探讨如何培养烟草产业创新人才

（北京市丰台烟草公司，北京 100070）

培养烟草产业创新型人才，首先应当明确人才对于整个企业发展的重要性，从而能够更加准确地把握人才培养机制内涵。烟草产业属于我国的重要国企职业，在促进就业、保障税收及促进地区经济发展方面作用重大，所以烟草产业的人才培养必须要积极改变和创新当前的管理模式，通过人力资源部门与烟草企业管理层及其他部门的共同努力，从人才选拔、培养和考核三方面共同入手，构建完善的烟草产业三位一体人才培养体系。

一、烟草产业选拔创新型人才

企业的人事管理部门在招聘新员工时，都会按照企业所空缺的岗位及实际需求选拔应聘人才，确保每一位入职的新员工都能够满足企业的发展需求。员工选拔存在考试和人才引进两种方式，此两类选拔方式都较为公平。所以烟草产业对于创新型人才的选拔，应当侧重评估企业发展潜力和创新能力，在选拔干部职工的时候，还需要充分考虑其是否德才兼备，是否能够做到对党忠诚，确保能够让优秀年轻的干部脱颖而出。对于所选拔出的员工，企业要积极采取措施安排其相关培训工作，深度挖掘员工的潜力和创造力，使得其能够为企业发展做出更多更大的贡献。在人才选拔过程中，存在部分员工受学历、年龄等因素的限制，此类员工在新方法和新思路方面转换较慢，发展潜力相对较小，发展前景令人担忧，所以人事管理部门对于此类人员的选拔必须要慎重考虑。

二、烟草产业培养创新型人才

（一）培养人才的创新能力

企业员工若失去创新能力，则企业会如同死水般毫无发展前景，因此烟草行业在发展过程中需要不断培养企业内部员工的创新意识与能力，使得每一位员工都能够在自己的岗位上充分发挥应有的作用，让员工能够为促进企业的发展进步奉献自己的力量。所以人力资源管理部门应当制定相关管理规则，尽可能减少对于员工的不合理约束，使其拥有一定的自由发挥空间，促进其创新和想象能力的发挥。例如烟草行业可以在设置工作流程时，为员工留下提出意见的机会，让员工能够投身到烟草企业的运营过程中，并使得其拥有一定的发言权，让其想法能够被领导层获得，显著提升员工在企业中的参与度，进而提升其工作责任心。烟草企业在培养员工的创新能力时，可以由人力资源管理部门分析当前各部门岗位的工作内容及特点，在此基础上制定科学有效的部门轮换培养模式，引导员工在不同的部门和岗位中转换自己的工作内容，通过大量接触各部门的工作内容，了解其工作特点，在之后的业务创新过程中，能够从其他的角度思考和解决问题，促进员工成长为全能型、创新型人才。

（二）引入首善标准，培养人才的责任意识

大部分企业在聘用人才时，都会遇到部分员工对于所从事的工作存在三分钟热度的情况，不仅半途而废，其所做过的工作也比较粗糙。所以一旦工作过程中出现问题，员工互相之间会出现推诿责任的情况，不仅无法将责任细化到个人，还有可能会导致内部的员工管理混乱的情况，这是因为员工缺乏责任心所致。因此，烟草企业在培养人才的过程中必须要注重提升员工的责任意识，使得员工在开展工作的过程中能够做到尽心尽力，帮助其形成良好的习惯，使其在没有上级约束的前提下依然能够一丝不苟地完成自己的份内工作。通过引入首善标准激发员工的斗争精神，强化其主动担当的意识，让员工们都能够主动认识到自己所应当承担的责任，认识到偷懒、推诿等行为的可耻，形成强烈的责任意识。除此之外，人事管理部门也应当坚持从严管理、从严监督，通过制定完善的管理体系，将员工的工作责任心与其薪资报酬相挂钩，从主动和被动两方面共同入手，切实提升员工的责任心，使其能够积极、主动、高质量地完成自己份内的工作。

