“校园霸凌事件”与新生适应不良引发案例分析和思考

龙素琴

一、案例简介

学生小颖（化名）为大一学生，在新生军训第二天，所带学长打电话至辅导员说小颖同学失踪。随后在校外小公园中发现小颖，经询问，小颖因为之前军训受伤，刚看到军训时脑海中出现以往军训画面，内心不舒服。到医院去了一趟，闻到医院味道心情平复很多，得知他这一情况后，便与她一起在公园中坐下来详细了解情况。

接触小颖（化名）时，个头高高，纤瘦的身材，看上去给人很腼腆，内向，据小颖（化名）自述，小时候自己乖巧懂事，父母关系也比较融洽，在读小学时成绩一直很好，父母对她的期望也很高。进入初中阶段，父母让她转到另外一所学校就读，在那里调皮小孩很多，常常被男生欺负、起哄、乱斯作业等，全班同学孤立她。最后连与她较好的同学也疏远她，自己也有跟父母说过在学校情况，也表明想转学，父母把情况反映给老师，但都没有得到解决。多次反应后，父母老师也只是让自己需要融入集体中，改变自己的想法，而小颖（化名）这种被欺负和孤立的局面依旧未得到改变，这使小颖陷入无助状态。

在读高中阶段，以为终于可以摆脱那种困境，自己也可以逐渐淡忘以前的事情，但在新生军训时，自己膝盖受伤，与教官反应，教官不理睬，认为这是小事情，自己矫情，让他继续跟着训练，军训结束后腿部严重受伤，到医院去看很多次都无法康复，回学校后班级同学已经有自己的小团体生活，感觉自己又回到初中时的困境，被孤立状态。与父母和老师诉说自己内心感受，也只是简单回应说：让自己不要胡思乱想，要学会融入到现在班级体中，让他内心再次受到伤害。无人能懂她的心声。

进入大学校园，在军训第一天，申请在病号连的小颖（化名），但看到军训场景让她心情激动，感到惡心等症状出现，于是就跑到附近医院，闻到医院味道使自己内心平复。

二、案例分析

（一）、现状分析

小颖中学时遭遇“校园霸凌事件”，对自己的亲身经历事件，一直深深印在心里，挥抹不去。多次与父母述说自己对该类事件非常在意，并已深深自己幼小心灵，而父母起初会倾听，但并不是很在意，觉得这些事情不是很大的事情，会随着时间的推移小颖（化名）会逐渐淡忘。在这几年中小颖的诉述父母也只是口头关心，更多的是让小颖自己要学会适应和改变。

小颖自认为自己曾经经历过的事情是别人无法承受，也不理解的事情，对自己觉得可以信任的好朋友诉说时，希望得到好朋友的同情和关心，但事与愿违，朋友把自己事情告知其他同学，从此小颖觉得身边人不可信，不再信任任何人，多身边人禅城多疑心里状态，逐渐脱离班集体，脱离人群。

艺考的突然改革使自己高考时为能考到理想中学校，心中有落差，找不到学习方向，未来不明确。不知是继续上学还是回去复读，内心矛盾，盲目。心理焦虑不安。

学业和身体的焦虑，近期专业课程多，老师在上第一节课中，讲到今后作业多，上课严格，使自己内心害怕担忧学业跟不上，完不成老师布置作业会导致挂科，拿不了毕业证。加上自身近视已经800度，医生说要多休息，自己怕影响眼睛而和老师倾诉，但老师只是简单的建议她去看医生或考虑休学，老师的不理解，问题得不到解决，使自己不知何去何从。

（二）原因分析

小颖性格内向，不愿主动去接触他人，去适应环境。而对于自己之前的事情，希望得到更多人的同情和倾诉。同学认为这些都是小事，不在意。认为同学有小团体，自己融入不了她们的圈子中。导致朋友少，交心的同学少。

自我认知有偏差，定位不明确。小颖自认为自己的遭遇要得到所有人的同情和认可，感觉没有人能遇到他这样的处境，加上艺考的不理想和大学学业和身体的因素，使自己找不到方向，对是否能完成学业没有信心，未来迷茫。

好朋友的关系突然破裂，加速了小颖防备内心加强，不再相信任何人。

（三）处理方式

告知小颖（化名）既来之则安之，大学校园是一个新的开始，之前的事情也不是在每个学校都会发生类似事件，努力尝试自己去淡忘过去事情，多去尝试与新的同学接触，相处， 要学会努力与同学建立信任关系。要相信大部分同学都还是好的，可以友好相处的。

加强让班主任多关心，小颖班主任也是其任课老师，得知小颖情况后，老师让小颖加入老师的工作室进入帮忙。一是可以和不同年级学生相处建立友好关系，二是，在减少自己胡思乱想的时间，利用课余时间也多学习专业知识，巩固知识。

与小颖父母电话联系，了解到小颖自初中时间后多次与母亲倾诉，起初母亲也多是以倾听，也想过小孩的处境，但考虑以后小颖终归还是要走向社会的，让要他独自学会去克服困难，不要总是在别人身上找问题，自己也要反思，换位思考。建议父母有耐心认真倾听，了解小颖真实想法后，多多鼓励她，帮助她分析问题。如何解决现在面临的情况。

在学业和身体冲突上，听从医生的建议，做好康复和眼睛保护，但也不宜过度担忧。努力尝试克服困难，让自己提前做好学习计划，老师布置的作业要求是一样的，自己可以劳逸结合，合理安排作业完成时间，不累计到一起熬夜完成。遇到课程不懂的要多与专任老师沟通，和其他同学共同完成。

三、案例启示

大学生是这个社会中一个特殊的群体，他们的心智虽已成熟，但心理承受的能力尚不强，心理尚未成熟，所以在遇到一些挫折时，就需要家长和老师的关心和开导。可以让学生能够得到身边亲人和朋友的关怀，让她走出困境，从而重新认识自我，走出困境。

在新生刚入学时，面对新的同学，新的环境，难免会有不适应现象出现，这时需要我们老师在新生入学时查阅学生档案，了解学生更多信息，对入校园后有异常的学生，要加强对学生日常的言行有记录，给这类学生更多的人文关怀，让同学或宿友对该同学有心理变化及时反馈，上报。

大学就是半个社会，大学也是青少年成长的重要环境之一。在大学中要学会自我调节、自我管理、自我服务。小颖同学在于同学交流时多换位思考，学会听取他人意见，尝试改变自己的看法和想法。