网络新媒体环境下公共图书馆阅读推广研究

苏 萦

（河南省图书馆 河南省郑州市 450000）

现在电子计算机技术的不断进步，互联网技术的进步，人们的生产生活方式不断改变。人们的阅读习惯在信息技术的发展变化中也渐渐发生了变化。相比传统去公共图书馆，实体阅读来说，数字化图书馆可以方便生活，帮助不能去图书馆但是有看书需求的人。也可以帮助人们更方便寻找到适合想看的书籍，还能帮助图书馆找到人们的阅读兴趣，引导阅读方向。本文将详细介绍，在网络新媒体环境下，公共图书馆应该如何做。

网络新媒体

根据调查，从2009年开始我国数字化阅读的人逐渐增多，而在2014年时，成年人网络阅读的人超过一半，向着数字化阅读又迈进了一步。到2017年时数字化阅读已经超过七成了，这种方式促进人均阅读率的增长也使更多人可以进入到阅读的模式中去，因此我国的整体阅读人群持续增加。在数字化阅读愈来愈普遍的情况下，公共图书馆也应该为阅读推广做出努力。

首先是新媒体这一概念。新媒体不是一个既定的概念或是既定模式，而是随着传播技术的变化而不断发生变化的。因此在媒介上概念不断变化，不断深化丰富。

新媒体是利用数字技术，通过电子设备向使用者提供信息的一种新型传播媒介。因为新媒体的传播不需要借助特定空间，只要有网络就能完成，，双方沟通便利及时，因此具有实时性和交互性，也更方便快捷还能一次传播信息量非常大大，成为新的重点传播方式。

新媒体的传播方式区别于传统媒体的区别媒体，新媒体不光有报纸杂志电视广播可以以广告形式传播，还能以视频在社交网络上进行传播，获得最快速的反馈，最广大的受众群体，及时改进加强互动，从原来的一点传播多点受众变为多点传播多点受众。[1]

当然新媒体的运营和操作不仅仅是信息的发布，还要有合适的营销策略，自身不同定位的策略也会导致大众的不同印象。例如中国图书网的微博在进行新媒体运营时，是以一个语重心长的讲故事人的形象来设计的，容易引起人们的兴趣，而且这类和人聊天一样的文字微博多发步在晚上，容易激起人们同理心的时间。而好利来这样的甜品企业多在节假日推出新的产品，附赠抽奖活动，来引起人们的兴趣。由此可见图书馆在设计自己的新媒体社交的形象时，要注意是否和自己的传统印象相吻合。当然也可以打破自己的传统定位，决定引入新的元素和新的活力，这都取决与战略决策时图书馆对自己的定位。[2]

公共图书馆

公共图书馆是向公众提供基础服务的公共设施，是一个严肃的开放空间，给人们提供丰富多彩的阅读方向的地方。公共图书馆提供纸质书籍，座位来方便人们学习进步，面积通常较大，有固定的时间开放，也通常位于市中心，不方便所有的人都能随时进入学习。这也是图书馆在当前发展所遇到的困境，也造成了有阅读需求的人因为客观因素不能享受阅读。

当前图书馆所面临的困境主要有以下几点：首先，图书馆的场地闲置率高，公共图书馆一般面积较大，有高挑的大厅，多功能会议室，自习室，广阔的阅读场地，但场馆的使用率往往较低，空置率高。其次因为现在互联网技术的进步，人们可以吸收到知识的渠道变多，年轻人倾向于随时随地都能方便阅读。阅读习惯变得碎片化，很难花很长的不被打扰的时间进入图书馆全心阅读。而图书馆需要到固定的地方，还要遵守图书馆的纪律，这对于想要便捷享受文字能力的人来说也是一个挑战。再次，图书馆的维护成本高，场地、人工、书本的维护、技术设备的更新等等都是一笔不小的开销，且主要财政来源是政府的拨款，预算有限，有时会造成书本更新不及时，导致“无书可读”的现象。[3]

新媒体环境下的公共图书馆潜在用户分析：首先是主动并善于搜索分享的读者。由于使用新媒体技术，能够被读者快速识别并方便和同伴分享，读者就拥有了主动需求的能力和满足需求的手段。用户和找到同好，和志同道合的同伴分享喜欢的书籍，交流学习，有益于读书的正向循环，形成良好的氛围和习惯，从而吸引更多的用户来分享使用。其次人们拥有从众心理，当很多人都在使用或是从某一方面吸取知识，会连带其他人的好奇，从而交互分享心得体会，引起没看过的人的好奇，从而进行探索。并开阔视野，形成正向回馈，塑造好的口碑，打造好的图书馆品牌调性。人们对于品牌的好奇和信任都会促进品牌的进一步发展。第三是多元互动氛围好。人们的精神经历有限，大多容易局限于自己曾经了解过的知识，对于新知识的探索能力不强，入门有门槛。而互联网基于数据计算，对于新信息的抓取能量很强，有利于人们扩大视野，寻找新的没见过的东西，也方便向陌生但是有着同样爱好的人学习取经，降低入门门槛。