（三）培养烟草产业员工的工作技能

烟草产业选拔员工时，必须要根据自身的实际需求，确保所选择的员工具备相应的工作技能。对于烟草企业而言，培养员工的工作技能应当从如下三方面入手：

1.信息化办公设备设施的使用技能。当前社会经济快速发展，烟草产业也会不断引进和应用各种新的系统和工作工具，以促进工作效率的提升。这就会导致部分企业员工由于自身年龄偏大，或接受能力相对较差等原因，而必须要接受一定的信息化办公工具使用的培训学习，以期能够更好地应用新的设备设施及系统完成日常工作。

2.高技能人才的培训再教育。对于现有的高技能人才，人力资源管理部门必须要定期为其安排培训再教育活动，采取多元化的教学模式，使得高技能人才能够及时掌握和更新相关的先进知识与技能，为烟草企业技术的改革创新打下坚实的基础。

3.注重培养员工的工作技巧。工作效率与员工的工作习惯之间存在直接关系。以完成同一项工作为例，有些人一个小时就可以完成，有些人则需要三个甚至五个小时，尽管时间多出数倍，其工作质量却未得到有效提升，除可能存在的工作偷懒之外，主要是因为其缺乏工作技巧所致。为有效提升员工的工作效率，应当通过定期组织工作经验交流等形式，帮助其形成正确的世界观，以老带新等结构互相传授各种能够提升工作效率的经验和技巧。此外，还应当积极应用各种先进的信息化设备设施，创新工作流程，切实提升工作效率。

（四）培养烟草产业员工的忠诚度

对于私有制企业而言，企业主体永远不变，而员工属于流动状态。导致员工流动的因素一般为两方面，第一，企业的正常员工招聘；第二，员工离职。尽管招聘吸收新的员工，能够让企业更具活力与生机，但其在从接手到胜任岗位工作的过程中，需要一段时滞期，此阶段下的工作效率较低，所以企业应当尽可能留住老员工。而烟草企业作为重要国有企业，其不仅要求员工需要对企业忠诚，同时还需要做到对党和国家保持绝对的忠诚，所以应当注重培养烟草产业员工的忠诚度。第一，人事管理部门需要向员工宣传烟草企业文化，帮助员工真正对烟草企业产生好感，并逐渐形成愿意留在这个企业的原动力；第二，企业上下级之间应当加强交流沟通，定期听取基层员工对于企业的日常管理与发展存在的意见和建议，尽可能降低员工对于企业存在的不满情绪；第三，要注重建设高素质干部团队，制定科学、合理的管理模式与标准，从基层员工中培养、锻造和推举干部职工，除优先考虑员工在工作积极性和创新意识方面的情况外，还应当遵循德才兼备和对党忠诚的原则，确保做到对党忠诚、对企业忠诚，为促进烟草企业的稳定、健康发展不懈努力。

（五）构建企业、高校长期联合培养模式

岗位培训能够有效提升烟草公司的劳动生产效率及工作效率。烟草公司的各岗位员工在正式上岗之前，都必须要严格遵循岗位规范要求，接受必要的培训活动。对于部分岗位相对特殊的员工，在其正式上岗之后，还需要按照其工作所面临的新要求开展实时的培训活动。员工在自己的岗位上工作一段时间后，需要对其进行思维与思想革新，对其进行工作方法改进和专业知识再研究等，促进员工综合能力的提升，所以必须要构建企业--高校长期联合培养模式。由于企业和高校在创新人才的培养方面各有优势，烟草公司方面，其在经营过程中总结了大量的实践机会，但在理论知识学习方面存在不足，而通过高校教育可以向创新人才传授更为多样化的新型理论知识，增加其知识储备，促进其形成不断思考的创新思维。而且校企合作教学模式还可以使得烟草行业的干部及员工专业知识水平与创新理念不断提升，也能够使得烟草公司的创新需求成为高校教育开发的重要内容与方向，双方互惠互利，实现共赢。

