基于医疗护理系统的护士护理信息能力培训需求分析

何晓璐，黄铁牛，谭小燕，张 勰，唐英姿

（湘潭医卫职业技术学院，湖南 湘潭 411104）

随着信息技术的快速发展，全社会已迈入大数据时代。大数据观念也在不断渗入和应用于护理工作中，大数据的应用可以帮助护士做出正确判断，为患者提供及时、准确的护理，从而提高医疗服务质量，确保患者安全[1]，同时也带来了新的挑战。医疗护理系统的广泛应用，要求护士必须具备一定的护理信息能力，才能适应新的工作环境。

然而，我国护理信息教育起步较晚，调查显示[2]，目前我国护士护理信息能力处于较低水平，这严重影响了我国护理信息化的发展。因而，要对护士进行相应的护理信息能力培训，提高护士护理信息能力整体水平，以促进我国护理信息化的快速发展。本研究旨在调查护士护理信息能力培训需求，以作为护理信息能力培训的依据。

1 对象与方法

1.1 研究对象

2019年7—10月，采用便利抽样法选取湖南省长株潭地区6所医院的950名护士作为调查对象，年龄为19～58（32.34±6.37）岁。纳入标准：持有护士执业证书的在岗护士，且均知情同意、愿意参加本次调查；排除标准：进修、短期培训、实习护士。

1.2 方法

1.2.1 研究工具

（1）一般资料调查表。由研究者自行设计，包括：性别、年龄、工作年限、职称、学历、职务、计算机过级情况、医院级别、是否想参加相关培训、想参加哪种培训形式等共10个问题。

（2）护士护理信息能力培训需求量表。以罗红[3]编制的护士护理信息能力量表为基础，编制了护士护理信息能力培训需求量表，量表包括4个维度共30个条目，分别是：计算机操作能力（10个条目）、计算机软件管理能力（5个条目）、护理信息临床操作能力（3个条目）和护理信息管理能力（12 个条目）。

每个条目采用Likert 5级评分：1代表完全不需要；2代表基本不需要；3代表一般需要；4代表基本需要；5代表非常需要。量表得分越高，表示护士的护理信息能力越高。总量表的Cronbach’sα系数为0.961。

1.2.2 调查方法

每所医院选取一名调查员，进行相应培训，要求调查员指导护士填写电子问卷。问卷采用统一指导语，内容全部填写完毕方可完成提交。本次发放调查问卷950份，回收有效问卷915份，有效回收率为96.3%。

1.2.3 统计方法

资料回收后整理核对数据。使用SPSS 26.0对数据进行统计学分析。一般资料使用_x±s、例数和百分比进行统计描述。以α=0.05为检验水准。

2 结果

2.1 护士护理信息能力培训意愿

调查对象915人中，有436人非常愿意参加护理信息能力相关培训，占47.7%；有355人愿意参加，占38.8%；有107人一般愿意参加，占11.7%；不愿意及非常不愿意的仅占1.8%。

在培训方式选择方面，有40 0人选择课堂面授，占43.7%，有388人选择网络微课学习，占42.4%；仅有6.9%的愿意选择自学。

2.2 护士护理信息能力培训项目需求分析

2.2.1 我国护士护理信息能力培训需求总量表及各维度得分情况

调查结果显示，我国护士护理信息能力培训需求平均得分为（3.52±0.64），计算机操作能力维度为（3.45±0.67），计算机软件管理能力维度为（3.46±0.83），护理信息临床操作能力维度为（3.38±0.86），护理信息管理能力维度为（3.63±0.70）。

2.2.2 护士护理信息能力培训需求量表中得分前3位和后3位条目

调查结果显示，培训需求得分最高3位项目分别为培训演示文稿（Microsoft Office PowerPoint，PPT）（3.84±0.82）、利用获取的信息开展科研（3.78±0.76）、使用统计软件处理数据（3.74±0.85），培训需求得分最低的3位项目分为打字技能（2.77±1.01）、基本计算机操作（2.82±1.00）和文字处理（3.01±1.29）。

3 讨论

3.1 护士有较高的护理信息能力培训需求

由于我国护理信息教育起步较晚，护士护理信息能力普遍处于较低水平，但调查发现护士护理信息意识处于较高水平，护士均已意识到护理信息能力的重要性，因而愿意接受相关培训以提高自身护理信息能力。本调查结果显示，在所有调查对象中，有436人非常愿意参加、355人愿意参加，总占比为86.5%，而不愿意及非常不愿意培训的仅占1.8%。护士护理信息能力培训需求量表结果也显示，总量表及各维度培训需求均处于较高水平。

3.2 护士倾向于系统的护理信息能力培训方式

目前，我国对护士的护理信息能力培训较少，尚未见系统化培训的相关报道，大部分培训都是碎片化的，无法满足护士的培训需求。本调查结果显示，在培训方式选择方面，有400人选择课堂面授，占43.7%；有388人选择网络微课学习，占42.4%；仅有6.9%的人愿意选择自学。虽然护士工作比较繁忙，但仍然愿意参加护理信息能力课堂面授以及网络微课学习，说明护士希望得到系统的、深入的护理信息能力相关培训，提高自身护理信息能力，以适应信息化的临床护理工作，促进自身的全面发展。

3.3 护士护理信息能力培训内容需求分析

3.3.1 计算机基本操作能力及护理信息临床操作能力培训需求处于较低水平

本调查结果显示，所有条目中得分后3位分别为打字技能、基本计算机操作和文字处理，这几项操作为计算机基本操作能力，在工作和日常生活中均常使用，护士已经熟练掌握，因而培训需求低。

4个维度中第3维度护理信息临床操作能力得分最低，说明护士对临床护理工作中常用的护理信息操作技能掌握情况较好。随着信息化的不断发展，医疗护理信息系统已在各医院普及，护理信息临床操作已成为护士进行基本护理工作必备的基本技能，掌握情况较好，培训需求较低。

3.3.2 科研相关信息能力及PPT培训需求较高

目前护理科研日益受到重视，加之评职称的压力，护士护理科研意识较强，但科研水平有待提高[4]。本调查结果也显示，与科研相关的信息能力，如利用获取的信息开展科研、使用统计软件处理数据培训需求较高，位于各条目的第二和第三位，而这两个方面也是护理科研的重要关节。这也说明护士科研相关能力欠缺，迫切需求相关的培训，以提升自身科研能力。

护士对于PPT培训需求较为迫切，在所有条目中位于最高水平。目前，临床护理工作对护士的综合能力要求要求越来越高，在很多工作环节中需要护士制作并使用PPT，如：给实习生讲课、护理工作汇报、护理查房以及参加各种比赛等，但护士并未经过相关的系统培训，只能靠自己摸索或向其他同事请教，因此，护士希望能得到相关系统培训，以提高PPT制作及使用水平。

4 结语

本调查结果显示，护士对护理信息能力需求较高，且倾向于选择系统的学习，医院应为护士提供相应的学习培训机会。在培训中，应根据护士的培训需求确定培训内容及培训方式，如科研相关信息能力及PPT培训等，应重点讲解。在培训方式方面，大部分护士选择面授法及网络微课学习，有关部门可根据护士的需求制作系列微课，以满足护士的学习需求。