“互联网+”背景下义乌小商品市场管理研究

王春

[摘 要] 在现代信息技术的推动下，“互联网+”时代逐渐到来并实现了长足的发展，对各行业的发展都产生了重要的推动作用。近年来，义乌小商品经济取得了巨大成果，对于促进地区经济发展起到了重要作用，而强化管理成为当前义乌小商品市场发展的关键。“互联网+”背景下义乌小商品市场管理问题进行分析和研究，并提出相应的对策建议全面强化市场管理，以此促进“互联网+”背景下义乌小商品经济的健康持续发展。

[关键词] 互联网+;义乌小商品;市场管理;对策建议

[中图分类号] F270[文献标识码] A[文章编号] 1009-6043（2020）10-0109-03

一、引言

小商品经济是义乌市经济发展的基础，在互联网时代，义乌小商品更是风靡全国，其小商品市场得到了前所未有的高速发展，对促进地区经济发展起到了重要的推动作用。然而，在义乌小商品经济发展过程中，实施强有力的市场管理显得尤为重要。强化市场管理成为促进义乌小商品市场有序发展的关键，同时有助于促进地区经济的良性发展。在互联网+背景下义乌小商品市场管理还存在诸多的问题，比如法律法规相对落后、各部门配合力度有限、缺乏对信息技术的应用、社会监督效力不足、奖惩机制不健全等，严重限制了义乌小商品经济的发展，因此必须要深入结合互联网+时代背景，采取有效措施对义乌小商品市场进行全面管理，以此促进小商品经济的健康持续发展。

二、“互联网+”背景下义乌小商品市场管理的重要意义

（一）确保小商品市场有序运行的关键

义乌小商品市场驰名全国，尤其是在现代信息技术的推动下，其知名度显得更高，互联网+时代的到来为义乌小商品市场的发展创造了更为有利的契机，使其在规模和盈利能力等方面都得以显著提升。但是，一直以来义乌小商品市场的发展都显得十分混乱，虽然其知名度较高，但也受到很多的非议，假冒伪劣商品存在盛行的态势，严重扰乱了市场发展秩序。在互联网+背景下，对义乌小商品市场进行管理有助于解决其现阶段存在的问题，进而使得义乌小商品市场的发展保持良好的秩序，充分符合市场经济的发展要求。

（二）有助于促进地区经济的良性发展

实现地区经济的良性发展是社会各界关注的重要问题，义乌市近些年来取得了丰硕的发展成就，而小商品经济对其贡献度较高，成为促进义乌市经济不断发展的关键。但是由于市场管理不到位，使得义乌市小商品市场的发展得不到有效的规范，进而降低了其持续发展能力，也对义乌市经济发展产生了不利的影响。在“互联网+”背景下强化市场管理可以使得义乌市小商品经济克服不利因素的影响，实现可持续发展，进而可以为地区经济的发展做出更大的贡献，所以有利于实现地区经济的良性发展。

三、“互联网+”背景下义乌小商品市场管理存在的问题

（一）法律法规相对落后

义乌市小商品经济发展十分迅速，近年来发生了翻天覆地的变化，在国内外的知名度不断提升，但是快速发展也带来了市场管理的难题，在互联网+背景下义乌小商品市场管理还缺乏先进的法律法规。一方面，受到传统计划经济时代思想的影响，导致义乌市针对于小商品市场发展的法律法规还显得十分落后，进而在很大程度上降低了法律法规的约束作用。另一方面，在“互联网+”背景下义乌小商品市场管理相关的法律法规的制定到实施之间还存在一定的时间差，而义乌小商品经济的发展十分迅速，所以新制定的法律法规政策难以满足小商品市场的发展需求。

（二）各部门配合力度有限

“互联网+”背景下义乌小商品经济的发展速度越来越快，其市场管理工作变得越来越复杂，单纯依赖于某一部门进行管理已经难以取得实效，而由于各部门之间的协调配合力度相对有限导致义乌小商品市场管理还存在很多的漏洞。一方面，各部门在实际管理工作中存在各自为政的现象，没有建立完善的协调配合机制，尤其是在联合执法方面更是缺乏必要的配合，导致管理频率较大，但是效果却较低。另一方面，义乌小商品市场管理相关部门在执法过程中容易受到部门及个人因素的影响，因此不愿意进行协调配合，进而使得市场管理效力不足，难以有效促进互联网+背景下义乌小商品市场的健康持续发展。

（三）缺乏对信息技术的应用

“互联网+”是在现代化信息技术不断发展中产生的，进而对义乌小商品市场的发展起到了重要的影响作用，但是在义乌小商品市场管理中还缺乏对信息技术的应用，导致市场管理效率较低，效果也不明显。义乌小商品行业的管理者及政府管理部门在日常管理工作中没有充分重视信息技术的应用，其各项管理措施和方法相对陈旧，依旧以人员管理为主，没有充分借助大数据和互联网等信息技术对小商品市场发展的各方面信息进行收集、整理、分析和储存，没有形成完善的市场管理信息数据库，难以为市场管理活动提供全面的信息技术支持。

