江丽君
人 物:徐大发 男 50岁 浙江老板
青 青 女 31岁 某行政中心服务人员
李国宝 男 48岁 大厅保安人员
地 点:行政中心服务大厅
时 间:临近春节,行政中心某个办公日(已经下班)
[音乐起。
[傍晚。某行政中心服务大厅。
六位舞蹈演员推着转椅,边跳边出场,用一段舞蹈表现行政服务大厅工作人员为民办事的情景。与此同时,广播里响起:“请108号客户到7号窗口办理业务”。舞蹈演员推着轮椅跳完两个八拍后,下班铃声响起。接着众人用群舞的四个八拍节奏,从大厅鱼贯而出。大厅灯关闭,只有保安室的灯还亮着。
[徐大发急上。
大 发 哎呀呀,这可怎么办啦?我从广东飞江西,飞机晚点六个小时,现在是晚上八点了,这服务大厅早就下班了,可是没有办CA锁就没有资格参加竞标,那我就与这个三千万的项目擦肩而过了,这可怎么办啦?急死我啦!(急得在附近转来转去)
[保安李国宝上。
国 宝 哎,同志,你是想找厕所吗?
大 发 哎呀保安同志,我不是想找厕所,我是来办证件的!
国 宝 办什么证件?
大 发 CA锁。
国 宝 什么CA锁?
大 发 CA锁就是,哎呀,CA锁就是那个CA锁啦!
国 宝 你告诉我是哪个窗口的服务?
大 发 就是那个办投标招标服务窗口啦。
国 宝 哦,原来你是要办企业的电子身份论证啊!
大 发 对对对,CA锁就是电子身份认证,电子身份认证就是CA锁啦。
国 宝 可现在都八点了,你早干吗去了?
大 发 哎呀别提了,我从浙江回广东看老母亲,然后从广东飞江西,可是飞机晚点6个小时,明天一早就要参加竞标,你说急人不急人?真是急死人了!(急得双手发抖,跌坐在地上)
国 宝 同志,你怎么了?你别吓唬我呀?
大 发 (有气无力,声音打抖)我到现在还没有吃饭,低血糖犯了,你有吃的东西吗?
国 宝 哦,我有,我带了当夜班吃的面包,(一边倒水一边给面包)你赶紧吃两片!
大 发 (慢慢缓过神)保安同志,谢谢你救了我,你叫什么名字呀?
国 宝 我叫李国宝,木子李,国家的国,宝宝的宝。
大 发 这个名字好记,一想到国宝熊猫,就知道你的名字啦!
国 宝 那你叫什么名字?
大 发 我叫徐大发,双人徐,大小的大,发财的发。国宝,认识你我很荣幸。你能不能帮我想想办法?这可是三千万的项目,我所有的资料都准备好了,就差一个CA锁没有办,如果这次错失机会,我前期付出的所有心血就全泡汤了!
国 宝 可是这么晚了,你不能明天一早来办吗?
大 发 来不及啊!我明天一大早就要从南昌赶到赣州去竞标。
国 宝 也是啊,我们领导说过,作为服务大厅,今天再晚也是早,明天再早也是晚。这样,你别急,我先帮你联系一下大厅主任。(拿起电话)喂,你好,是汪主任吗?我是保安室的李国宝,这里有一位客户由于飞机晚点,错过了办证的时间,明天上午又是在异地开标,您看怎么办?
[画外音:哦,越是临近春节,越要做好服务工作,这个我们必须办的。这样,让他在大厅等,我马上通知青青同志过去!
国 宝 好的,好的,谢谢汪主任!
大 发 (急切地)领导怎么说?
国 宝 大发总,你别着急,我们汪主任正在帮您安排工作人员赶过来办证。
大 发 真的?那真是太感谢了,政府真是活菩萨啊!这就好了,明天我就可以参加竞标了!
国 宝 你喝口水,慢慢等,我们那位工作人员住行政广场,赶过来最快也要40分钟啊。你就安心等待吧。
[青青骑着共享单车上。
青 青 (对观众)“只为办好想办法,不为不办找理由”。刚刚接到主任电话,说有位客商急需办CA锁。这不,我刚刚给孩子喂完奶哄她睡着,就赶紧乘着地铁转骑共享单车赶过来了!
国 宝 (殷勤)青青同志,你可来了,这位客商要找你办CA锁。
大 发 你好!你好!亲亲(青青)同志,真是辛苦你了,真是太感谢你了!
国 宝 (偷笑)怎么听得这么别扭?亲亲?还抱抱呢!
大 发 (疑惑地)啊?我没,没抱啊……
国 宝 误会误会,不是那个意思。
青 青 (扑哧一笑)您好!同志,叫我小青吧,请跟我来。(进大厅所在办公区,启动电脑)同志,您的资料都带齐了吗?
