低压集抄故障处理及调试技巧

陈柳锋

（深圳供电局有限公司，广东 深圳 518000）

0 前言

低压集抄系统在运行的过程中，会产生各种各样的故障，应该做好对这些故障的处理，并且掌握一定的调试技巧，才能保证低压集抄系统的稳定运行。运维人员需要保证集中器安装和档案一致，对于里面的通信ID、端口号等数值都要设置准确[1]。设置相关参数时，需要根据厂家的说明书，做到设备通信短端口和集中器的端口相对应。

1 低压集抄终端工作原理

低压集抄系统主要是由计量主站、支持系统、通信通道以及采集和计量设备等几部分构成的。其中，通信通道包括GPRS 官网、光纤、电力线、RS485 线以及电话线专网等。而支持系统包括了营销系统和用电信息采集系统。而计量设备主要包括台区配电表和用电电能表。至于采集设备，则由载波器、集中器以及采集器等构成。其工作原理是先由计量主站通过通信通道和下属的客户终端进行连接，然后再下发命令抄读数据，并且将数据保存到计量系统当中。然后营销系统就会通过自动抄表的方式来完成对数据的接受采集工作。这样一来，有关的抄录员不需要到达现场，仅仅通过用电信息采集系统就可以完成抄表数据的录入，为相关人员提供方便。

2 低压集抄常见故障分析

2.1 低压集抄终端采集数据异常

2.1.1 低压集抄全部数据采集失败

低压集抄的一个常见故障就是信息采集不能成功，具体来讲，信息采集失败还可以分为部分采集失败或者是全部采集失败。而低压集抄的全部数据采集失败故障主要有3 个方面的原因。1）就是设备本身的质量问题导致故障出现，通信模块是设备数据存储的一个重要部分，如果它出现损坏，信息数据就有可能全部采集失败。2）就是低压集抄系统在天线的安装过程中，没有科学合理的安装，促使其在工作中经常受到外界干扰，最终导致信息采集失败。3）内部的系统参数有关。因为生产厂家在生产低压集抄系统时，会采取不同的生产参数，实际使用时如果没有对生产参数进行调整，就会出现全部数据采集失败的现象。

2.1.2 低压集抄部分数据采集失败

和全部数据采集失败一样，部分数据采集失败同样也有3 个方面的原因。1）采集设备的损坏，部分数据采集失败主要和天线的损坏有关，当天线出现故障的时候，集中器的组网就不能完全发挥功能，信息采集上就会面临缺口。2）现场环节出现了问题，如果在系统安装的过程中没有按照标准规范施工，就会影响到数据的传输。3）档案错误。这种错误出现的原因更多的还是人为因素，例如有些相关人员在更换完设备以后没有及时上报，就会形成信息采集的故障[2]。

2.2 集中器离线故障

除了数据采集故障外，低压集抄系统运行中另一个很常见的问题就是集中器发生离线故障。导致该问题出现的原因比较多，例如施工原因、档案原因以及设备的自身原因。常见的施工质量原因主要包含2 个方面，分别是SIM卡安装错误和SIM 卡卡槽未能扣紧。而设备的故障就比较复杂，包括通信模块损坏、远程通信模块损耗以及SIM 运行不畅等3 个问题。最后是档案原因，指的是一些工作人员在进行档案填写的时候，会出现档案填写不正确以及信息模糊的情况。这种人为因素的数字输入错误，所造成的数据偏差导致了故障的出现。

3 低压集抄的故障处理

3.1 设备故障的处理

根据低压集抄的数据采集失败的问题，相关人员要对故障有清楚的认知，并且了解低压采集终端无法采集数据的真正原因，然后再采取相应的处理措施。例如，在全部数据采集失败的设备故障上，就可以通过排查小无线模块以及网络运行信息，进而就可以对集中器是否运行作出判断，其中重点就是小无线模块的一个指示灯，如果红灯和绿灯同时闪烁，那就表示采集器与网络不连接，这就表明是通信模块发生了问题。而在对集中器离线故障的排查上，应该注意屏幕中的显示内容。例如屏幕中显示SIM 卡检查或者是正在搜索等，这时就表示SIM 卡已经安装，需要再对通信模块进行测试和更换。针对通信模块损坏的故障，在工作中要安排相关人员定期对通信模块进行检查，观察通信模块的外表是否出现了其他问题，例如，弯折或者受损，如果发现了损伤，就要进行及时处理。一旦有形态上的改变，就要进行修复，如果修复之后仍然处于故障状态，那么就要进行及时更换，避免出现数据采集失败故障。在进行具体的处理时，如果只是针脚的普通弯曲，就可以通过简单的矫正来进行处理。如果出现针脚折断的情况，就要将整个模块给更换掉。而且最坏的一种情况是针脚掉入了针槽内部，这种情况都需要对整个集中器进行更换才能够解决。

