针对学生特长进行个性化就业规划案例

韩蕊 刘训明

摘要：就业是大学生要面临的重要问题。本报告是咨询师对一名因就业规划而导致的一般心理问题运用目前较为先进的咨询技术——明尼苏达工作适应理论所进行的心理辅导。经过辅导，求助者的负面情绪得到了很大程度的缓解，认知方式有了明显地改善和提升，达到了咨询的效果。这证明明尼苏达工作适应理论对解决大学生因就业引发的类似发展性问题是比较有效的。

关键词：就业规划;明尼蘇达;工作适应理论

作者简介：

韩蕊，女，西安科技大学地质与环境学院辅导员

刘训明，男，西安科技大学地质与环境学院党委副书记

一、案例简介

张某，男，环境工程专业本科生。父母在家务农，该生性格比较内向，不愿意参加集体活动，不主动与他人交流，学习成绩一般，喜欢计算机编程，在大三暑假报名编程班学习积极，辅导员在与其求职规划交谈中发现张某对找什么样的工作没有太多想法，也不知道该提前做哪些准备工作，唯一明确的是希望可以减轻家庭负担，月薪3000以上，还差几个月就该找工作了，张某的这种混沌状态让人担忧。于是辅导员决定对他进行深度辅导，帮他做好就业规划。

二、指导方案

理论依据

明尼苏达工作适应理论，起源于美国明尼苏达大学，是 20 世纪 60 年代由罗圭斯特和戴维斯提出的强调人境符合的心理学理论。应用于大学生就业求职过程中，要求学生设定方向，盯紧和校准目标，不断的自我提升和修炼，最终达到目标。

规划思路

针对张某存在的问题，进行了如下分析 ：张某对自己的职业规划很混沌，只对生活成本比较敏感，认为只要能减轻家庭负担，月薪不低于3000就好;张某现在需要两方面的帮助：了解自己和自己的特长，了解专业相对应的行业和企业的岗位需求。鉴于此，对张某的职业规划思路如下：第一步：帮张某澄清一些非理性信念。第二步：帮助张某了解自己、了解行业知识。第三步：帮助他做深造求职前的准备

处理过程

第一次深度辅导

辅导目标 ：收集信息，发现问题，解决问题。

辅导步骤 ：第一步，请张某对自身情况和求职思路进行详细描述。在此过程中，发现张某并不是一个心态积极的学生，他虽然学习认真但是对于专业认可度不高，个人喜欢计算机编程方面，并且之前也在此方向深造，但又觉得自己没有计算机专业的学生有优势。对于自身不自信，就业没有明确的认识，他不要求自己将来有多大的事业发展，只想找一份可以养活自己和家人的工作，至于行业、企业和职位等都不要求。第二步，针对张某的描述，辅导员帮他澄清了几个问题。辅导员发现，张某对自己专业的发展前景了解十分有限，对自己专业对应的行业对人才需求没有了解，他的信念是不再成为家中负担，但对于找什么工作、怎样准备找工作一无所知。辅导员给张某设计了几个问题 ：

①是否了解自己的专业及自身的喜好？

张某：专业了解只限于大学期间的课程，平时没有做过课外研究。对于自己，认为现在的情况不能谈喜好，只能谈生存，只要月薪在 300元以上，都可以考虑，至于在哪里工作没有明确的规定，最好留在西安，离家近。

②是否在求职过程中真的只在乎月薪，不在乎工作种类？难道去给人搓澡也愿意吗？

张某：当然不会去搓澡，上了四年大学，还是想干与自己专业有关的工作或是和自己喜欢的计算机编程相关的，但先前没多想，其实并不是什么工作都愿意干。

③是否真的从没考虑自身的事业发展，只想养活自己和家人？

张某：先前真的没想，现在感觉必须想一想毕业后的发展问题，养活家人也要依靠事业的发展。

④认为自己在环境工程专业和计算机编程哪个领域更有优势？

张某：虽然自己学习了三年的环境工程专业，但是对于专业不喜欢，以至于成绩平平。而计算机编程个人十分热爱，虽然只学习了一个假期，但是学习成绩不错，而且愿意专研，认为如果时间充裕，自己一定可以学的更好。

第三步，简单分析之后，辅导员给张某布置了几个需要思考的问题作为作业：①自己大学期间积累了哪些知识和能力。②通过网络了解本专业的本科毕业生可以从事哪些行业和职位。③结合自身情况与企业职位需求，看存在哪些差距。

（2）第二次深度辅导

辅导目标：帮助张某认清自己，了解求职行业知识，做好求职前的准备工作。

辅导步骤 ：

第一步，请张某谈他对自身的认识。

张某认为，自己的心理压力和经济压力都比较大，在大学期间，张某只求平稳通过所选课程，并没有在专业方面求得更大进步，唯一比较满意的是他善于学习计算机语言，假期专门报班深造。他自认为比较内向，不太善于跟陌生人打交道，但对身边熟悉的人很真诚。

第二步，请张某谈自己专业对应行业的情况。

张某通过网络查询，了解到环境工程专业毕业后可在政府部门、规划部门、经济管理部门、环保部门、设计单位、工矿企业、科研单位、学校等从事规划、设计、施工、管理、教育和研究开发方面工作。计算编程相关的职位有 ERP 实施工程师或顾问、  管理软件开发工程师、网络管理或机房维护岗位、管理类岗位等。其中，其中，ERP 人才主要有三个就业方向，一是到软件公司就职，从事软件实施工作。二是到软件应用单位就职，提升用户的软件使用效益。三是自己创办提供软件咨询实施服务的公司，做软件公司和用户之间的桥梁。

第三步，请张某对个人情况和职位需求情况进行比对，找到自己努力的方向，为求职做准备。

张某感觉自己毕业后还是选择做信息系统开发中的程序编写工作比较能发挥自身的长处。张某通过网络查询了一般程序员的岗位要求，发现自己应该对一种计算机语言进行深入探索。他还意识到自己应着手找一家公司实习，真正接触一下 IT 行业的实际工作，从而找到自己的差距。此外，张某决定根据程序员的岗位要求认真编写一份求职简历，以前在就业指导课上写的简历太没有针对性了。

4. 效果

张某明显提升了求职自信心，他现在谈起找工作有了自己比较清晰的思路。在第二次深度辅导结束时，张某希望在接下来找工作过程中，如果遇到困惑，可以继续找辅导员求助。

三、经验与启示

1. 本案例处理过程中获得的成效

定位比较准确。能够敏锐发现学生症结，迅速进行有针对性的深度辅导。

深度辅导过程比较顺畅，能够按规划进行。

在深度辅导过程中，运用心理咨询技巧提升了深度辅导效果。

2. 本案例处理过程中有待改进的方面

深度辅导过程中，特别在前期，辅导员言语过多，不利于学生按其思路表达最真实的想法;在咨询过程中，对正式评估工具的应用还有所欠缺。对咨询目标方向的掌控上还存在一些问题，有时出现“离题”现象;在收纳面谈中，对来访者信息收集不够全面，尤其是其家庭情况

3. 案例启示

高校辅导员在进行就业指导方面的深度辅导时，应熟悉职业规划咨询流程，应事前做好尽可能科学的、可行的实施方案与规划，运用职业规划理论知识和技术，帮助学生解决职业规划问题。

深度辅导过程中要时时把握“以学生为中心”的原则，恰当运用心理咨询技巧，达到深度辅导的满意效果。

出色的辅导工作离不开大量的实践与积累。在咨询中要多做记录，甚至在征得来访者同意的情况下，可以录音，以便真实再现场景，总结提高水平。

参考文献

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