去不了现场也能“打捞”独家新闻

文_吕进科

记者永远在路上。我对此的理解是，在路上是为了去现场。

但有时候，确实来不及去现场，或者无法抵达现场，那怎么做好新闻，特别是还能挖出独家爆款新闻？这对记者是一个考验。

不在场也有很多种情形。找不到人，找不到切入点，会让人有种猫爪子挠心，或是面前摆了一堆瓜果肉蔬，不知道做什么菜的焦灼感。

我想说说自己几次不在现场的采访经历。

找海外代购，这次不是为了买东西

温州是著名的侨乡。根据2014年浙江省基本侨情调查，温州的海外华侨有68.89万人，分布在131个国家和地区。一旦海外发生什么大事，与温籍华侨打交道肯定少不了。

我印象比较深的一次是2015年11月13日的法国巴黎恐怖袭击事件。当天，巴黎共发生5次爆炸，5次枪击。事件中遇难人数超过130人，300多人受伤。

2015年6月，我刚去过法国采访，知道很多温州人在巴黎各行各业都取得了不错的成绩。在这起震惊世界的事件中，在巴黎的温州老乡们是否平安，国内的温州人非常关注。

第一个电话，我打给了法国华侨华人会执行主席金麟泽。身在海外，温州人喜欢“抱团”，加入各种互助性质的组织。一个成熟有影响力的华人社团，掌握的信息，肯定能提供很大的助力。但海外的华人社团很多，有侨领跟我开玩笑说过，几个人就能成立一个组织，鱼龙混杂，也需要甄别。

我请金麟泽帮忙，了解一下华人华侨在这次恐袭当中有没有伤亡。巴黎和温州时差6个小时左右，当时距袭击事件发生已经十几个小时，法国华侨华人会从各方汇集过来的情况来看，没有温州人伤亡。考虑到法国华侨华人会以温州人居多，而且温州都市报属于温州本地媒体，因此第一条消息我结合了中国驻法使馆、法国华侨华人会以及部分在巴黎的温州侨领的采访，写了《多个袭击地温州人聚集 法华侨华人会称未有温州人伤亡》。

在采访第一条稿件的同时，我已经在考虑能否找到温州人，来还原袭击现场的情况。当时国内媒体很多都是转载《欧洲时报》等法国当地华人媒体的消息。我刚开始是通过华人社团来寻找目击者，同时自己不断地刷微信、微博等社交媒体，找好友中在法国的人，但效果一般，因此必须另外拓展渠道。

我当时相当苦恼，时间一小时一小时地溜走，找人却毫无进展。2015年的时候海外代购非常火，我也进过一个海外代购群，当时的灵感就是来自于一个代购群跳出消息，推荐的货品刚好是法国的。

“温州很多人在海外做代购，可以从这部分群体身上找找线索。”灵感闪现，我马上去搜集温州人在法国做代购的联系方式。运气也挺好，我真的找到了恐怖袭击发生时正好在法兰西体育场外的一名代购，她向我讲述了近距离看到体育馆爆炸的情景。后来，我又通过他们的亲朋好友，找到了多个在巴塔克兰剧院、柬埔寨餐馆等爆炸发生地附近的温州人，完成了《海外温州人还原巴黎恐袭“第一现场”：感觉地都震了》的采访。

“通关密匙”就来自邻居

福建泉州欣佳酒店坍塌事故发生在今年3月7日晚，刚好是疫情期间。温州作为疫情防控重点地区，外出跨省采访难度很大，哪怕我到了泉州，也需要在酒店先隔离两个星期，在这个特殊背景下，去现场不现实。

坍塌事故发生后，我和同事第一时间核实，了解到有温州人在这家酒店隔离，并通过相关渠道，找到了这些温州老乡的名单以及联系方式。

第一轮外围采访比较顺利，但在酒店隔离的人物采访仍然是空白。事故中获救的温州人第一时间被送往当地不同医院，但由于这些人的手机等通讯工具早已在事故中丢失，而且他们被送往哪些医院哪个病区，也无从知晓。

怎么办？用最笨的办法。首先是通过获救者的亲友了解情况，打听获救者所在的医院，但事件发生初期，救援行动一直在进行，反馈给亲友的信息也非常有限。我又想了另外的办法，按照救治的实际需要，往往会安排在距离事发现场较近的医院急救。我通过百度地图等多个软件，搜索欣佳酒店附近10公里以内的医院情况，泉州市中医院等结果陆续确定下来。同时，考虑到隔离人员的情况，又比对了泉州市新冠肺炎救治定点医院名单，最终先联系了其中两家医院。

医院往往公开的是办公电话，而急诊或者病区护士台的电话却不太好找。我拿着获救者名单，一家医院一家医院去询问是否伤员在该医院救治，医院对于新闻采访的态度非常谨慎，不肯透露丝毫信息。实际的困难更复杂，其中一家医院临时将楼层改造为欣佳酒店坍塌救治专门区域，做了全面的防护措施，但是这个区域因为是临时改造，没有电话可以打进去。

