用电检查中窃电与违约用电的管理

姚瑶 胡家玮

（国网江苏省电力有限公司句容市供电分公司，江苏 句容 212400）

一、窃电与违约用电管理必要性分析

为了确保用电户的正常用电，电力企业相关工作人员会定期地进行用电检查工作。在用电检查过程中，用户窃电与违约用电问题是较为常见而又难于解决的重要问题。尽管经济不断发展，人们的生活水平不断提高，自身素质也不断提高，但用户窃电、违约用电的现象仍在不断加剧。对于用户而言，窃电、违约用电虽然会“节省”一些用电费用，但却无法保障用电安全。对于电力企业而言，用户窃电、违约用电不但会影响电力系统的正常运行，还严重影响企业的经济效益，进而影响了电力企业的可持续发展。如此看来，窃电、违约用电等行为的发生无论是对于用电户本身而言，还是对电力企业来说，都会造成不可估量的影响。

二、用电检查中窃电与违约用电的管理有效措施

（一）建立合理的供配电模式

根据用电需求及实际用电情况，制订合理的供电策略，能够减少窃电行为及违约用电行为的出现，降低流失的电量总额，也方便用电检查及用电检修等工作的开展。为此，要根据用户端供配电设备安装时记录下的设备型号、容量等，制订有针对性的供电方式，并明令禁止用户对电力供配设备进行私自接线，以保证用户住房内安装的用电设备完整、可靠，改装难度提升，窃电、违章用电的行为有所降低。在设备及线路接入时，可以采用暗敷的方法将线路隐藏，使配电线路不容易被触及，增加窃电难度。在电路接入时，装设专业计量设备，加强电力计量管理工作，制订完备的电能表管理制度，通过制度的建立约束用户行为，降低窃电发生的可能性，同时应用多功能电能表，避免一线一地，且在发生供电异常时能够自动发出警报，对窃电行为进行约束。

（二）扩大安全、合法用电宣传

供电企业用电检查中，为了有效提升窃电与违约用电管理工作成效，应该整合资源，扩大安全、合法用电宣传力度，促使用户可以养成安全、合法用电意识和行为，调动用电检查人员的工作积极性，以便于最大程度上规避窃电与违约用电行为出现几率。同时，定期组织用电安全宣传讲座，普及安全用电意识，提升用户用电意识，最大程度上规避窃电与违约用电行为出现。用户养成良好的法律意识，积极主动配合供电企业用电检查工作，缓解供电压力的同时，针对性提升供电服务质量，为企业带来更加可观的经济效益。

（三）加强新型反窃电技术的研究和应用

电力企业应该针对当前窃电行为中常见的窃电技术采取科学研究，加强对新型反窃电技术的研究和应用，保证反窃电技术能够充分满足当前窃电行为愈加难以琢磨和越来越信息化的特点，保证反窃电技术能够有效抑制窃电行为的发生。同时电力企业还应该不断加强对现代化科学技术的应用，采用现代化科学技术和智能设备完成对窃电行为信息的采集、记录以及究责工作，保证新型反窃电技术能够全面有效地针对窃电行为进行监控、抑制甚至是抓捕工作，保证窃电行为会付出相应的代价。

（四）加强远程抄表技术的应用

第一，应用远程抄表技术，实现对电能用量的实时监控。远程抄表是用于小区无线水表、电表、气表的智能数据采集系统，用于实现分时电价统计、时段电量控制。远程抄表由抄表、通信网络、现场抄表设备、现场计量测量及控制设备等构成。在应用时，具有快捷、稳定的优点。第二，应用远程抄表技术实现对用户用电的实时监控，能够降低人力监测的劳动力支出，当出现用户远程电能表反馈异常时，则要对电能表状态有所警觉。远程抄表，即使在保障电表质量的前提下，也难免出现偷电漏电等行为，是系统无法检测的，这就需要人工在不妨碍客户生活的前提下进行监控与走访。这里采用随时走访而不是定时检查的原因正是抓住了部分客户的心理，避免在检查期间客户将电表设置还原，检查过后又不规范使用的情况发生。

（五）充分应用大数据技术

电力企业应当有效应用大数据技术，构建电力客户的信誉评价体系。应用数据技术实现对用户非隐私信息的收集、整理、分析、转换、挖掘、清理等步骤，建立完整的信息网络，作为客户信誉评价的理论依据，建起用户信用评价系统。根据用户信用评价系统，对客户的用电信息展开详细地分析与记录，实行供配电作业，对信誉值较低的用户，加强管理力度；同时，加强走访工作。限制每口的供电量，实施阶梯定价等策略，以减少电能损失。或者在证据充分的前提下，对于频繁窃电的客户采取永久性的断电处理，同时向法院提起诉讼。

结束语

综上，用电检查管理的工作是非常重要的，管理人员必须要给予大力的重视，因为管理工作的严格落实不仅能保证人们的用电安全，更能够提高电力企业的经济效益和服务质量。同时，用电检查管理的过程中需要根据实际的问题，制定相关的措施，以完善供电的质量，避免促销窃电、违约用电的现象，从而维护供电双方的利益，促进电力企业的稳定发展。