以信息化为支撑 以智能化助决策 开拓就业创业服务新格局

苗华梁

【摘要】在新世纪下，伴随信息时代的莅临，各行各业也都在逐步加强信息化建设。现阶段，经济全球化越来越深化，创新就创业得格局也引起了社会各界的高度重视。近些年来，在就创业的服务领域，也在大力实施信息化建设，创建基于信息化的标准化创就业公共服务模式，令创就业信息更加准确、高效。基于此，本文从信息化、智能化的角度出发，研究了创造就创业新服务格局的措施，仅供参考。

【关键词】信息化;智能化;就创业服务

面临就创业日益严峻的形势，为了进一步提升就创业公共服务水平，作为人才公共服务机构，就要着重将信息化水平提升。通过深度融合信息技术和就创业服务，再充分利用"互联网+"的优势，借助大数据等技术的大力支撑，适当完善服务系统，改进服务流程，营造全新的服务格局。同时，还应以智能化全面助推就创业实现现代化建设，并且提供一种优质高效、便捷可靠、共享协同的就创业服务。

一、健全就创业应用体系、转变服务格局

（一）创新转移农村劳动力的系统

在全国各地，均应积极创建起有着地方特色的可动态监测农村人力情况的制度。从横、纵角度，整村普查行政村的整体人力资源现状，动态化的管理农村广大适龄劳动力的具体就创业情况。凭借信息化系统，还能动态分级管理农村既有人力资源和整体上的就业状况，并且自动进行汇总统计。再基于此，有针对性地组织农村劳动力，参与获证奖补教育培训活动，为进一步有序化、高效率地转移农村劳动力，并辅助他们就创业打好基础。此外，还可以明显提高分析、预侧农村劳动力存储量、分布结构、城镇化水平、总的转移方向及效果等信息的能力。

（二）创新城镇就创业服务格局

从登记就创业及失业着手，严格管理城乡就创业失业登记工作，调查了解实时的劳动力资源精准的就创业、无业、失业方面的变化。先摸清国内城镇现存劳动力资源方面的底数，再有针对性地从职业教育、招聘就业服务、创业援助等方面，提供必要的扶持措施。同时，注意维持业务报表基本上与信息体系当中的数据基本一致。这么一来，方才能创建一个可以从业务系统便捷地自动生成一种囊括必要信息的报表。其中主要涉及就创业失业登记、职介服务、职业教育、就创业困难、失业保险等。

（三）监管基层平台经办

通过升级改进就创业管理体系，深入完善了建设基层劳动力保障平台。基于审核人口数据、集中反馈有用信息的工作，真正实现了标准化管理基层服务系统平台的目标。针对辖区就创业方针的落实，统一制定操作程序、规范业务流程，进一步推行“一级申报辅以三级审核”的规章制度。也就是通过社区申请，在电子扫描的模式下，一次性录入申请业务资料，到统一的数据信息库。同时，作为就创业统一管理机构，还应认真审核、把关档案资料的质量、政策的落实情况。这么一来，就业管理服务便能够追溯记录下来的业务教据，并以此为基础准确评估基层平台上真实的就创业服务质量。

二、研发并应用就创业决策体系、加强智能化决策

（一）打造多维结构，助力精准掌握就创业情况

在分析就创业并决策的系统中，基于就创业服务资源基础的数据库，借助就创业公共服务的联网调查、监测、统计等方法，经由业务体系统一负责采集原始数据，再交由分析决策体系，来统一汇总、理顺、交换、研究原始数据。然后，进一步挖掘、分析当地方针政策、就业服务、资金分布、培训教育、供求现状等，有效管理、充分利用原始业务数据。

（二）明确权责，助力就创业决策

作为决策层，可调用辖区數据信息，深入分析各种业务数据信息。基于此，还可以准确评估业务办理的质量与数量，全面监控整体就业服务形势下的工作效率、负荷、政策贯彻效果等。然后，从统一访问的数据平台上，统一提供必要的支持，到岗权责限制分明的基层公共就创业统一服务机构，来赋予各地自由查询、研究、预测、访问本级数据的权力。这么一来，各级机构便可以实时动态地知晓本地的具体就创业情况，从而严格监管辖区就创业使用专项资金的状况。

（三）完备功能，助力就创业数据分析

在就创业决策体系中，有融入先进的Flail技术。通过图形动画，极大地提升了视觉灵动性。这些动起来的数据，赋予图形结果展示更强大的说服力，基于页面、数据、动画等，可以全方位统一管理。在整个系统当中，主要包含以下几个方面：在领导专区，作为领导层面，可以选择地图功能，从总体一直到分项、细节上研究核心的劳动就业业务，动态地掌握实时监控得来的核心业务及其数据改变状况，提供给决策层更好地配置劳动力资源、贯彻就创业政策必要的依据数据。在这个过程中，分析对象主要来自辖区用户，针对管理权限下的业务数据信息，利用曲线、饼图、柱图、表格等来统一展示，并且研究数据的构成、趋势、交叉钻取情况等。在数据监控当中，主要会动态地监四级基础机构的实时核心业务。其中主要涉及就失业情况、创业资源总量、业务理工作量、用退工等现状，进而辅助各级机构，统一实时地监控准确的劳动力规划配置、就创业变化等信息，并且提供给决策者，全面掌握业务情况必要的依据。在预警指数中，一般利用指标的统一定义、采集、统一设定的标准、指数模型、计算功能等，来分析、预警核心指数的关键，如预警失业指数、失业预测率等。

三、结语

总之，现阶段，国内经济呈现出越来越明显的多元化趋势，就创业压力明显增大。在创就业领域，信息化支撑与智能化决策所起到的作用也愈发明显。所以，作为就创业服务机构，应积极创建劳动力决策体系、开拓服务指导新格局，借助信息技术，全面掌握实时的创就业情况、相关的政策落实情况，并以此来全面提升就创业服务质量。

参考文献：

[1]尹浩然.人工智能视域下就业公共服务研究[D].哈尔滨商业大学，2019.

[2]薛浩杰.我国大学生创业政策研究[D].首都经济贸易大学，2017.

[3]于晓龙.我国信息技术进步的就业效应研究[D].中共中央党校，2015.