图书馆在推广中的基本服务有三点，分别是重视深度的阅读，提高阅读能力和加强优秀的文本推广。

我们在碎片化阅读模式横行的当下，对于长文本的把握能力受到损耗，长视频、短视频的发展使花费时间的长阅读变得更加艰难，“太长不看”“求总结”的想法充斥着我们的社交媒介，更不用说艰涩的深度书籍了。因此，图书馆要肩负起唤醒人们对于长文本，深度阅读的兴趣，吸引人们回到信息量最大最基础的书本上来。碎片化阅读会降低人们集中注意力的时间和能力，还会降低人们对于一段话的重点提取能力，因此，图书馆应该推荐合适的书籍让人们能够耐下心来阅读，提高阅读兴趣，大量阅读之后，人民的阅读能力能够得到有效的提高。

互联网上，网络文学风靡，人们对于小说的追求走向了“爽文”即可以及时满足感官的浅层乐趣。但是伟大的文本是不以太过愉悦的阅读体验来作为标志的。文学是艰涩的，享受和回馈是在深入思考之后的。太多浅层的阅读会让人们不想深思文字背后的深意，只想享受最简单直接粗暴的阅读。我们应该向公众呼吁回归优秀的文本中去。《斗破苍穹》《斗罗大陆》之类的文学固然有想法，新奇刺激，但是《红楼梦》的美妙依旧是不能被掩盖的。提倡经典阅读，开展经典阅读的宣传，歌颂阅读优秀文本的意义会让阅读者深度思考，凝练灵魂的深度，提高对人生的感悟。当然在这一方面上，不仅仅是图书馆要努力实现，还要全社会的共同努力，应该在这一方面加大投资力度，让人们能够知道什么样的书值得一看，并做到有书可读，有版本可以选择，海外的经典书籍有合适的译本，对于能够看懂原本语言的人能够看到原本。[4]

新媒体推广的好处和要注意的问题

首先，图书馆具有权威性，人们本能相信，针对这一点，图书馆可以有效发挥新媒体的环境下的优势，帮助人们寻找经典读物，引导阅读兴趣和阅读习惯。甚至会吸引一批人重新回到图书馆去享受传统阅读所带来的乐趣。阅读的技巧也可以通过专业人士传授给大众，有时不是用户不想读书，而是读不懂或找不到合适的读物。这样可以帮助图书馆快速吸引人们的注意，有效获得关注，还能快速聚集人气，收获第一批用户的支持。

其次书的好坏对于人们的观念有不同影响。比如有着对于死亡和丧文化不太适合青少年去阅读，例如《人间失格》这种需要有人生经验才能有所体会的书籍，会对三观尚未形成的人造成冲击，甚至可能带来负面效果，上大学后，自己的观念逐渐形成再去享受这类文学也是可以的。增强用户的阅读分辨能力也是很重要的一环。公共图书馆的阅读推广对于收费应该采取减免的态度。图书馆是公共基础设施，网上的推广也应该遵循这一原则，方便没有能力购买的人也能享受到读书的乐趣。和谐的阅读环境对于阅读时的心情也有着决定作用，会影响阅读的质量。同样丰富的馆藏也是必不可少，只有想要的书可以被找到，人们才愿意使用图书馆，当然图书馆之间的资源交流共享也是一个好的方法，还可以让信息更及时丰富，方便人们查找分享。[5]阅读是人们生活中不可或缺的一项文化活动，图书馆要做好日常工作之余还要积极创新，开展有趣的活动来为图书馆注入新的元素，丰富人们的阅读享受。[6]

在电子时代，不光我们的阅读媒介在发生着变化，我们的阅读习惯也在变化，那么承担着公共职能的图书馆也需要进步发展。随着电子科技技术的不断发展进步，电子计算机等电子媒介技术的不断发展，互联网技术的进步，人们的生产生活方式不断改变。相比传统阅读来说，数字化现代阅读已经必不可少了。相比去公共图书馆，实体阅读来说，数字化图书馆可以方便生活，帮助不能去图书馆但是有看书需求的人。也可以帮助人们更方便寻找到适合想看的书籍，激起人们的阅读兴趣，引导阅读方向。图书馆在引领人们的阅读上需要加强投入和自身的建设上需要不断前行。