全民阅读环境下公共图书馆社会化角色的定位与服务创新

田云杰

摘要：公共图书馆是提升民众自身素质的重要渠道，在现阶段全民阅读的氛围之下，公共图书馆方面应该对自身的社会化角色有清晰的定义，对原有的服务理念进行创新，使其与现阶段时代发展的实际情况更加符合。

关键词：全民阅读环境下;公共图书馆;社会化角色;定位;服务创新

中图分类号：G252文献标识码：A    文章编号：1003-2177（2020）12-0125-02

目前，为了可以有效贯彻终身学习的理念，公共图书馆方面应该对原有的运行发展理念进行重新审视，以社会化的视角来对当前社会上的热点话题进行定位，这样一来可以使公共图书馆的受众范围有效扩大，也使得图书馆的文化服务理念得到了创新。今后，公共图书馆方面应该秉持着开放性、多元性以及公益性的原则，从而进一步扩展全民阅读的影响范围。在现阶段的全民阅读环境之下，对公共图书馆的社会化角色进行重新定位已经成为了促进图书馆今后发展的重要途径。基于此，本文也尝试对全民阅读环境下公共图书馆社会化角色的定位与服务创新进行了探索。

1 全民阅读环境下的图书馆角色定位

1.1 全民阅读环境的形成

从现阶段我国社会发展的实际情况来看，其经济水平正在不断提升，当人们的物质生活得到极大满足的时候，往往对精神生活有了更高的要求，由于家庭环境、教育环境以及社会环境存在较大的不同，这也使得每个人的知识素养以及文化素养也存在较大的差别。整体来看，阅读已经成为了现阶段民众普遍接受的生活方式，全民阅读也成为了社会发展的新趋势，阅读活动在实际展开的过程中，主要可以分为自主阅读以及图书馆阅读，在这一过程中出版发行机构、网络媒介以及图书馆都发挥出了重要的推动作用，也正是因为这些组织或者机构的存在，营造出了良好的全民阅读氛围[1]。

1.2 阅读推广形式

对于公共图书馆来说，在阅读推广过程中发挥着重要作用，其属于官方性的依托渠道，对受众群体进行公益性的阅读引导。同时，各种出版商也在阅读推广过程中发挥了重要作用，在很大程度上提升了读者阅读参与的积极性。此外，还有民间自发组织的团体阅读，这些团体阅读组织也在阅读推广中发挥出了重要作用，其贡献了多种阅读渠道，并且这些阅读渠道往往是相互独立又相互促进的，其中，政府的引导只是占一小部分，但是却起到了较为理想的引导效果，通过这种相互的引导使得各种阅读形式实现了有效交接，这也保证了公共图书馆对读者的文化影响，从而使得全面阅读活动更加持久。

2 公共图书馆在发展过程中的问题

最近几年，我国公共图书馆的建设以及发展进入到了一个新的阶段，在现阶段的时代背景之下，公共图书馆的阅读推广活动数量正在不断增加，随着我国信息化技术水平的不断提升，网络媒体在现阶段人们阅读活动中的融入效果越来越好，但与此同时也导致了很大一部分以纸质图书资源为主的图书馆受到了较为强烈的冲击，在今后的运行发展过程中，往往很难保证受众群体的稳定性[2]。目前来看，公共图书馆在发展过程中所遇到的问题主要体现在以下几个方面：首先，很多图书馆的公共服务意识较为淡薄，在展开活动的时候往往也只是限于图书馆内部，这也使得活动的号召力有限，其影响范围也很有限，同时，也没有有效借助微信公众号、微博等网络平台对活动进行宣传;其次，还有很大一部分公共图书馆在经营管理过程中，往往在理念上存在一定偏差，忽略了对图书馆馆员进行培养的重要性，使得图书管理工作在实际展开的过程中并没有取得理想的效果，很多图书管理员的自身专业素质没有得到保证，经常会出现图书管理环节安排不当以及管理事务的现象，所推行的活动策划往往也缺乏新颖性，这都对图书馆的发展产生了不同程度的负面影响。

