基于用户需求的藏语学习APP设计与开发

张红妍，王妍莉

（西北民族大学 教育科学与技术学院，甘肃 兰州 743000）

1 藏语教学概况

囿于地区办学条件和师资水平等问题，大部分基础藏语教学仍然停留在课堂上教师单方面讲授为主的教学模式，使原本生动、活泼的语言学习失去了实际情境交际，直接影响了学生的学习效果。同时，对藏语感兴趣的学习者也没有办法及时参与学习，非藏族工作者在藏区工作时，与藏民之间沟通困难，去藏区旅游的游客，因为语言交流困难，导致出门不便[1]。

基础藏语口语学习APP基于此背景而制作，根据前期了解到的藏语学习需求，考虑到不同人群的藏语应用场景，设置相应的学习内容，使学习更具有现实性，并且可以现学现用，成为藏语学习需求者在藏区生活出行的小助手。

2 理论基础

2.1 移动学习

移动学习指学习者利用移动设备（手机等），打破时间与空间的限制，随时随地获取学习资源的一种灵活多变的学习方式[2]，能够有效地呈现学习内容，并且学习环境是可以移动的。

2.2 碎片化学习

碎片化学习是指学习者利用零散时间和自由的空间学习零散知识点的一种学习方式，是随时随地、自由自在的学习行为[3]。在碎片化学习的过程中，学习者可以灵活掌握分割后的知识点，并且可以重点掌握重要的内容，将一点一滴的碎片化时间利用起来, 不仅提高了学习者的学习效率，而且保证了学习兴趣。移动学习的优点在于环境可变，但是学习者在移动的环境中容易受到外界的干扰，会导致移动学习的持续时间短、时间碎片化、注意力分散。在这种情况下，只有碎片化学习与移动学习相结合，才能最大化地利用时间，提高学习效率[4]。

2.3 情境学习

许多口语学习软件不考虑其应用的具体情境，没有将口语学习与真实的生活情境相结合，忽略了情境对语言的直接影响，只是单方向地传授语言学习知识与内容，忽略了情境的重要性。本软件基于真实的生活情境，模拟生活情境进行藏语口语学习。

3 交互APP的设计

3.1 需求分析

基于前期在甘肃甘南藏区的调研，了解到藏区藏语言学习的巨大需求与现实供给不足之间的不平衡状况，从情境化、混合式的学习模式出发，创建了以语音学习为主的藏语口语学习APP，结合移动设备随时随地学习的便捷性，方便藏语学习需求者和爱好者学习藏语，并实现随时随地在真实的场景中现学现用，突出语言的应用性和情境性[5]。

通过创设交互式、体验式基础藏语口语学习环境[6]，线上线下相结合，知识技能融合贯通，解决了基础藏语字母知识抽象、晦涩难懂，传统藏语学习缺乏情境性和交际性等问题，充分发挥口语学习语境逼真、时间自主、空间自主、实现方便、安全高效等特点，让学习者可利用碎片化时间随时随地学习。

在经过了大量的需求分析和市场调研后，本软件的设计主要包含：问题提出、需求调研、功能列表分析、原型设计、测试修改、发布APP[7]。在这6个阶段中，原型设计是最关键的一步，它结合使用者的需求，承载着设计者的设计理念与想法，在原型中进行初步规划设计，决定了最终软件的使用感受和整体效果[8]。

3.2 系统分析

（1）安全性设计，本产品在使用前需要每一位用户用手机号进行登录注册，本产品充分考虑顾客的安全隐私，在每次登录时有短信验证。

（2）系统功能设计，APP（前端）分为专题板块（学习类）、语言PK（测试类）、收藏夹、学习状态、注册登录；管理系统（后台）分为板块管理、资源发布、资源制作、资源管理、安全管理、数据统计可视化、备份恢复。

（3）用户使用模块设计，学习者可以访问资源、注册登录、查看本人信息；资源制作者根据学习者的学习需求与学习进度制作文字、音频、视频、HTML5等学习资源；资源管理者根据需求审核并发布资源，管理学习资源，最后，系统管理员进行板块管理、数据统计可视化、安全管理和备份管理。

4 口语学习APP的开发

4.1 技术与原理

APP原型主要是由Axure RP8软件制作的[9]，通过软件自带的基本元件搭配组合出常用的图标、控件[10]。制作完成后，界面是根据1∶8∶1进行设计的，根据实际情况调整颜色、大小、线宽的数值，内容的交互主要使用内联框架、热区实现界面的交互，在页面不跳转的情况下实现动态的交互效果；为了体现真实情境，采用动态面板来进行音频、视频的处理，实现音频与视频的播放控制。