大 发 (满脸堆笑)带齐了,带齐了。(赶忙将一叠材料递上)
国 宝 好,大发总你忙吧,看你也真饿了,我去煮碗年糕……(下)
大 发 你们这位保安蛮可爱哟。
青 青 是呀,他一向待人很热情。(审看材料)听您说话是广东口音,您的公司怎么是浙江的呀?
大 发 啊?喔,我是广东人,在浙江开公司啦!
青 青 原来是这样啊,也是,现在很多浙江人都到我们江西搞合作了。
大 发 是呀,江西现在的投资环境和创业环境都很好啊,山青水秀、风光美丽、服务到位,山美水美人更美呀!
青 青 谢谢您的夸奖,现在我给您核对一下资料,这是营业执照的原件和复印件,这是申请表,这是企业的公章和法人章,资料齐了!请把您的身份证出示给我,我帮您复印一下。
大 发 好好好。(一边说,一边从包里拿出小包找身份证,左翻右翻都没看见)糟糕,我的身份证怎么不见了?
青 青 您好好找找!
大 发 (把包翻了个底朝天,急出一身汗)我下了飞机,然后坐出租车就到这里,要不就掉在飞机上,要不就掉在出租车上,这下没救了,死定了!(一下瘫在凳子上)我那三千万的项目啊!这下连竞争的机会都没有了──
青 青 (连忙走出服务台)您别急,别急,我有办法!
大 发 (期盼着)你有办法?什么办法呀?
青 青 我们服务大厅为了方便为民服务,已经开通了“赣服通”。
大 发 (疑惑地)“赣服通”是什么?
青 青 (微笑)“赣服通”是我们江西推出的政务服务“掌上办事平台”,可以为企业群众提供查询、办理、缴费等各种政务服务。我们通过支付宝搜索登录“赣服通”,关联您的电子证照就能看到您的身份证电子信息了。
大 发 哎呀,那真是太好了!
青 青 请打开您的支付宝。
大 发 支付宝?可是我没有支付宝啊,我只会用微信……(心急)那是不是又办不成了呀?
青 青 哎呀,这可难办了!
大 发 (拍了一下自己的脑袋)我真该死,这人倒霉喝凉水都塞牙,算了,我与这个项目没缘分啊!不麻烦小青同志了……(一脸懊恼、脚步沉重地向大厅门外走去)
青 青 (急忙喊住)等等!先生,请问您带了银行卡吗?
大 发 银行卡?带了带了!(慌忙从裤腰贴身小口袋里拿出了一张银行卡)……我的银行卡。
青 青 有银行卡就好办,来,我帮您在手机上下载一个支付宝。请把手机给我。
大 发 好好好!(把手机递给小青)
青 青 (边下载边说话)您在外省经营项目,支付宝都不会用,真是奥特了。
大 发 (不好意思地摸摸头)是我奥特了!
青 青 您的银行卡……
大 发 啊?给……
青 青 (接过卡操作)……先生,支付宝下载好了。(把手机还给大发)请您打开手机,相关信息都在里面。
大 发 (细看手机页面)哦,太好了,现在看得到我的信息了。谢天谢地,终于解决了,这个“赣服通”真是太厉害了!
青 青 先生,您的业务全部办好了!
大 发 真是太谢谢青青同志了,你们江西的便民服务做得太好了!
青 青 先生,我加您的微信吧,以后有什么不懂的地方,随时可以提供咨询。
大 发 好的!谢谢…… (边操作边缓缓走出服务大厅)……我收到你的微信了……对,这就是我的微信……
[夜色笼罩着行政中心营业大厅。
青 青 (站在出口处)先生,您慢走。
大 发 (从口袋里掏出两百元)小青同志,这么晚了,您特意为我赶过来办证,我心里很过意不去,这两百元给你打车回去。
青 青 这是绝对不行的,为民服务是我们应尽的职责,人民生活的幸福就是我们行政办事的幸福。您放心,我们汪主任已经在来单位的路上了,他亲自开车护送我回家。
大 发 那太好了!你们的为民服务啊(竖起了大拇指)超牛卡!
[春节序曲响起,国宝端着一碗热腾腾的年糕上。
国 宝 哎,大发同志,别急着走啊。饿坏了吧?低血糖的人可不能饿着了,你看,这是我给你煮的一碗年糕,快过年了,来,尝尝我们江西的特色产品!
大 发 (接过年糕吃了一口)真香啊,太好吃了!我,我,我真是好感动啊,想不到你们江西人不但服务周到,还这么有人情味儿,吃着这年糕啊,就想起了家的味道。
国 宝 吃了我们江西的年糕,你的日子就会像芝麻开花,节节高啊!
大 发 对,对对,托你们的口福,年糕年糕,旺财年年高啊!来来来,大家分享,大家分享。
三 人 分享好日子,分享年年高!哈,哈哈……
[春节序曲渐强。
[剧终。