的绩效管理体系

烟草企业在进行有效质量管理时，还需要制定完善的绩效管理体系，从而对工作人员的工作水平和工作成果进行及时的检查以及检验，促进烟草企业能够有源不断的发展活力和发展空间，在实际工作的过程中，需要结合实际的工作方法和工作标准，明确在自身工作中所存在的问题和主要的职责，并且还需要加强对事前和事后的管理，从传统管理模式的基础上转变成精细性的质量管理体系，从而实现烟草企业发展水平的提高。另外对于各级工作人员的工作岗位来说，還需要制定完善的工作职责和工作绩效考核机制，将绩效考核结果和工作人员的薪酬进行相互的结合，从而搭建完善的业绩管理平台和管理方式，从而激发工作人员的工作积极性以及工作热情。

四、升华企业质量管理目标

时代是不断发展的，烟草企业在日常发展的过程中需要对质量管理目标进行不断的升华以及调整，从而更加符合当前时代发展的特色，在当前时代下为了追求更高品质的质量管理目标，需要以顾客需求作为主要的驱动力，不仅有助于提高顾客对于产品的满意度，还有助于实现企业竞争水平的提高。相关管理人员需要结合现代企业质量管理的主要核心，构建完善的工作思路以及管理模式，在实际工作的过程中，根据顾客的需求进行产品性能的优化配置，从而使得质量管理效果和水平能够得到有效提高。

五、结束语

在当前时代下，烟草企业为了获得持续性和稳定性的发展，需要开展有效的质量管理体系，并且对原有工作模式进行不断的完善和调整，以提高烟草企业竞争力为主来开展相关的管理活动，在实际工作的过程中，要提高有效质量管理的科学性和有效性，激发工作人员的工作热情和工作积极性，从而实现烟草企业的良好发展。

参考文献：

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