北京朝阳市场监管局从速从严查处四方兄弟搬家公司违法行为

近日，有歌手通过微博爆料，名为四方兄弟的搬家公司在搬家后向其索要事先未被告知的费用，账单总额高达1.8 万余元。接到相关舆情信息后，北京朝阳市场监管局高度重视，第一时间对相关案件线索进行研判分析，并立即成立专案组，组织执法力量在短时间内对案件事实完成调查取证。

经过对北京四方兄弟搬家有限公司（以下简称“四方兄弟搬家”）位于十八里店地区的经营场所进行现场检查，专案组初步认定，四方兄弟搬家存在利用虚假的或者使人误解的价格手段，诱骗消费者与其进行交易的价格违法行为，并在其官方网站上发布虚假广告。随即对其展开立案调查，确认“四方兄弟搬家”在未明确完整告知消费者搬家收费价格、没有出示价目表，尤其是没有告知消费者每人每小时三百元人工费用的情况下，搬家后执意索要巨额费用。有关“四方兄弟搬家”合同纠纷判决显示，上述套路已是其惯用伎俩，其上述行为已严重违反了《价格法》的相关规定。

专案组在调查中还发现，该公司实际成立于2016年，实有员工22 人，但其在官网上宣称“四方兄弟搬家成立于1994年,是北京搬家公司中的老品牌”“公司有员工800 余人”……这个简介很容易让人联想到北京某知名搬家公司，存在有意误导消费者的嫌疑，属于《广告法》规定的虚假广告行为。

2020年8月15日，北京市朝阳区市场监管局依据《价格法》和《广告法》相关规定，对“四方兄弟搬家”做出行政处罚决定，给予“四方兄弟搬家”警告，责令其立即改正违法行为，并在相应范围内消除影响,同时罚款80 万元。

下一步，北京市朝阳区市场监管局将继续坚持“查处一批案件，规范一个行业，进而净化一片市场”的办案思路，并以此案为契机，开展搬迁服务行业专项整治行动，规范整顿整个搬迁服务行业秩序，打击违法者，震慑不法者。

北京朝阳工商分局办公室