（六）构建动态的激励措施

个人行为是受激励趋势并发挥自身优势的过程，对于烟草企业而言，其激励的核心就是激发员工的奋发向上的精神意识，可以理解为通过适当的激励措施，促进员工将自身的创新能力转化为创新成果，所以在人员数量和能力既定的前提下，创新成果和激励程度呈正相关。当前我国人事制度改革所出现的各种职业资格评定、竞赛评选以及智商评定等，都能够从客观角度促进创新人才的培养。所以烟草企业可以从人员的从业资格、职业评审、学历深造以及获奖情况等方面激励员工发展，在企业内营造积极向上的工作氛围，提升员工的参与性。

（七）加强与其他烟草公司之间的人才交流合作

通过与其他烟草公司之间的创新人才交流与共享，在不影响开发和利用创新人才的前提下，节约企业自身的人才使用成本，并促进知识共享。

1.构建烟草行业年轻干部学习交流长效机制。通过构建长期的交流平台，充分利用年轻干部适应力强、学习速度快等特点，在烟草行业企业之间实施人才挂职交流锻炼，帮助创新人才更为全面的了解不同企业之间存在的优劣之处，从而促进企业综合能力的提升。

2.分部门向各行业内顶尖企业学习交流。针对烟草公司的多个部门，可以采取分部门向其他企业学习交流的方式。以管理部门为例，通过与其他优秀管理企业、顾问公司搭建相关的交流平台，实现企业与企业之间的管理人才交流，有效提升烟草公司员工的专项业务能力。

3.应用行业内跨地区人才交流模式。通过对互联网和线下的合理结合，实现跨地区的各公司间的人才交流互动，通过此形式促进烟草公司在行业内快速的发展与获利。

（八）构建入职辅导和职业生涯辅导新模式

将烟草公司员工的自然成长模式转变为创新辅导和职业生涯辅导的新模式，此员工培养模式是遵循以人为本的管理理念，能够有效促进创新人才的成长。第一，构建“一对一”辅导体系，帮助新入职员工能够尽快的理解和认同烟草公司的企业文化，通过老带新的形式，为每一位新入职的员工在实习期安排一名老员工代理，确保新员工能够快速融入企业氛围中。第二，以新员工入职生涯辅导促进相关人事工作的开展。要构建职业生涯规划档案，对入职人员开展职业生涯规划和指导，帮助其逐渐认识到自己的个性、兴趣及职业倾向，从而帮助其更好地规划自己的学习和工作。第三，岗前培训过程中，需要将专业设置、训练内容与烟草需要相结合，烟草企业哪方面缺乏人才，岗前培训时就应当针对性地设置对应方面的课程内容。

三、烟草产业创新型人才的考核措施

烟草产业创新型人才的考核应当从评价和竞争两方面开展。评价方面，可以由烟草企业按照当前对于创新型人才的实际需求，制定相关的考核指标，并由人事管理部门联合各主体进行考核，具体可以由培训者、参与者和上级领导开展相关工作。此类考核主要针对正规培训所设置。但创新型人才的培养并非仅局限于培训过程中，其在工作过程中也能够潜移默化地培养创新型人才，而并非依赖某一个或数个培训活动。此时对于人才的考核应当由其所在部门的领导来完成，通过日常对于员工的工作及发展创新情况进行深度观察，并基于此形成相关反馈，最好采取双面反馈的方式，如此能够有效避免部门领导对于员工所可能存在的偏见或片面认识，尽可能保证对员工的评价客观、合理。应当采取面对面交流的方式对员工进行评价，并允许员工对上级领导提出的要求或建议提出质疑，以帮助上级领导更加准确地了解当前员工的工作情况及其内心想法；竞争方面，可以采取一个岗位多位竞争的方式进行考核，就员工的工作能力、工作绩效、技术创新、工作态度等多方面因素共同进行考核评价，确保真正做到能人居之，以创新型领导带领员工积极创新发展，有效促进烟草产业稳定发展。

四、总结

创新型人才的培养属于一项复杂、系统且长期的工程，创新型人才的培养应当基于高技术人才进行，所以作为烟草企业的人事管理部门，必须要充分认识到当前创新人才方面所存在的问题，并从人才培养、人才选拔和人才考核三个方面入手，培养拥有正确世界观、具有首善精神、德才兼备、对党忠诚的创新型员工，以促进烟草企业更好、更健康、更稳定的发展。