礼仪文化在高职班级管理中的应用研究

王 雯

江苏省淮安市高级职业技术学校，江苏 淮安 223005

班级管理是高职学校管理的基础，礼仪文化在班级的管理中发挥着至关重要的作用。基于此，笔者分别从四个方面对礼仪文化在高职班级管理中的应用进行了分析。

一、明确班级管理目标，了解礼仪文化的意义

高职院校的班级管理工作简称为高职班级管理，主要的管理内容包括对学生的管理、对教育教学的管理、对班级活动以及平时事物的管理。在高职院校的管理工作中，班级管理是最基础同时也是最为关键的管理内容。只有把班级管理工作做好，才能够保证班集体的和谐与团结，受益的是整个班级的学生，一个良好的班集体能够有益于学生的心理健康和身体健康，推动学生的全面发展，同时，还能够有利于高职院校的管理工作，这是由于处理好了基础的管理工作后，便会形成管理工作的成功基础，一方面能够提升管理的效率，另一方面还能够全面提升高职学生的综合素质，为社会培养高素质的人才。

礼仪是一个人为人处世的基本原则，需要经过长时间的学习与训练才能够收获，所以礼仪的教育不能够仅仅停留在表面，还需要经过不断的实践与拓展训练。通过礼仪文化的教育，能够帮助高职学生们提升自身的控制力，保证言谈举止的规范性，实现学生道德与礼仪的相互协调和统一，改善学生们的思想和行为，令班级的样貌得到很大程度的改观。

二、开展礼仪文化教育，提升学生的综合素质

在本质上来看，礼仪文化是学生素质教育的关键构成部分，能够完善学生们的人格，塑造学生的个性，满足学生的个性化发展需要，能够实现学生们的自我提升。对于高职学生们来说，礼仪文化的教育是提升自身人文素养的必要因素。第一，礼仪文化的教育能够弥补学生们对礼仪文化知识的不足，进一步优化高职学生的知识体系。在学习完礼仪文化之后，在实际的生活和学习中践行礼仪行为，渐渐地让学生们自觉地抵制不文明、不守法、不明理的不良行为习惯，进而提升学生们的文明素养，让高职的学生不仅拥有专业和技能方面的特长，而且还能够成长为一名文化素养水平较高的人才。第二，礼仪文化还够帮助高职的学生们塑造优秀的个人形象，建立起良好的人际关系。礼仪对一个人的形象有着一定的要求，高职学生们在按照礼仪的标准来打造自身的形象时，能够提升学生们的自我认知，提升他们的自信心，不仅可以做到尊重他人，同时也可以获得他人对自己的尊重。第三，礼仪文化的应用还能够帮助高职学生摆脱自卑的心理，提升他们的心理承受水平，时刻保持健康积极的人生态度，乐观地面对学习和生活，用所需的礼仪知识以及人际交往的技巧打造和谐的沟通与交流的氛围，在人际沟通的过程当中，高职学生们能够掌握一定的技巧，有助于他们的社会化发展，可以提升高职学生们适应社会环境的能力。

三、开展礼仪文化教育，营造和谐友爱班集体

在班级管理中应用礼仪文化，能够融洽班级中学生之间的关系。随着礼仪文化教育地不断深入，班级中的所有同学他们对礼仪的认识以及应用都会形成较为完善的理解，他们会利用礼仪的相关规范来对待同学之间的关系，常此以往便会促进班级同学之间的和谐关系。在实际的学习和生活当中，高职学生不可必免地会出现一些摩擦或矛盾，产生这一情况的原因大多是由于部分学生不懂礼仪，不懂得敬人律己，不习惯谦让，也正因为如此，在高职的班级管理中开展礼仪文化教育非常重要。为了确保班集体的和谐，首先需要营造和谐的同学关系。不仅如此，礼仪文化还有助于营造良好的师生关系，一方面可以提升学生们的学习水平，另一方面还能够推动学生的全面发展。在营造和谐的师生关系时需要用礼仪，同时良好的师生关系也会强化班级管理的效果。班主任是班级管理的负责人，高职学生们需要尊重班主任的工作，自觉地遵守学校的各项规章制度，同时班主任应当仔细聆听学生的反馈，给予学生们合理诉求一定的尊重，实现师生之间的互相尊重，有助于提升班级管理的效果。

四、开展礼仪文化教育，令学生从他律变自律

在班级管理的过程中应用礼仪文化，不仅可以保证班集体的和谐，同时还会让学生们从他律逐渐转变为自律，有效提高班级管理的效果。首先，礼仪文化可以保证班级中的所有同学之间和谐共处，打造团结的班集体，这样便有利于顺利开展各项班级管理工作，确保班级管理工作的实效性，同时班级管理取得的优秀成果又可以刺激学生们为班级管理服务，进一步提升班级管理的水平。其次，礼仪文化的应用可以让每一名高职学生明礼、守礼，懂得敬人律己，在平时的学习生活中会尊重班主任或者是辅导员的管理，让班级管理从他律发展为自律，实现学生的自我管理，确保班级管理处于最佳的状态。最后，礼仪文化的应用可以提升班集体的凝聚力，进而提升学生们自觉遵守班级管理规则的意识，推动班级管理向着更好的方向发展。

五、结束词

综上所述，礼仪文化在高职班级管理中发挥着十分重要的作用，不仅可以保证班级管理的有效性，同时还可以保证为社会培养高素质的人才，有助于推动学生的全面发展，因此，高职班主任在平时的班级管理工作中，应充分意识到礼仪文化的重要性，强化班级管理的效果。