还有就是天线故障也是导致部分数据采集失败的一个原因，对于天线的安装质量也要进行及时的检查。在进行具体处理时可以通过调节采集器使天线位于高处，并且采集器之间要注意保持有效距离，能够避免来自外界的因素对采集器造成干扰，影响数据采集。此外，新旧SIM 卡的替换也能够有效地检验故障根源，如果新的SIM 卡在故障设备上进行安装后能够正常工作，那也就代表着旧卡的损坏。

3.2 提高档案工作人员的专业能力

无论是数据采集故障还是集中器故障，都包含档案信息错误的原因。因此，要提高相关档案工作人员的专业能力，对档案原因造成的故障进行解决。首先，应该加强对档案人员的培训，根据先进的电力技术对档案管理手段和方向进行更新培训，提高工作人员的档案管理能力[3]。其次，还要对档案管理人员的责任心进行培养，对工作人员进行有关企业的战略规划和工作重要性的宣教，使工作人员明白自身岗位的重要性，更加积极地发挥出主观能动性。另外，要进行针对性培训，使档案工作人员掌握整个低压集抄的运行规律，更专业地进行档案管理。除了加强对档案工作人员的培训外，还要建立一种考核制度，对档案工作人员的综合素养进行考核，不仅包括专业技术的审核，还包括对自身工作素质的考核。最后也要对档案工作人员的工作进行监督，从而有效地提高工作质量，减少低压集抄的故障率。

3.3 重视集抄终端的施工质量

为了应对低压集抄故障，电力企业也需要加强对低压集抄终端质量的施工管理，使终端设备都能够规范的施工，从而减少在运行过程中的故障，因此，必须要规范相关人员的安装操作。例如，在SIM 卡的安装和操作中，就要注意好安装的效率和准确性。并且在安装完以后必须要对其进行二次检查，对于各个零部件的紧密接触要进行细致的检查，确保无误后才可以投入使用。如果在安装过程中发现问题，则应该立即进行重新安装。而如果在安装的过程中发现故障，就应该仔细检查故障位置，分析原因，在采取完措施以后，对安装位置进行重新选择。总之，电力企业应该从低压集抄终端的运行实际出发，制定出完善的终端设备安装制度，包括安装前对人员技术的培训以及安装过程中的技术监督，促使整个终端设备规范安装，保证低压集抄的运行质量。

3.4 做好合理预防

低压集抄在其运行维护中有着很多的不可控因素，缺乏一定的远观性，因此电力企业对于潜在的故障不能够全面预见，导致集抄和计量之间会存在一定的出入。电力企业可以采取相应的措施对计量故障进行预防，例如在相关计量装置施工完成后，严格的验收工作就能够对计量故障做到及时的预防，及时发现潜在的问题。并且计量设备同样也需要定期检查，对于二者出入能够做到及时的预防。还有就是要做好对计量倍率的管理工作，例如在发现互感器有故障问题的时候，对于倍率要进行及时的计算与核查。总之，做好对故障的预防工作能够有效提升计量的准确性，并且也能够及时地改善电力企业的形象，因此对于故障的预防环节一定要重视起来。

4 低压集抄的调试技巧

对低压集抄中一些设备的调试，能够帮助有关人员对设备的运行有更深的了解，从而找到运行故障或潜在故障，及时采取补救措施，一般来说主要分为集中器的调试和终端的维护技巧。

首先，终端的维护一般都是在采集任务下达以后，采集关系发生改变的时候进行调试。具体调试时，首先要根据采集数据的实际上传情况，然后确定需要跟踪的时间。如果在跟踪的过程中出现了数据采集失败的情况，就要对于集中器应该进行跟踪，从而找出故障的原因，接着再完善集中器抄表的准确性。并且还要具体到某个上传数据异常或者缺失的电表，进行调差完善，确保工作的有序进行。

另外在集中器的调试上，主要有3 个目的。即确保集中器登录主站没有发生错误、集中指示灯能够正确显示以及集中抄表正确。在具体调试过程中，应该在电能数据采集成功后将该数据导入到电脑中。在这过程中如果现场存在以及停电的电能表，应该在调试完成后利用临时上电的方法进行断电，从而保证所有的电能表和集中器都能够进行正确的通信，发挥出应有的作用。

5 结语

综上所述，在低压集抄系统的运行过程中，还有着数据采集失败以及集中器离线的常见故障。针对这些故障除了要进行细致的检查外，还应该做好对相关设备的故障处理，并且提高档案工作人员的管理能力。同时要重视集抄终端的施工质量，最后做好对故障的预防工作，就能够有效地对故障进行应对，从而更好地保障低压集抄系统的合理运行。