企业劳动关系管理问题及对策研究

张丽丽

（新巴尔虎右旗荣达矿业有限责任公司，内蒙古 呼伦贝尔 021300）

引言：企业劳动关系管理是指劳动者与雇佣单位签订的劳动合同，当雇佣单位以及劳动者出现劳动争议问题时，可以凭借劳动合同依法进行处置。企业对劳动关系的管理能力，直接关系到企业未来的发展。当前，维持、稳固以及规范企业劳动关系管理的相关法律仍需完善，管理能力，管理手段，管理机制存在的漏洞，对企业的长远发展造成了严重的干扰。

一、企业劳动关系管理中存在的问题

当前，我国企业在劳动关系管理中存在的主要问题可以分为三大类，分别为：酬薪管理问题、社会保障管理问题以及劳动争议问题。

（一）企业劳动关系管理中的酬薪管理问题

员工与企业之间劳动关系维系的重点就在于企业酬薪管理制度。酬薪是企业给予员工的劳动报酬，同时也是对员工工作成果的认可。因此，酬薪问题尤为重要。企业劳动关系管理中，出现酬薪管理制度缺陷，或者酬薪设计存在不科学现象，酬薪管理没有考虑到劳动者的工作责任，没有对工作流程进行具体的规定，最终可能会导致企业劳动关系管理出现漏洞，甚至造成劳动关系破裂发展为劳动冲突。

（二）企业劳动关系管理中的社会保障管理问题

企业与劳动者的关系平等互利，劳动管理的监理需要依据国家规定，给予劳动者相应的劳动权益，例如应依据国家规定给予劳动者养老保障、医疗保障、失业保障、生育保障、工伤保障等个别高风险岗位可能还额外给与一定的意外伤害保险保障。根据实际切实保护劳动者的劳动权益，承担企业所应当承担的社会责任。不仅增加劳动者归属感，还能提高其工作效率。

（三）企业劳动关系管理中存在的劳动争议

企业与劳动者缔结劳动协议后，也会存在劳动关系解除现象。如果企业缺乏相对完善劳动关系管理制度，不能为劳动者合理解决问题，最终会导致劳动者对企业逐渐失去信心。若是企业无法给予劳动者应有的劳动保障，或者利用企业独有的优势打压劳动者，则会出现劳动关系失衡，严重的会产生劳动争议。

二、规范企业劳动关系管理的策略

（一）坚持以人为本的管理思想，重视劳动者的全面发展

企业对劳动者管理时应首先关注劳动者的人格独立性。健全完善劳动关系管理制度，更加人性化，尊重劳动者的劳动、重视劳动者的身心安全。酬薪制度优化，提升酬薪制度管理的层次性，适当增加绩效管理、员工持股管理等内容，，更好的发挥薪酬的杠杆作用，充分调动职工的工作热情和积极性。企业要重视企业文化建设，加强企业文化的沉淀，让职工感受到企业的外在环境优越的基础上，更能感受到企业的精神文化氛围，从而形成行动上的自觉，只有这样才能够促使劳动者自发的维护企业形象，促进企业发展，改善劳动关系。

（二）承担企业责任，维护员工合法权益

在企业劳动关系处理的过程中，工会发挥着极其重要的作用。企业在运行的过程中依据相关法律法规成立工会，选取员工代表组成工作督查小组，协调企业与劳动者之间的劳动关系，弥补劳动者的弱势地位。为企业聆听工作信息以及工作意见提供良好的途径。最大程度的维护企业中劳动者的劳动权益。维持企业的稳定运行。针对工会的建立不仅仅是为了维护劳动者的劳动权益，其最大的影响在于督促企业承担相应的社会责任。但往往很多企业的工会作用发挥不充分，有的甚至完全依附于企业，没有自己独立的行使职责管理，有些企业也不够重视工会作用发挥，甚至严重干扰工会工作开展。在这一点上，企业应该意识到工会的成立是站在第三方的角度，帮助企业解决劳动关系问题，更好的与职工建立起“娘家人”的亲密关系，成为企业与职工管理的桥梁纽带。帮助监督企业根据国家的相关规定给予劳动者相应的社会保障。通过工会的反应渠道，提高企业承担社会责任的能力。促进良好的企业劳动关系管理制度的形成。维系良好的企业形象。

（三）优化企业劳动关系管理，健全劳动合同管理体系

当前，企业的劳动契约化以及组织化程度不断提升，企业的管理制度正在得到不断的健全与完善。企业的组织化程度越高与之相应的企业劳动契约化程度也就越高，企业管理规范程度也就越高。所以企业要想改善劳动关系管理水平，首先应该从劳动合同的签订这一基础问题入手，依法与劳动者缔结劳动合同，明确企业以及劳动者之间应该承担的责任以及应该享受的权利，针对可能出现劳动争议的关键部分进行细致化处理，明确到签订的劳动合同中，以免将来因为不明确的责任、权利产生纠纷。保证企业与劳动者之间劳动关系的平等程度，提升企业的劳动契约化程度以及组织化程度，促进企业的发展，更好的发挥劳动者的劳动潜力，有效的促进企业持久发展。在保障企业利益的同时，维护劳动者的劳动权益，让职工与企业相互依托，真正实现企业与劳动者之间的双赢。

结语：当前，企业劳动关系的处理应该从劳动关系管理存在的问题着手，针对酬薪问题、社会保障问题、劳动争议问题进行针对性的处理，坚持以人为本的管理思想，发挥企业劳动管理管理过程中工会的职责，重视企业劳动合同的处理问题。依托法律手段，遵循地方政府相关规定，实现科学的劳动关系管理，提炼劳动者的发展与企业发展之间的关系，将企业与劳动者的发展连接在一起，这无论对于企业还是劳动者而言都有着积极的意义，是建设持续可发展社会的基础动力，反哺当前我国经济的发展。