王世栋
(郑州市第三人民医院信息科 河南 郑州 450000)
计算机网络已经随着时代的发展得到广泛的普及与应用,给社会的各个行业带来了很大的便利,能够有效的提升工作效率,确保工作顺利的完成。医院中也引入计算机网络应用于其工作的各个环节,给病人提供更好的服务,使医护人员也能够更好的展开工作。一个完整的计算机网络组成是比较复杂的,包括软、硬件两种环境,包含的系统也是多种多样的,医院的信息化建设也逐渐的趋于完善,传统医院逐渐转变成电子医院,信息的传递形式发生转变,网络实现互联互通,医护人员之间的沟通和交流也变得更加的方便,进而提高服务质量,有准确的信息和数据作为支撑,辅助医护人员更好的展开工作,因此,医院计算机网络对医院的工作有着很重要的作用。
医院的计算机网络也是一个整体的系统,被称为HIS系统,此系统为医院的信息系统,使用的技术也是比较多的,包括计算机技术、网络技术、数据库技术、医院业务经营等等。因此系统具有一定的复杂性,其应用也是多元化的。医院的信息化建设已经是未来的趋势,通过使用信息技术来使医护人员的工作更加的方便,HIS系统在医院的应用与管理中有着举足轻重的地位,医院的管理制度或者规则都可以通过系统体现出来,医院的工作人员可以随时进入系统查看,也能够给工作人员的内心增加一些警示,知道哪些事情可以做,哪些事情不能做,加强工作人员的责任感,加强工作人员的管理,同时避免一些不良行为的发生[1]。
系统中的每日清单使每天的工作内容和收费都变得更加透明化,医院工作人员和患者对所花费的费用都能够及时的掌握和了解,而且计算机系统的记录差错是比较小的,提高了医院的工作效率和准确度,医院工作人员随着HIS系统的使用也会转变自己的工作思维方式,将时间放在更需要自己的地方,给患者提供更好的服务,患者也会随着医院的信息化感受到医院服务质量的提升与看病进程的加快。而HIS系统在医院中的应用主要有以下四个方面:门诊收费管理应用、病区收费的应用、病房管理的应用、药房管理的应用[2]。
患者看病后医生会开一些处方药,患者到门诊付费后再到领药处领取药物,而医院工作人员把患者的药物和需要检查的项目输入电脑后进行结算,打印出结费清单和发票,清单中任何项目或者药物的价格都十分明确的体现出来,患者也能够掌握,这也方便了人们报销医疗费用。同时因为系统的存在也更能方便医院的操作人员或者财务人员对照账目,使账目更加的清晰,避免一些经济违法案件的发生,还能够节约时间,让工作人员给更多的人提供服务,提高工作效率[3]。
患者从入院到出院的所有信息内容都是利用计算机系统记录和处理的,医院中的每个病区都有计算机,而每个患者的信息就是医院网络系统中的基本信息单位,患者在医院中的每一个过程都会有所记录。计算机会针对患者个人生成专属与个人的数据,包括姓名、身份证号、性别、年龄、诊断等等,患者在医院收费处缴费后,这些信息就会具体形成,而医院的各个部门都可以查询到这个系统中的信息内容,护士也会收到患者的医嘱,根据医嘱来安排使用药物,患者也要根据医嘱来缴纳费用。系统中也会明确指示患者要住的床位,护士根据信息系统来对患者进行转科、出院等等内容。此外,患者的信息还需要有备份,这样才能够确保网络信息数据的安全,避免信息的丢失或损毁。医院计算机网络中对患者的住院期间花费的任何费用都有详细的记录,方便患者的查询和对照,使医院的账务更加的明确,也能够避免医院出现一些药物或者费用少收的情况,减低医院的经济损失[4]。
计算机网络在病房管理中的应用是真正地把医院的服务做到了实处,医护人员通过使用HIS系统来给患者提供最好的服务,同时更加方便医护进行管理,提高工作效率。计算机可以帮助护士转抄或者处理医嘱,节约了护士的工作时间,而且病房中还有一些额外的费用需要记录,比如床费、护理费、点滴费、输液费等等,都是需要进入计算机系统进行记录,节约人工成本,也能够节省医护人员的时间,让医护人员有更多的时间处理别的工作。HIS系统的应用也能够减少一些医疗错误的发生,因为都是经过计算机的计算与记录,所出的差错会很少,传统的手工操作变成了计算机处理,给医护人员和患者都带来了很多的方便[5]。
计算机网络的建立对于医院来说,能够加快信息化建设的进程,同时也能够加强医院的管理,给人们提供更好的服务,提高工作效率,避免物质和财产的流失,节约医护人员人工处理的时间。未来,计算机网络在医院中的运用要不断地进行改进与完善,使医疗服务能更上一层楼。