张萍 谭昕
摘 要:随着物联网、云计算、大数据和人工智能等前沿技术的融合发展,以线下人工服务为主的传统图书馆面临着巨大挑战。传统图书馆存在图书管理智能化程度低,图书查找、借阅、排架、清点困难等问题,传统图书馆现有服务模式已不能更好地满足日益增长的读者资源需求。传统图书馆历经复合图书馆、数字图书馆向智慧图书馆发展是一种必然趋势,将成为未来图书馆发展的方向和新形态。
关键词:智慧图书馆;信息;互联;以人为本
DOI:10.12249/j.issn.1005-4669.2020.27.119
随着物联网、云计算、大数据和人工智能等前沿技术的融合发展,以线下人工服务为主的传统图书馆面临着巨大挑战。传统图书馆存在图书管理智能化程度低,图书查找、借阅、排架、清点困难等问题,传统图书馆现有服务模式已不能更好地满足日益增长的读者资源需求。传统图书馆历经复合图书馆、数字图书馆向智慧图书馆发展是一种必然趋势,将成为未来图书馆发展的方向和新形态。
1 概述
智慧图书馆是一种以数字化、网络化、智能化的为基本手段,利用物联网、云计算、智慧化的设备,将传统图书馆、数字图书馆资源以及网络知识有机的整合在一起,实现对图书智慧化的服务和管理,让读者在这个网络体系之内能够体会到更加贴心、便利的服务。智慧图书馆的建立是未来图书馆发展的必然趋势,是实现文献资源互联共享的主要阵地。
2 智慧图书馆特点
和传统图书馆相比,智慧图书馆具有以下特征。
一是资源共享性。以信息化引领的智慧图书馆,是以智能化为主的新型图书馆。智慧图书馆通过物联网、云计算、大数据和人工智能等前沿技术将各种相互独立的文献资源与读者、管理人员、各类信息系统进行有机互联,通过智能化信息手段,分析读者群体特征,并根据分析结果,实现用户群体间资源共享,为读者提供个性化服务的全新图书馆。二是服务高效性。在智能化浪潮发展的今天,传统图书馆的发展面临多变的用户需求等诸多挑战。面对千变万化的行业发展新态势,智慧图书馆借助信息化的管理手段、网络化的信息系统、智能化的人机交互模式和更加完善的服务体系,可为广大读者提供更加满意高效的信息服务。三是使用便捷性。智慧图书馆的出现为读者的学习、工作和生活带来了全新的变化,读者获得了同一空间的不同阅读体验,可以随时借阅、查找自己想要的文献资源,不受空间、时间的限制,同时馆员也实现了高效率、高智能化的文献管理。
3 智慧图书馆建设目标
一是实现特色馆藏资源价值最大化。传统的图书馆主要以“藏书”、“流通”两大功能为主。纸质图书仍是传统图书馆的馆藏主体之一,尤其是以古籍、地方文献为主的馆藏特色资源,极具参考价值。传统意义上,出于保护文献資源的目的,这些文献都是以收藏为主。在大数据时代背景下,在采取保护特色文献资源无损害的前提下,利用智能化设备,开展信息化特色服务,即实现特色文献馆藏功能,又实现了资源共享。将特色馆藏资源信息化,使得图书馆服务功能进一步拓展和创新,实现特色文献资源的价值利用最大化。二是空间布局开放灵活化。基于智能化时代下读者全新、自由的阅读行为模式,使得图书馆布局变得多样、灵活,图书馆可借助24小时自助借还设备等科技成果,拓宽服务理念,延展服务触角,革新服务模式。三是多功能信息综合化。文献资源的多元化发展为读者提供了多元化的信息服务,拓宽了图书馆服务的多功能性,可在图书馆内设置读书角、畅销书推荐专栏,各类图书馆之间可以加强馆际交流合作,例如建立图书流通点,更好地实现信息资源共享,同时加入各种休闲类配套设施,在服务中践行以人为本的理念,凸显人性化、多样化的服务模式,让图书馆真正成为多功能信息综合体。
4 智慧图书馆建设功能分析
智慧图书馆建设需具备以下功能点:标签转换系统、自助借还书系统、查询系统、移动盘点系统、馆员工作站和图书安全检测系统,各个子系统相互独立却又紧密相连,实现自助借还图书和图书管理功能,功能结构图如图1所示。
4.1 硬件设备及场所
1)实体场所:符合各类安防设施要求的物理独立空间,根据用户规模数量选择场所大小。微型图书馆:具备24小时办证、借书、还书功能,可与各类应用系统相连接进行信息交换。2)智能书架:具备图书智能管理功能。3)自助借还机:具备自动借还书、查询、续借,以及利用人脸识别技术实现自动借还书等功能。4)自助办证机:具备借书证、会员卡等办理功能。5)自助查询机:具备对馆藏资源的自助查询功能。6)24小时自助还书机:具备人机交互、图书分拣和24小时自助还书功能。7)馆员工作站:具备图书扫描、识别、自助处理功能。8)馆员工作终端:具备对智能标签信息、借还书记录、各类证件办理情况的统计和日志功能。9)电子阅读机:具备电子图书、音视频资源的在线阅读以及手机扫码下载阅读等功能。10)手持盘点终端:具备智能标签识别功能,辅助智能典藏管理系统完成图书上下架、盘点等功能。11)安全检测门:具备非接触快速识别智能标签、报警以及读取馆藏各类数据资源功能。12)智能标签:具备非接触读取、编辑、写入图书信息等功能。
4.2 软件系统
1)图书管理系统:具备图书采购、编目、典藏、检索、流通管理等功能。2)电子资源管理系统:具备对电子图书、音视频资源上传、编辑和管理功能;具备各类电子资源阅读、下载使用情况查询统计和分析功能。3)资源查询系统:具备题名、作者、出版社、ISBN号等多种关键词检索馆藏资源功能。4)馆员工作系统:具备图书馆管理人员办证、借还书、智能标签加工等功能。5)智能典藏管理系统:具备查询馆藏资源,跟踪图书状态、定位馆藏资源、统计各类报表信息功能。6)智能阅读管理系统:具备可视化展示各类统计信息(访问量、阅读榜等)功能。7)智能标签管理系统:具备监控、管理智能标签信息,可视化展示各类统计信息功能。8)微信图书馆:具备通过微信小程序或公众号实现查询个人借阅信息、预约图书、阅读图书,可视化查询各类统计信息功能。
5 结束语
智慧图书馆实现了在现有资源的基础上,图书馆服务的智慧化、多样化,人性化。在智能化日新月异的今天,智慧图书馆的出现是一种全新的理念,是适应社会发展的信息化产物。
参考文献
[1]才佳玉.夯实基础服务,普惠广大读者[N].新华书目报,2018-12-14(4).
[2]汤朝晖,黎正,杨晓川.信息化背景下高校图书馆的发展趋势[J].城市建筑,2011(7).
[3]陈亮.发挥阵地作用,促进全民阅读[N].吉林日报,2018-6-29(12).