社会化阅读平台下的公共图书馆阅读推广方案分析

（内蒙古自治区图书馆，内蒙古 呼和浩特 010020）

当今，公众的阅读模式已经发生了深刻变化，已由原来以图书为中心的传统模式转变为现在以读者为中心的社会化阅读模式。利用社会化阅读平台，读者可以对书籍内容进行自由的点评、分享、传播、交流等社交行为，并以兴趣与爱好为特征进行聚集[1]。面对阅读发展的新形势，公共图书馆需要结合推广实际，分析自身开展推广活动中存在的问题，并有针对性地采取更富有成效的阅读推广方案。

一、公共图书馆社会化阅读推广目前存在的问题

在社会化阅读已经发展成为主要阅读模式的形势下，我国公共图书馆积极适应读者阅读模式和需求的变化，采取了许多新的推广策略和措施。然而在推广过程中，还存在着一些问题，主要包括：首先，没有及时转变阅读推广理念。部分图书馆仍持有传统的阅读推广理念开展阅读推广活动，将自身置于阅读推广的中心位置，忽视读者在阅读推广中能够发挥的作用。例如，有的图书馆在网络阅读平台上只是发布阅读推广信息，而在线下开展其主导的各种读书讲座、图书推介会等阅读推广活动，虽然也能起到一定的推广作用，但已经越来越不能适应社会化阅读的形势。其次，不注重阅读平台功能建设，阅读推广的内容质量有待提高。有的公共图书馆所搭建的社会化阅读平台功能不完善;有的平台的推送内容质量不高、单调乏味，不利于吸引读者和激发读者兴趣，更不利于读者之间开展讨论与交流。再次，推广方式有待改进，缺乏竞争力。有的图书馆只在开展线下活动时才在社会化阅读平台上进行发布信息或者推广;有的图书馆阅读推广信息推送时间不固定，两次信息推送时间间隔过长;还有的图书馆推广方式与其他社会化阅读平台类似，缺乏新颖性，形成不了较强的竞争力。

二、基于社会化阅读平台的公共图书馆阅读推广方案

（一）适应发展需要，转变阅读推广理念

在新的形势下，公共图书馆要适应发展需要，及时转变阅读推广理念，重视读者在阅读推广中所能够发挥的作用，逐渐改变自身在阅读推广活动中的位置和角色，加强自身的服务阅读服务意识。一是要重视读者在閱读推广中的作用。与图书馆所能发挥的推广作用相比，读者在与书籍作者、其他读者就图书内容进行分享、交流的过程中，其所发挥的阅读推广作用更大。公共图书馆应正确认识读者所能起到的阅读推广作用，逐步将阅读推广的主动权由自身向读者转移。二是要改变自身的推广角色，改变原有在阅读推广中的主导、教育的角色。在社会化阅读快速发展的今天，这种角色定位已不能满足阅读推广的需要，脱离读者的弊端也越来越明显。公共图书馆要及时转变教育角色，在阅读推广中不应再继续抱有对读者进行教育和指导的态度，而应将更多的工作放在对读者的阅读建议上来，放在为读者提供一个平等交流、自由分享的阅读空间上来，放在满足读者阅读需求和提高阅读体验上来。

（二）注重推送质量，不断优化平台功能

社会化阅读平台的功能是否完善、推送的阅读内容是否具有质量直接影响着读者使用和阅读体验。公共图书馆在进行阅读推广时，要注重推送内容质量，不断对阅读平台功能进行优化。一是精选和审核推送内容，严格把控内容质量。在阅读内容进行推送前，图书馆应设立专门的机构或者安排专人对将要推送的相关内容进行审核，对于质量差、未达到馆内设置的相应标准的内容不予推送。对于推送内容的选择方面，应该积极查询和收集信息，选择读者关注度高、作者知名度高、具有一定社会影响力的作品或内容进行推送。二是要深挖读者互动数据，完善平台阅读质量评价功能。读者在社会化阅读平台上进行的分享、交流、评论、评分等行为所产生的信息，能够反映出相关作品内容的质量和读者阅读的水平程度，公共图书馆要优化阅读平台功能，增加阅读评价质量功能，通过对读者产生的各种外在数据信息进行分析，挖掘出读者的阅读质量和相关作品的内容质量，以便更好地采取具有针对性的推广服务。三是，要增加阅读平台的跨平台交流功能。社会化阅读的一个重要特征就是跨平台交流，公共图书馆要根据这一特征不断进行自身阅读平台功能建设，与多方阅读平台或媒体开展推广合作，增加跨平台交流功能，在方便读者沟通交流的同时，也有利于公共图书馆自身阅读平台的推广。

（三）改进推送方式，线上线下融为一体

改进推送方式，就是要采取恰当的推送频率、具有更具竞争力的推送方式进行阅读推广。一方面，推广信息的推送频率的选择，既不能过快也不能过慢。过快会使读者应接不暇，过慢则容易导致读者遗忘，都会影响读者阅读体验。公共图书馆应根据以往的推广经验和实际的推送内容，选择恰当的推送频率。选择定期进行推送较为合适，如果存在较多需要临时推送的内容，则可以考虑选择定期与不定期推送相结合的方式进行。与此同时，还需要考虑采取具有个性化、主体鲜明、能够体现图书馆特色的推送方式以增强推送的竞争力。另一方面，线上线下融为一体，就是要采取OTO 的推广模式[2]。OTO 是新型的推广模式，能够将线上消费与线下体验融为一体。公共图书馆可以充分利用这一模式的便捷性开展推广活动，增加用户阅读体验。例如，对于读者在阅读平台上所实施的分享、评论、评分等行为，图书馆可以给予相应的积分奖励，待积分积累至一定数量后就可以到线下领取相应的奖品。这种做法能够刺激读者社会化阅读的积极性，同时也增加了用户阅读体验和平台使用黏性。

总之，社会化阅读方式是对传统阅读的深刻变革，要求传统的阅读推广方式也应随之改变。在新的形势下，公共图书馆应适应情况变化，积极转变推广理念，严格把控推送质量，努力优化平台功能，不断改进推送方式，使阅读推广工作更富有成效。