3 全民阅读环境下公共图书馆的角色定位以及服务创新举措

3.1 公共图书馆的角色定位

首先，公共图书馆是全面阅读活动的主要实施渠道。将公共图书馆与现阶段社会上的其它阅读组织进行比较之后，会发现，公共图书馆有自身天然的优势，主要体现在经费充足、设备齐全，并且人员专业水平相对较高[3]。因此，公共图书馆方面应该积极发挥出自身的优势，与其他的阅读推广组织进行结合，通过这种方式可以更好地实现双方共赢，使得彼此优势得到充分发挥;其次，公共图书馆是全民阅读的引导者。对于公共图书馆来说，其在我国全民阅读活动的开展过程中发挥着重要作用，很多公共图书馆都与出版商以及民间自发的阅读组织之间有密切的联系，同时，公共图书馆也是重要的枢纽，应该发挥出自身引导者的优势，积极引进先进的管理理念，实现创新运营。公共图书馆方面应该定期展开一些受众群体较为广泛的阅读活动，例如“以书会友”以及“文坛交锋”等阅读推广活动，通过这种方式来进一步提升自身的社会影响力以及行业影响力。

3.2 公共图书馆文化服务创新的举措

3.2.1 扩展服务广度以及服务深度

在现阶段的社会背景之下，全民阅读环境对于公共图书馆今后的经营发展影响越来越大，同时，很多公共图书馆自身的发展规模也在不断扩大，所涉及到的文献学科也越来越多，实现了多领域文献资源的交叉。对于公共图书馆方面来说，应该把握这次难得的机遇，对自身服务模式进行创新，进一步扩展其社会化服务深度以及广度，从而使其受众范围得到有效扩展[4]。对于公共图书馆来说，想要更好地适应读者现阶段的数字化阅读习惯，也应该积极引进数字化阅读资源，要大跨步展开数字化建设工作，要实现从内容到呈现形式的全面创新，这样可以更好的满足现阶段全民阅读推广的实际需求。

3.2.2 加快服务手段以及服务设施的现代化进程

对于现代化信息技术来说，将其应用在公共图书馆中可以有效提升图书馆自身的服务效率以及服务品质，同时也使得现阶段的图书馆运行环境得到了有效改善，有利于扩展公共图书馆的服务范围。公共图书馆方面在进一步丰富馆藏的同时，还应该注意建立起多功能报告厅，积极引进先进的音响设备，从而使得公共图书馆可以开展不同层次的社会教育活动。公共图书馆在实际展开经营管理工作的过程中，还应该注意将信息服务模式、商业模式以及馆藏模式进行结合，通过这种方式来实现对图书馆社会化服务功能的完善[5]。

3.2.3 进一步完善管理机制

今后，应该进一步加强对公共图书馆管理机制的完善力度，将监管机制与评估机制进行结合，并且建立起完善的资源共享机制，这样可以使公共图书馆的资源价值得到更加突出的体现。此外，公共图书馆还应该对图书管理人员的自身专业素质进行提升，通过这种方式来保证图书馆的综合效果，也使得阅读活动的开展更加具有时效性，从而推进了全民阅读活动的展开。

4 结语

综上所述，公共图书馆应该根据现阶段全民阅读的社会化环境来对自身的文化传播以及资源共享功能进行完善，通过这种方式来实现对自己的科学定位，从而与现阶段社会发展的实际需求更加符合。公共图书馆还应该积极扩宽文化服务领域，对现阶段人们的文化需求进行规范分析，想要推动全民阅读活动有效展开，图书馆方面应该定期展开公益活动，进一步扩展自身的社会影响力，从而使得公共文化设施的价值得到充分体现。当公共图书馆的社会影响力得到提升之后，其所拥有的社会资源也势必会得到有效优化，从而使得图书馆获得了更加长久稳定的发展动力，有利于促进我国文化的传承以及发扬。

参考文献

[1]张敬.在全民阅读环境下公共图书馆社会化角色的定位与服务创新[J].黑河学院学报，2017，8（8）：211-212.

[2]趙毅菲.全民阅读环境下公共图书馆社会化服务角色的定位研究[J].农业图书情报学刊，2018，30（4）：172-175.

[3]李姣.社会化阅读环境下公共图书馆的角色定位研究[J].图书馆建设，2015，11（12）：70-72+77.

[4]金武刚.跨界VS越界：新时代公共图书馆社会化发展定位、边界与突破[J].图书馆杂志，2019，11（5）：4-12.

[5]李杰.“图书馆+”时代公共图书馆的发展转型与角色定位[J].图书馆界，2016，11（5）：56-60.

（责编：陈静姝）