高职院校图书馆大数据环境下的发展策略研究

苗新蕾

河南农业职业学院，河南 郑州 451450

为了更好地满足当下社会对信息资源的需求，高职院校图书馆应有效结合大数据技术对传统的信息使用和管理工作作出积极的改良，解决当前图书馆发展过程中遇到的问题，有效提升自身的知识服务能力。

一、大数据环境下高职院校图书馆的发展现状

（一）资源整合度较低

目前信息技术已经在图书馆中得到了一定的应用。与此同时，高职院校图书馆没有充分整合自身的图书和服务资源。目前先进的图书馆通过应用大数据的多个节点使得图书资源与服务做到了不同机构和区域间的融合，切实保证了大数据技术应用下图书馆资源的异构性特征。高职院校图书馆在结合大数据技术进行资源整合的过程中，应注意区域间资源融合过程中的信息安全等问题，从整体角度对资源整合工作进行规划管理。目前大部分省内的图书馆联合与资源共享体系尚需完善，无法实现大数据环境下对资源的整合，使得高职院校图书馆的资源整合度较低，难以利用大数据对服务工作进行有效的改良和创新。

（二）服务水平有限

高职院校图书馆在工作过程中普遍存在着信息化服务水平有限的问题，多数图书馆的信息资源类型、信息平台功能和服务模式如出一辙，具有很高的相似性，缺乏特色化的信息内容和服务方法。高职院校图书馆在实际工作中缺乏相关专业的高水平人才，没有积极对大数据时代下的服务工作进行有效的创新。图书馆工作人员的工作能力有限，导致不能针对馆藏的特色内容进行有效的宣传，服务工作仅限于满足校内师生的借阅需求，无法真正发挥信息化技术下图书馆的强大功能。高职院校图书馆应充分提高员工的工作能力，结合实际情况对服务工作进行创新，满足信息时代下师生对于阅读资源的全新需求，全方位提升高职院校图书馆的服务水平。

（三）缺乏技术支持

高职院校图书馆在信息化技术和设备方面存在着一定的不足，使得新媒体服务工作难以开展。图书馆的经费受到多方面因素的限制，其信息化设备和技术能力有限，对不同机构和区域间的信息资源整合存在着一定的困难。对此有关部门应积极进行大数据环境下的资源整合工作进行探究，保证异地资源整合的可行性，通过云储存、云服务等信息化技术在图书馆信息资源上的应用，保证高职院校图书馆的技术问题得到解决。

（四）缺乏有效的管理和发展规划

目前高职院校图书馆的管理工作方式较为传统，没有做到结合大数据环境对图书馆的发展规划和管理工作进行有效的创新。图书馆管理人员的服务理念较为陈旧，没有做到结合大数据技术满足高职院校师生的多方面阅读需求。高职院校图书馆应充分参考先进的图书馆管理方案，对自身的管理工作和发展规划进行完善和创新。

二、大数据环境下高职院校图书馆的创新发展策略

（一）建设资源整合平台

在大数据技术的应用下应充分建设图书馆新媒体的服务共享平台和信息资源的云服务模式，将不同区域、不同机构间的大量信息资源进行有效的整合管理，充分发挥信息化服务的优点，提升图书馆的服务水平，满足新时代下用户的多样化需求。高职院校可以结合实际情况，根据师生对于新媒体服务的需求，加强自身的服务建设。高职院校可以通过形成省内大数据服务联合体的方式，建立资源和服务共享平台，提升自身的服务能力，全方位扩大信息资源的覆盖范围，从而更好的满足用户多样化需求。高职院校图书馆可以利用资源服务共享平台，进行大数据环境下的服务决策制定工作，通过整合各个图书馆的服务相关资源，对自身服务进行改良创新。大数据环境下高职院校图书馆的服务管理工作和用户对于资源服务的需求存在着动态变化的特征，因此图书馆应结合资源整合平台对服务进行有效创新。大数据技术的应用对图书馆的发展起到了重要的影响，相关部门应积极展开对服务资源整合平台相关工作的全面要求，协助高职院校图书馆快速发展。