转机也是发生在不断的尝试中。由于在泉州的温州人基本以经商为主，我就用企查查、天眼查等工具，将获救者名单输入进去，查找他们名下的企业信息，刚好查到其中一名获救的温州人薛福平在泉州鲤城区有一家汽配店。汽配店留的手机已经打不通了，但通过汽配店的地址，我用百度地图的全景地图功能，找到了这家汽配店，并发现它的隔壁都是各种店铺，这些店铺无一例外都在招牌上写了联系方式。我从隔壁一家店老板口中得知，薛福平已经在医院救治，家属已经与他通过话，而这名家属此前记者没有接触过。

掌握了这一重要信息之后，就像拿到了“通关密匙”，也彻底打开了采访的通道。我找了这名家属，得知薛福平受了轻伤，由于身边没有手机，他就通过医院病区护士台给家里报了个平安。拿到护士台电话后，我打了几次都没人接，但我也没有灰心，在采访其他线索之余，继续试着拨打这个电话，直到晚上7点多，终于有人接电话。幸运的是，护士台接电话的时候，薛福平刚好路过，于是护士就喊他本人接了电话。考虑到护士台电话不能长时间占线，我尽可能快速地完成了采访。

当时，大量媒体聚集在泉州。我采写的《温都专访泉州欣佳酒店坍塌幸存者薛福平：“隔壁孩子年纪小，先救他们”》，应该是当时国内媒体中最早关于欣佳酒店获救者的专访，报道还原了事发时的经过，这则报道刊发后，被多家媒体转载。

留言区淘来的双“10万+”

疫情期间，温州一度成为湖北以外疫情最严重的地区，出行受到限制。最严重的一段时间，我们的采访很多是通过“不到现场”去完成的。

记者的采访也分了几个梯队。卫生线的同事跑在我们的前面，他们跑的是医院、隔离点，那是真正的一线。我们还能做点什么呢？我们内部的交流很多都在全媒体中控群，值班的新媒体编辑经常会与记者沟通反馈一些信息。

2月25日，中控室编辑尤豆豆和我私聊时，说起很多读者在后台留言咨询“温州鹿城西城路农贸市场”是否出现新冠肺炎确诊病例，不少人在转发自媒体发出来的“言之凿凿”的“确诊说法”。

“这事能突破一下吗？关注度肯定很高。”豆豆说。

当时手头事情一大堆，而且疫情期间道听途说的信息四处游走，这个真的有人关注吗？我一开始是打了问号的。

因为之前我刚好去鹿城区新冠肺炎疫情防控指挥部蹲点采访过，熟悉防控组的几位负责人，所以这个事情顺理成章交给了我。采访开始前，我先去各家微信公众号已发的文章下面“扒”留言区，根据网友的留言以及记者的关注点，整理了一份采访提纲。在征求指挥部的同意后，我联系了鹿城区政府及区卫健局的有关负责人，并得到了他们的大力支持。整个采访过程很顺利，成稿也不复杂，为了便于新媒体传播，我特地采用了问答式，将大家关注的几个焦点列出来，做了一篇独家报道，题目叫做《最新！市民关心的“西城路农贸市场”真相来了！》。当天下午1点多，稿件在温州都市报官方微信和“掌上温州”新闻客户端先后发布，推送之后，点击量就蹭蹭蹭地往上涨。

在采访中，我也了解到西城路农贸市场确实有摊主被送到医院做核酸检测，当时第一次检测结果显示为阴性，而第二次检测也已经在进行当中。第一篇澄清报道在新媒体发布之后，我继续和疾控中心保持对接，请他们在第二次核酸检测结果出来之后，第一时间告诉我。

庆幸的是，好消息很快就来了。下午4点多，我接到鹿城区委宣传部的消息，第二次核酸检测结果也是阴性，这意味着这个疑似病例可以被排除。在与疾控部门再次核实后，我第一时间采访成稿——《刚刚！“西城路农贸市场”疑似病例排除了！》，将这一好消息告诉市民。

这两条稿子刊发前后距离约4个小时，仅在微信公众号平台就连续突破“10万+”，这也是少见的一次舆情引导报道案例。

这次成功的报道操作，要感谢同事们的“神级助攻”，也让我更加确定没有到现场与同行们“正面刚”，依然可以为受众们端出一道“好菜”，如果能在报道角度上另辟蹊径、表达方式上别出心裁，那我们也能收获另一种“馈赠”。

这些技能你ge t了吗？

■ 在场和不在场：新闻的生产是一个“抵达”和“表达”的过程。在无法抵达现场的情况下，我们应该充分掌握、善于使用移动互联网时代赋予的各种工具，“饿了么”“百度地图”“企查查”“小红书”等等，都能变成我们的“利器”，去弥补“不在现场”的短板。

■ 快和慢：天下武功唯快不破。在占据报道优势的时候要快，在“敌军抵达战场”前解决战斗。反之，我们要慢下来，“让子弹再飞一会儿”，去捕捉新闻的“第二落点”，开辟新的战场，实现新闻比拼方面的“弯道超车”。

■ 新和旧：新闻是易碎品。但某种意义上，新闻永不过时。曾经发生的新闻，被报道过的、有影响力的新闻，必然会在一部分受众的内心留下痕迹，而这些痕迹是你再次召唤它的基础。我们可以在不同的节点去“钩沉”，让它历久弥新。