利用Adobe Audition等软件进行音频制作，利用Adobe Premier等软件进行视频编辑。利用声话同步的效果，创造真实的学习情境与口语学习的趣味性。

4.2 软件界面开发

利用Adobe illustrator软件进行APP界面设计，界面色调和logo设计体现藏族文化特色。界面主色调利用藏区建筑中常有的黄色，界面首页的logo设计基于藏族语言文字家与翻译家桑博扎的名字字母，利用蓝色、白色和黄色，既保持清新简单的界面设计，又不失民族特色。制作初期，利用了Adobe Photoshop，Adobe Illustrator等软件进行界面美化、图片处理；分别对界面的标签栏、状态栏进行编辑。

本软件基于iPhone5s手机的边框进行了设计，界面大小为640×1 136 px，状态栏高40 px，标签栏高98 px，然后设定了整体具有民族特色的风格，制作过程中对主要界面制作母版提高效率，采用渐变的颜色搭配以及具有民族特色的卡通图片，提高布局的美感。

4.3 软件内容设计

学习者在进行字母学习的过程中，除了感受真人的语音跟读以外，还可以根据学习进度进行测试，达到及时学习巩固的作用；学习者也可以在学习整体的内容或者觉得学习无聊的时候，进入测试菜单栏里的情景秀，在模拟真实的大草原地图中进行交互式情景演练，例如，看到美丽的花儿点击会出现花的名字以及花的颜色的藏文与发音，进行趣味性的学习。

除了以上描述的随心所欲地学习之外，在“我的菜单”栏里会有学习的课程以及进行学习笔记的记录，每人一个账号，建立属于自己的学习档案袋，记录学习过程。

在每一个学习模块下，都采用简洁、明了的界面构图搭配，整个学习流程遵循由简单到复杂，由系统到局部的设计。先用自己的电话号码或邮箱进行注册，注册成功后学习者才能进入学习界面进行学习。学习内容主要分为学习、测试、和我3个模块，每个模块在统一的设计风格下又有各自独特的排版方式，形成各自独立学习的界面，界面可以自由切换。学习者进入APP后可以点开学习，先进行字母学习，之后可以进入测试界面进行测试，巩固知识，也可以进入口语学习版块进行口语的学习。

在学习界面，学习者可以随时跳转到测试模块进行学习效果测试，也可以在学习完所有内容后去测试界面进行测试，根据掌握程度再返回学习模块学习。测试模块分为字母PK与情景秀两部分，字母PK部分的设计主要以客观题的形式呈现，语音回放之前学习的内容，让学习者选择合适的字母或句子，系统会根据学习者的答案给学习者反馈；情景秀则是以地图的形式呈现，让学习者身临其境地学习。

学习者在学习的过程中，可以在“我的”模块里查看自己的学习情况以及笔记记录情况，可以在“设置”里设置自己的学习计划，随时查看自己的学习情况，调整自己的学习。

5 结语

本款软件为广大藏语学习需求者及爱好者构建了一个随时随地、互联互通的移动藏语口语学习平台，是基于西北民族大学少数民族文化、语言等学习方面得天独厚的资源优势，结合自身专业背景，依托“民族语言文化与教育国家级虚拟仿真实验教学中心”的各项工作，并通过一系列前期策划和行动付诸实践。

采用全新的藏语学习方式，摆脱枯燥无味的传统学习，模仿配音、词语句子跟读、碎片化学习体验，随时随地玩配音，通过配音学习藏语，提升藏语口语水平；进行沉浸式听力测试，通过系统语音识别功能，强化语言发音练习，测试板块设计制作精良的地图，让学习者身临其境地体验互动式学习；生活化的课程内容，故事化的练习内容，帮助学习者从零开始学藏语，从最基本的字母入手，循序渐进、由易到难、由词到句，形成系统的学习；标准藏语专家纯正的录音、语音跟读，通过系统语音识别功能，强化语言发音练习；设置测试功能模块，及时进行习题实训；学习者可以了解自己的学习状况，形成完整的学习路径；程序操作简便，界面直观，内容丰富，较具代表性的句子包括日程生活中的常用短语和句子覆盖生活的每个角落。

基于移动学习与碎片化学习理论，使藏语口语学习具有情境性，让学习者通过APP建立与真实生活场景的联结，有效地提升了语言学习的时效性和应用性，语音跟读、测试等功能，使APP具有完整的系统理论，使学习者在学习后及时巩固知识点，形成完整的学习闭环。

文章根据前期了解到的藏语学习需求，考虑到不同人群的藏语应用场景，设置相应的学习内容，使学习更具有现实性，并且可以现学现用，成为藏语学习需求者在藏区生活出行的小助手，碎片时间练习口语，不会打乱学习工作节奏，实用性强。通过系统语音识别功能，强化语言发音练习；设置测试功能模块，及时进行习题实训，了解自己的学习状况，形成完整的学习路径；生活化的课程内容，故事化的练习内容，精美简洁的界面设计，标准藏语专家纯正的录音，功能强大，操作简便，使用人群广泛。

本软件还处于中期开发阶段，所以对于学习效果的反馈并没有很扎实，在后期的实施规划中会将采集到的数据进行分析，希望对评价学习者学习效果能有突破。