（二）创新服务方式，培养专业人才

大数据环境下高职院校图书馆应对新媒体服务进行科学合理的创新。高职院校图书馆应充分结合使用多种方法，对多个专业间的知识进行综合利用，分析大数据技术支持下图书馆的新型服务工作中的主体的特征和相关要素，从而确定服务创新工作的方向和具体措施。服务方式的创新过程中应积极使用图书情报专业的方法，结合其他分析方法共同使用，通过实证分析和引文分析等多种方法来制定服务的创新策略，结合图书馆战略发展规划、图表数据等共同明确高职院校图书馆服务创新的结构，充分举出服务的核心功能、相关技术、实施方法等内容。同时，可以使用统计学、信息可视化等技术方法，分析大数据环境下多方面资源和服务相关的数据信息，分析资源间存在的联系，促进不同信息资源的有效融合，研究资源与服务间的关系，发现资源和服务间的有效结构和原理。大数据环境下应积极运用新型技术与传统研究方法结合，打造出全新的服务方式。

高职院校图书馆在创新服务方式的同时应加强对图书馆工作人员的培养，建立一支符合大数据环境要求的高水平人才队伍。图书馆对于大数据技术的全面应用提高了对于工作人员的要求，需要工作人员不仅要掌握图书馆的专业知识外还要掌握大数据相关的信息技术知识，因此图书馆应从多方面入手积极培养高水平的相关专业人才。在招聘过程中高职院校图书馆应注意对信息数据技术和新媒体技术的相关人才进行招募，确保应聘人员具有较强的专业综合能力和知识储备，最好具有一定的实际工作经验。对于在职工作人员应注意定期展开培训工作，充分提高工作人员在图书情报专业和信息技术专业方面的工作能力和知识储备，保证工作人员的实际工作能力和综合素质符合当前高职院校图书馆服务工作的需求。高职院校可以结合实际情况对图书馆工作人员进行考核，对于信息技术和图书情报专业能力强、工作效率高的员工进行一定的奖励，在激发员工学习工作积极性的同时提高图书馆的服务质量。此外，高职院校图书馆应树立积极的形象，通过良好的工作环境和较高水平的薪资待遇来吸引大数据与图书情报两方面的复合型高水平专业人才加入工作，全面建设高素质的员工队伍［1］。

（三）提高大数据技术应用水平

信息化时代下高职院校图书馆在日常工作中需要处理大量的资源和服务信息，对此图书馆应充分提高自身的大数据技术应用能力，通过科学的服务方法帮助用户提高信息的查阅效率。例如，图书馆可以通过大数据技术对用户的需求和偏好进行统计分析，结合用户需求为用户推荐关联性高的信息资源，让用户的阅读需求得到充分的满足。由于大数据技术的强大信息处理功能，可以对用户的需求进行实时更新，以满足用户需求的变化。高职院校图书馆应结合当下阅读的信息化趋势，利用多种方式推送自身的服务，有效帮助用户寻找所需的信息资源。例如，通过开发手机APP 的方法，让师生随时可以通过手机对图书馆的信息资源进行便捷的查阅，满足师生对于知识信息的需求，从而增强图书馆的服务质量。

（四）加强发展管理规划

图书馆的建设质量往往与高职院校的综合实力存在着一定的联系，究其原因，在于实力强的高职院校对于图书馆的管理和发展进行了合理的规划。高职院校应对自身图书馆的建设和管理工作进行长期有效的规划，参考可行性高的图书馆建设和管理方案，结合实际情况进行图书馆的建设和管理工作。对于大数据技术的有效应用，高职院校应加强对图书馆建设工作的投资，确保大数据技术相关的设备和人才要求得到满足，有效调动图书馆工作人员的积极性，合理开展对图书馆的发展管理规划工作［2］。

综上所述，高职院校图书馆在大数据环境下的发展过程中存在着一定的问题，应积极建设资源整合平台、创新服务方式、培养专业人才、提高大数据技术应用水平、加强管理规划，从多方面入手全面提升高职院校图书馆的服务质量，促进高职院校整体建设水平的提高。