浅谈制造业人力资源管理存在的问题及对策

周章捷

乐清市麒麟摩配有限公司 浙江乐清 325600

目前，我国大多数生产制造企业规模小，管理不规范，人力资源部门未能充分挖掘员工的人力资源价值，不能有效发挥人力资源管理强力推动企业快速发展壮大的作用。本文将对制造业人力资源管理存在的问题进行分析，探析改进对策，为制造业改善人力资源管理提供参考。

1 制造业人力资源管理存在的问题

1.1 绩效管理体系滞后

大多生产制造企业规模较小，管理滞后，未建立有效的绩效管理体系，员工主观能动性不强，工作积极性不高。企业缺少相应的激励和约束机制，有的企业建立了初步的绩效考核制度，但绩效考核制度却又缺少科学规范性，未得到有效实施，最终形同虚设，未达到预期效果[1]。

1.2 人岗匹配机制不全

金无足赤，人无完人。每个人都有自己的特长和不足，人力资源管理就是要做到人岗匹配，把合适的人放在合适的岗位，用人所长，避人所短，充分发挥每个人的长处，做到人适其事，事得其人，人事相宜。然而很多制造企业并没有对员工的知识能力进行有效分析，未建立相应的岗位职务说明书，岗位职责不明确，人岗匹配度不高，员工的知识能力没有在匹配的岗位上得到充分施展。

1.3 人力资源素质不高

在制造业的人力资源素质上，我国与发达国家相比还有着较为明显的差距，约一半左右的制造业从业人员只有中学文化，有的甚至还没有初中文化；高级技工占从业人员比例约为3%，每1万名从业人员中，从事研发工作的科学家工程师仅有8人，而日本在20世纪90年代就已经达到了80人，美国为75人，由此可见跟发达国家相比，我国制造业人力资源素质上仍然存在较大的差距。

1.4 人力资源分布不均

我国在人力资源分布上存在总体分布不平衡的情况。第一，我国人才市场总量多，但是在关键行业，人才缺口比较大；第二，在东南沿海省份，特别是经济较发达的省份和地区，人才密度较高，但是在广大的中西部地区，人才分布较少；第三，机关事业单位占据的人才比较多，但在一线制造企业的人才比较少。

2 改善制造业人力资源管理的对策

2.1 规范绩效管理体系

所谓的绩效管理体系是指以岗位职能标准为依据,对其工作进行分析评估，制定出科学合理的绩效考评管理标准，充分发挥其激励和约束功能，并确保员工的工作成绩可以通过薪酬的差异而得到真实的反映,充分地呈现绩效设计的科学性、公平性、激励性和竞争性。绩效管理体系能够最大限度地提高员工的工作积极性,鞭策员工不断地提升自我,因为绩效体系与员工自身的工作能力和工作效率息息相关。企业对岗位职责和工作性质进行深入的了解分析之后,可以制定科学规范的绩效管理体系,如对完成基本工作任务的员工只可以得到基本工资和岗位工资，而完成基本任务并超过任务30%的员工,超出部分可以按纯利润收益的10%的比例领取绩效工资。以此类推,最大限度地调动员工的工作热情和积极性,使员工为了获得更多的经济报酬而努力工作,并不断学习相应的业务知识和专业技能,提高自身综合能力，提高工作效率，充分展现人力资源的价值[2]。

2.2 完善人岗匹配机制

工作判定系实现人力资源精准调配的前提，工作判定和工作业务之间的契合程度，对于员工招录、技能提升、业绩考核等相关事务的高效性及完整性有着密切关联。不管是普工、技工还是管理层，均要对其工作职责做出分析，编制岗位说明书，依此作为岗位分配的前提，实现人岗匹配。针对员工流动性大的特点，可以让其在不同的岗位轮岗。实行轮岗制，一方面能够丰富员工的工作内容，增加员工作热情，提高工作满意度；另一方面有利于员工更好地定位自己，找到适合自己的岗位，有利于员工个人职业生涯规划的确定与调整。

2.3 实施人才培养工程

目前制造业有资金密集型、劳动密集型和技术密集型，企业需要适时调整对人力资源需求的变化，教育观念要与时俱进，在实行基础教育的同时，也要注重专业技能和研发创新能力的培养，做到协同创新。改变关键岗位人才缺乏的现状，建立良好的技能型人才梯队，培养现代技术人才。学校老师不仅要具备专业理论知识，也要有一定的实践经验。在技术院校中组建一支综合素养高，应用能力强，具有强大的教学实践能力的师资队伍，培养应用型人才，不断为制造企业输送新鲜的血液；要加强校企合作，为教师培训提供契机和平台，为学员提供实践机会。同时还需要紧密结合生产实际，让学生努力做到理论与实践相结合。只有做到产学研相结合，才能培养出复合型的高素质人才。

2.4 人力资源科学流动

要改善人力资源分布不均，就要加大关键行业人才的培养和关键行业人才的合理流动，加强人才梯队建设，填补关键行业人力资源缺口；中西部地区人才缺失严重的区域，可实施产业转型升级，通过制度留人、感情留人、平台留人、高薪留人等方式从高等院校、东南沿海、经济发达地区引进优秀的人才；制造企业要为优秀人才提供更大的发展平台，鼓励优秀的人才多到制造企业去工作，充分施展自己的才能，为社会创造更大的价值[3]。

3 结语

综上所述，推动制造业发展是我国建设制造强国的一项重要战略措施，可以说，制造业的发展壮大是制造强国建设的关键所在，而我国制造业发展壮大的关键就是对人力资源的管控利用能力。制造业只有充分提高人力资源管理的思想认识，提升人力资源管理能力，建立有效的人力资源管理系统，规范绩效管理体系，完善人岗匹配机制，大力实施人才培养工程，实现人力资源科学流动，提高人力资源管理的价值，才能推动制造业持续稳定向前发展，才能不断做强做大，书写制造业光辉灿烂的新篇章！