（四）社会监督效力不足

由于在互联网时代的推动下，义乌小商品市场的发展速度和规模不断扩大，单纯依赖行政部门的管理显得工作量过大，因此难以取得预期效果的，但目前的社会监督还难以发挥作用。一方面，社会监督意识不足，虽然人们的维权意识不断强化，但是对小商品市场发展的监督还存在认识的误差，认为这是监管部门的职责，与自身没有关系，所以不愿意参与到监督管理中。另一方面，社会监督渠道不完善，当前针对于社会监督的渠道还在建设中，比如官方网站、电话、邮箱、微信等都没有得以全面应用，因此使得社会监督难以发挥预期的作用。

（五）奖惩机制还不完善

在“互联网+”背景下，义乌小商品市场管理存在的明显问题之一就是缺乏完善的奖惩机制，没有形成良好的示范效应，导致小商品经济发展秩序得不到持续改善。一方面，对于那些保持有序经营的商家没有进行针对性的奖励，比如物质奖励、精神奖励等，因此导致其积极性受到一定的影响，而其他商家的也不愿学习有序经營的做法和经验。另一方面，没有对出现违规违法问题的商家进行严格的惩罚，惩罚措施相对柔和，没有触及根本，因此使得很多小商品商家存在侥幸心理，甚至会频繁的出现违规违法行为，扰乱了互联网+背景下义乌小商品市场的发展秩序。

四、互联网+背景下义乌小商品市场管理的对策建议

（一）完善相关的法律法规制度

“互联网+”背景下，义乌小商品市场朝着更加多元化和个性化的方向发展，因此对市场管理提出了更高水平的要求，所以要全面完善相应的法律法规制度，强化对市场管理的保障作用。一方面，市场管理人员必须要树立现代化的发展理念，根据互联网+背景下义乌小商品经济的发展趋势，对现有的法律法规制度进行重新审视，及时剔除落后的制度，实现对法律法规的补充和完善，使其能够充分迎合小商品市场的发展需求。另一方面，要着眼于未来发展，制定出新的更加适用的法律法规制度，实现对小商品市场发展的全面规范和约束，引导其在互联网+背景下实现更加健康持续的发展。

（二）强化各职能部门的配合

如前所述，“互联网+”背景下义乌小商品市场管理必须要提升各部门之间的协调配合能力，形成管理合力，才能取得预期的管理成效。一方面，要对市场管理工作进行细分，将其落实到具体部门和个人，在管理过程中要实现联合执法，确保不留遗漏，使得各项管理措施都能够准确及时落实，降低市场管理的风险和成本，提升其管理效率和有效性。另一方面，要加强对各职能部门市场管理行为及协调配合能力的监督考核，根据各部门的职责划分、管理行为及取得的效果对其进行考核，及时发现协调配合工作存在的问题，并对其进行改进，以此全面提升小商品市场管理质效。

（三）加强对信息技术的应用

在“互联网+”背景下，信息技术对义乌小商品市场管理具有十分重要的作用。一方面，要树立信息化管理的理念，借助大数据和互联网等信息技术，对义乌小商品市场在发展过程中的各类信息进行广泛的收集、整理、分析和储存，形成市场管理信息数据库，以此对市场管理行为提供准确的数字化信息支持，确保各项管理工作的有序开展。另一方面，要根据义乌小商品市场的发展变化，及时对信息数据库进行更新和维护，确保信息数据库的先进性，提升其覆盖面和信息总量，进而实现信息支持的常态化。

（四）全面提升社会监督的效力

首先，对义乌小商品市场管理的重要性进行广泛的宣传，营造出良好的管理氛围，提升社会大众参与市场管理的积极性和主动性，并对提供有效信息的个人进行必要的奖励，充分发挥社会监督的覆盖面，使得义乌小商品市场管理能够更加深入和持续。其次，鼓励社会大众采取正确渠道参与监督管理，避免任意性和盲目性。另外，要畅通社会监督的渠道，进一步完善各部门的官方网站、电话、邮箱和微信公众号等，使得社会大众在监督过程中能够及时反馈相关的信息，各部门可以在此基础上实现准确管理。

（五）完善相应的奖惩机制

建立完善的奖惩机制可以使得互联网+背景下义乌小商品市场管理能够发挥示范效应，进一步规范商家的行为。一是要对那些有序经营和遵规守纪的商家进行必要的奖励，比如放宽贷款审批条件和颁发荣誉证书等，同时要给予相应的政策支持，使其能够充分发挥引领示范作用。二是要对那些违法经营和扰乱市场秩序的行为进行必要的惩罚，比如降低社会信用等级，加强行政审批以及罚款等，使其承担必要的违法成本，进而发挥警示作用，促使其自觉维护市场秩序，避免出现无序竞争状态，确保互联网+背景下义乌小商品经济的健康发展。

五、结语

任何行業的发展都离不开市场管理，“互联网+”时代的到来深刻影响了各行业发展所面临的环境，对市场管理提出了更高水平的要求。在义乌小商品经济发展过程中，其市场管理还显得相对落后，对其发展起到了一定的是阻碍作用。从本文的研究来看，应该从完善相关的法律法规制度、强化各职能部门的配合、加强对信息技术的应用、全面提升社会监督的效力、完善奖惩机制等方面出发，全面强化市场管理，在确保义乌小商品市场有序运行的同时更加有效地促进地区经济发展。

[参考文献]

[1]潘申彪，马克.义乌小商品市场商位资源优化配置的思路与对策[J].经营与管理，2018（6）.

[2]赵玲莉.“互联网+市场监督管理”的探索与思考[J].商讯，2019（7）.

[责任编辑：赵磊]