网络舆情管理中的马克思主义新闻观应用

近年来，随着科学技术的日益发展以及互联网的迅猛发展，越来越多的社会重大事件的新闻大都是先由网络曝光并迅速在网络范围内大肆传播，并发展成为网络舆情事件，因此，如何在当前阶段做好网络舆情管理，结合我国社会主义特色国情，结合马克思主义新闻观对网络舆情加以管理，引导，使之接受大众的监督，并且最终得到妥善处理是当前应该重点关注的一大议题。

一、马克思主义新闻观的主要内容

（一）新闻自由观

新闻自由是新闻最本质的特征，它是人的自由精神交流的体现，也是展现人自由全面发展的本质性诉求。就新闻自由的发展来看，在不同的发展阶段，新闻自由的内涵和诉求有着不同的内容。

（二）新闻真实观

真实是新闻的生命，事实是检验新闻真实的标尺，新闻的本源是真实，因此新闻工作者要尊重事实，从事实出发，确保新闻报告的真实性，客观性。

（三）新闻党性观

从本质上看，新闻属于社会意识形态的范畴，因此，新闻在有社会阶级存在的情况下是反映和体现一定阶级性的。新闻作为社会意识形态的一部分，它被哪个统治阶级（执政党）所掌握，必然就反映这个阶级（执政党）的意志和利益。

（四）新闻人才观

新闻舆论宣传队伍的整体能力和水平是新闻舆论工作的重要保障，它直接影响和决定着新闻宣传和舆论引导的实际效果。思想价值观念的多样化、新媒体技术的多元化，对新闻工作者的能力和素质提出了较高要求。

二、我国网络舆情管理现状

作为网络人口大国，中国正在走向以移动互联网为主要特征的新媒体时代，因此如何正确管理和疏导网络舆情成为当前党和政府要面对的重点和难点问题。我国现阶段网络舆情存在的问题有以下几点：

（一）管理主体不太明确

一般而言，党和政府作为管理主体，其重点在于加强网络舆情管理的宏观建设，而社会媒体和组织重点在于对具体的舆情活动进行引导和规范；网民个人则是通过提高自身的素养来进行自我调节和管理。但是在现实生活中，却出现了管理主体不明确，被动解决的情况。

（二）管理方式不太科学

信息时代，各种信息铺天盖地而来，大大削弱了信息传播的可控性，各种信息呈现碎片化、即时性和个性化的特点，在这种情况下传统的舆情管理方式已经不能有效应对，特别是在一些重大的网络舆情事件中政府公共管理部门还是更多地以刚性管理手段为主，用封、堵、捂、删等简单粗暴的方式来应对。

（三）管理制度不太健全

近年来职能部门在管理网络舆情方面出台了一些法规，但是仔细研究下来会发现，尽管这些规章制度对网络舆情都有所涉及，但是内容庞杂非常笼统，缺少细化指导的针对性法律法规。

三、网络舆情引导策略研究

（一）主动进行议程设置，推动事件良性发展

我们国家的网络舆情引导一直是采取统一领导、分级负责的制度。作为正面舆论宣传主力的主流媒体应该统一口径，把事件的处置过程和舆论引导的过程结合起来，设置舆情议程，巧妙引导舆情视线，放大正面声音，疏导负面声音，大力弘扬主旋律。

（二）主动联系两个舆论场，共同构建主流舆论平台

对于一些突发公共危机事件，主管部门应在其形成网络舆情的过程中保持理性应对，“放大”正面声音，“缩小”负面声音，引导舆论趋势，使主流舆论占据主导地位，以主流舆论带领整个舆情向良好的方向发展。

（三）主动修复和维护公信力，这是网络舆情引导的长效机制

无论是采取何种方法引导网络舆论，政府以及媒体的公信力才是治理网络舆情的“长效药”。如果相关部门和媒体不注意维护自己的公信力，让社会矛盾日积月累，必将会产生巨大的社会危害性以及众多的社会矛盾。

四、结语

网络舆情是人民心声的吐露，是人民意愿的表达，作为主流媒体来说，在新媒体日益蓬勃发展的今天，更应该体现出担当意识，有理有据有节的与不良网络舆论作斗争。主流媒体要进一步增强责任意识、担当精神，改进网络舆情引导，确保正确思想舆论占据主导地位。