传统零售业实施电子商务财务管理对策

李心 包福年

摘要：随着网络技术的发展，电子商务也将人们的生活领向数字化，电子商务造就了许多电商平台，同时也渗透各行各业，其中实施电子商务的传统零售业的销售额占总销售额的比例逐年递增，由于网上销售额大，营业收入分散，财务管理从事后的静态管理变成了事中的动态管理，因此对财务管理提出了新的要求。该文从传统零售业实施电子商务财务管理必要性、存在的问题、以及优化对策进行探讨。

关键词：传统零售业;电子商务;财务管理

一：传统零售业实施电子商务财务管理的必要性

电商财务管理是基于互联网的财务管理在电子商务中的应用，是数字化财务管理与传统财务管理的结合。传统零售业是电子商务实施的受益行业之一。行业要想取得长远的发展必须实施网络财务管理。随着网络技术的发展，选择网购的人越来越多，由于零售业的自然属性——交易额小，交易数量大;再加上进行电子商务交易资金收取的非及时性使得财务管理工作越发繁琐和易错。为了适应行业格局发展趋势和提升财务管理工作效率，实施电子商务财务管理是传统零售业在电商界的立足之本。

二：传统零售业实施电子商务财务管理存在的问题

提高了财务管理风险。支付流程是电子商务区别于传统销售的财务管理难点和风险点。传统零售业在交易过程是面对面的交易——货物销售出去，銷售商就能取得收入。我国电商主要实施的是网络支付，企业需要使用财务管理软件对财务数据进行储存，财务数据受网络安全威胁一旦遭受故障或则黑客的袭击就会造成财务信息的缺失和财务信息传输的不及时性，会增加企业的坏账和决策的滞后性。传统零售业业务量大实施电子商务后交易金额分布在各个时点上，发生上述情况的概率要比其他行业大很多，随之财务管理的风险也会加重。传统零售业实施电子商务交易的频繁，会导致交易数据的滞后就会使电商平台、财务软件、存货数据三账不统一，无法体现存货的真实性，收入和费用将无法据实核算。无法准确的判断安全库存量就会影响管理者进货和销货决策，收入和费用核算不真实就会影响企业的当期利润——就会给企业利益相关者一个误导信息。使得传统零售业实施电子商务财务管理信息失真加大企业财务管理风险。

缺乏完善的财务监管制度。从企业内部内部看，传统零售业实施电子商务后企业原有的财务管理监管制度存在一些缺陷，例如对营业收入的确认是在发货时、客户签收时、收回货款时或是过了商品退货期大多电商零售企业没有明确规定。会计的时间界限划分不准确无法正确计算收入、费用和损益会对财务信息的使用者造成影响。从企业外部看，在2018年8月31日颁布了《电子商务法》使财务监管制度理论上来说变得更加规范但由于传统零售业的电子商务交易交易量大、跨时空、即时变化的特点以目前税务机关执法手段和技术支撑能力显然是难以跟上事中的有限监管，那么税务机关就很难对具体的交易额进行确认。因此税务机关应加强网上征税执法手段和技术建设实现对传统零售业电商税收的有限监管。

缺乏电子商务专业财务人员。传统零售业财务工作形成了一套事后的融会计核算和实物管理为一体的核算管理制度只需要财务人员具备相应的财务知识即可，传统零售业实施电子商务后财务管理侧重于事中管理，要求财务人员具备相关的电子商务知识、一定的计算机操作技能和过硬的账务处理能力，有些财务人员观念固执不愿意改变再加上市场上缺少这样的综合性人才使得传统零售业电子商务财务管理工作无法有效或者高效的进行。

三传统零售业电子商务财务管理的优化对策

提高财务管理的风险意识。加强网络安全建设，由于传统零售业的特点使得财务工作量大，财务数据多，在财务数据共享的过程中企业要对财务人员做好网络安全培训并且建立完善的网络安全制度保障财务信息的完整性和降低泄漏的风险。加强资金的集中化管理，传统零售业实施电子商务后交易额分布在不同时点上，如果仅靠企业单方面管理风险较大，企业应该构建一套资金流体系实现安全支付，供应商，客服和第三方平台信息共享，使客户和第三方平台起到外部监管的作用，从而保证资金的安全。

完善电子商务监管系统。企业应该完善财务监管制度，对线上和线下的财务监管制度加以严格的区分，公司应该严格制定财务管理制度、经济核算从而保证各个会计期间的收入费用客观真实，才能准确的衡量是否达到各项经济指标。税务机关应该加强执法力度和技术水平。税务机关应该通过技术水平加强执法力度，各个税务机关应该全面建立实施规范的信息交换平台和信息共享机制，保障及时获取电商交易的涉税信息，依法建立健全税务部门税收信息对外提供机制，加强数据管理，保障信息安全。为零售业电商内外部提供一个安全的财务环境，促进传统零售业电子商务的快速发展。

培养电子商务财务管理专业人员。人才资源作为电子商务的第一资源，随着网络和电子商务的发展并未消退，相反愈加重要，企业可以通过渠道引进电子商务财务管理人才，使其在工作中潜移默化的改变原有财务管理人员的观念，同时在实际业务操作中向引进人才学习并且吸取经验。这样可以使企业用最小的成本创造更大的人才收益。电子商务零售业应该采用此方式培养电子商务财务管理的复合型人才，使财务人员紧跟财务管理趋势的发展。

综上所述，随着电子商务的发展，零售业从线下的实体竞争转向了线上的网店竞争，零售企业若不想被市场淘汰就必须加强电子商务财务管理，提高对电子商务财务管理的重视，才能使管理者作出网络销售的正确决策，从而推动企业向企业目标发展。

参考文献

[1]陈芳芳.电商环境下传统零售业财务管理对策[J]财富生活2019（18）134.、136

[2]王洪波.电子商务财务探讨[J]经贸实践2018（16）224?225