事业单位档案业务工作的转型与创新

（牡丹江市交通职业中等专业学校，黑龙江 牡丹江 157000）

事业单位档案管理应当向着个性化服务的方向发展，强调根据用户的需要为用户提供精准的档案服务。智能化时代档案管理应当满足用户各个维度的信息使用需求，注重根据用户的年龄、职业、身份进行数据收集，强调建立虚拟用户系统，针对用户的需求提供智能化的信息。事业单位档案管理注重形成信息的聚集地，提高信息的流动性，强调档案信息的开放性和共享性。在解决信息孤岛的基础上构建动态化的档案传递空间，具体可以利用云平台实现资料的有效对接，促进用户实时感知档案信息的流向，进而达到全面高效化的档案供给与管理。还要拥护用户的档案使用体验，注重满足用户查档与预约需要，通过终端技术提高用户的档案使用效率，当代档案管理应当构建智能化、系统化和科学化的机制，满足用户的档案使用需求。

一、加快推进档案数字化建设

数字化是事业单位档案管理的主流发展趋势，在人工智能技术方兴未艾的当下，事业单位档案管理人员应当深度的学习相关技术，基于大数据与计算机技术认识未来事业单位档案管理工作的特征，充分的利用普遍规律提高档案管理的整体效率。首先，海量的档案信息是档案管理工作的先决条件，应当拓展档案管理的方式，丰富档案的数据类型，为推动档案智能化管理提供良好的条件。全面落实档案数字化战略，提高增量档案电子化水平，为进一步实现智能化档案管理提供必要的基础条件。其次，全面提高档案的编研工作水平，加强档案自我价值技能的开发，智能化档案管理的核心是驱动知识，应当提高编研档案的技能，对档案的深度信息价值进行有效挖掘。在现有档案技术条件下加强档案的浅层次开发，提高专题资料的编研工作能力，基于浅层开发进行中层次拓展，在整理汇编的基础上实现使用的拓展延伸目标。还要对事业单位的人物档案、历史梳理、学术专题进行研究，做到在智能使用费的环境中实现档案管理的与时俱进。第三，档案管理人员应当提高创新与转型意识，注重在信息化档案管理理念下不断提高档案管理的业务修养，掌握新时期开展档案管理工作的具体方式方法，着力提高档案管理的科学性、丰富性与方向性，在智能化环境中彰显档案的时代价值，进一步加强档案文化的深度传承，体现档案的特殊功能价值，加大档案资源的使用力度。尤其在信息技术的辅助下体现档案的辅助功能，从而满足社会的广泛应用需要，达到高质量应用目标。

二、全面细化档案知识单元

档案不仅具备丰富的信息价值，而且还要有重要的拓展价值。档案事业的转型与创新发展的关键在于考察用户的信息需要，在信息智能技术的引领下实现精准化，从而满足用户更多的获取知识的希望。事业单位档案管理应当在档案编研的基础上利用人工智能技术对档案资料进行细化，进一步提高对各种图表、数据、视频、图片资源的管理力度。首先，应当提高对档案的内在逻辑关系的描述能力，在纸质档案数字化的基础上，优化使用智能化的信息存储格式，对档案的信息进行全面梳理，做到将原有的各类档案资料细化为有价值的知识单元。其次，把大数据技术、信息技术、专业智慧进行整合，实现由浅层次档案管理向深层次档案信息的挖掘方向转型。事业单位的档案有一定的分散性特征，还要利用统一的数据管理标准实现档案的精准传递，注重对档案资源进行清晰的标识，揭示档案的内在逻辑关系，通过聚合实现档案的系统性构架，最终为用户提供可利用的系统档案知识。第三，应当细化知识管理的内在逻辑关系，对档案知识实现系统化的构架，为用户提供可利用的档案知识体系，提升档案的实用性。第四，还要提高档案资源的存储能力，充分的借助云存储技术，采用内容分析法对有价值的信息进行统一评估，构建索引实现单元数据库与档案的全面对接。明确档案传递与使用的重点领域，做到以多样化的方式呈现档案，进一步保证档案的完善性、系统性、可靠性。

三、构建智能化档案服务体系

事业单位面向日益复杂的档案管理工作任务，档案管理技术多元化时代已经到来，应当采用个性化的方式应对传统档案的档案业务需求，进一步依靠专业档案管理团队实现档案档案资料的有效编研，建立专业的档案数据索引库，提高主动整理与收集档案能力。加强档案共享用户的模型分析，能够按照用户的需求提高档案的供给水平。只有提高档案资料的推荐能力，才能提高档案服务的个性化、精准化与优质化的水平。具体应当加强档案的价值挖掘工作，提高档案的归纳整理水平，尽量对问题情境进行分析，快速的捕获用户的需要的显性与隐性信息，提高档案的查询、检索与供给质量。档案人员还要制定智能化的档案管理改革工作规划，能够及时的动态化分析用户的档案使用需要，在实性化与个性化理念下总结事业单位档案工作的建设方案。

结论

事业单位档案管理工作的转型与创新必须立足于智能化环境，不仅要看到档案事业的广阔发展前景，而且还要加强信息收集与分类检索的工作能力。事业单位应当积极开展各类档案的价值评估，进一步提高档案安全管理与利用服务工作的质量，解决档案管理安全与人才队伍建设方面的问题，从而有效应对档案管理的新挑战，达到提高档案管理科学化水平与有效性目标。