居民的事就是我的事

□冉双国

“丫头，你快过来一下吧，我晕着站不住了。”

“你等一下，我马上过来。”卡丽霞忍着刚刚送走父亲的悲痛，跟家人说了两句话，就骑上电动车往楚星社区奔去。打电话的是楚星社区的独居老人欧热大妈，因为卡丽霞平时特别关照老人的生活，所以一有困难第一时间想到的就是卡丽霞。

今年35岁的卡丽霞是第五师八十九团楚星社区居委会副主任，中共党员，主要从事社区医疗救助、台账整理收集归档、党建以及图书室管理等工作，加班加点是常有的事。2016年的冬天，卡丽霞的爸爸因心脏病住院，她白天上班，晚上陪老人，几天下来，几乎累得不成样子，但她仍然坚持一天假都没有请。她能统筹协调好好几样工作，让领导放心，让居民满意。

卡丽霞更是一名出色的“图书管理员”。

荆楚社区藏有图书8460册，他把图书室当成自己的家，她利用节假日对所有图书按照政治、经济、管理、古典名著、文学、医学、法律、科普、养殖、种植、生活等内容进行详细分类摆放，便于读者阅读。“书是人类进步的阶梯。”卡丽霞在负责图书的借阅、发放、回收外，自己坚持阅读各类书籍，丰富自己头脑，把最好的书介绍给社区居民和学生读。由于图书室采取了集中开放的时间，更好地方便了职工和学生前来拜读，赢得了社区干部和广大居民的称赞。

卡丽霞作为社区的一名少数民族工作人员，她除了干好自己手头的工作，还经常帮助其他工作人员。社区是个大家庭，居住着好多个民族，到社区大厅办理各类事务，语言交流总会影响工作进度，成为好多工作人员棘手的事。

为了更好地解决少数民族群众的问题，卡丽霞主动担起了“翻译员”，只要有少数民族老人来办理业务，或咨询事情，卡丽霞总是积极去做翻译，不论维吾尔族语言，哈萨克族语言，还是汉族语言，她翻译都轻松自如，说起来朗朗上口，极大地方便了社区居民，得到了社区工作人员和居民的一致好评。

2018年春，卡丽霞又被调到该团楚星社区工作，当年6月，在社区居民委员会选举中，她高票当选为楚星社区居委会副主任。

“社区居民相信我，我就得更好地为大家服务。”卡丽霞是这么想的也是这么做的，在办公室，她主要的工作还是处理社区相关台账，帮助居民填写并整理居民医疗救助相关材料。有一次，有位老人因为胃癌需要救助，卡丽霞考虑到老人走动不方便，就主动到老人家里填写相关材料，帮他到相应的部门办理手续，减少了老人好多麻烦，老人特别地感动。像这样的事，在卡丽霞手上已不是一次两次了，一年少说也有20多件，可卡丽霞总是加班加点，帮助困难居民把事情干好，在社区居民的心目中留下了很好的口碑。