认知老化干预训练产品开发现状与设计趋势分析

孙铭桧

认知老化干预训练产品开发现状与设计趋势分析

孙铭桧

（燕山大学 艺术与设计学院，河北 秦皇岛 066004）

随着中国社会老龄化进程的不断推进，由认知老化引发的认知类疾病已成为中老年人群中常见的公共卫生问题之一，具有延缓认知老化功能的干预训练产品种类呈增长态势。分析了当前环境下对认知训练产品的需求，阐述了认知老化干预训练产品的开发现状，总结出现有产品技术层次高、操作模式多样、使用场景局限等特点，提出了认知老化干预训练产品的设计趋势，为设计师进行相关产品设计提供新的思考方向。

认知老化；干预训练产品；开发现状；设计趋势

人的老龄化过程包括身体和认知两方面，老龄化社会即是身体老龄化和认知老龄化的社会。认知功能正常是老年人保持独立生活能力的重要基础，认知老化带来的自我效能降低会严重影响生活质量。为了更好地应对老化对个体和社会带来的副作用，不仅要关注到老化带来的生理改变，更应该注意老化对认知的影响。目前针对认知老化的干预手段包含药物干预和非药物干预，其中认知训练是一种可操作性强、无副作用的非药物干预方法，对多种认知能力具有促进作用，随着神经影像技术的发展，大量研究发现认知训练能够对老年人的大脑结构、静息态脑功能、执行认知任务的脑功能网络产生积极影响，通过外界干预延缓认知老化在神经生理学层面的有效性是有据可依的[1]。

在此背景下，以认知训练为目的产品开发设计逐渐增多，但市场尚处于起步阶段，产品体系仍不健全，产品功能与用户需求不完全匹配。为设计更符合用户使用需求的认知干预训练产品，本文从中国人口老龄化、人民健康意识角度分析了对认知老化干预训练产品的需求，结合产品开发现状预测产品设计趋势，帮助设计师构建完善的产品体系，为用户提供多样化选择。

1 认知干预训练产品的需求

高龄者的生活质量现已成为当今中国社会发展所面临的重要问题。中国在1999年进入人口老龄化社会，若以此速度，预计在2040年左右，中国将进入不可逆转的超级老龄化社会[2]，届时，数量庞大的认知老化群体将会催生对认知训练产品的巨大需求。与此同时，随着健康中国发展战略的推动，“预防为主”的健康理念逐渐深入人心，人们对健康老龄化的重视程度提升，开始主动寻求更加健康的生活方式，使用保健产品来延缓衰老、预防疾病。在此双重因素的作用下，可以预测未来的认知老化干预训练产品市场将会急剧膨胀。

2 认知老化干预训练产品现状

目前对于认知老化干预训练产品的概念尚无统一定义，本文内提到的认知老化干预训练产品，指除以娱乐为目的的传统游戏和电子游戏外，可提供认知训练功能、帮助用户达到延缓认知老化目的的产品。认知老化干预训练产品属性如表1所示。

表1 认知老化干预训练产品属性列表

名称类型媒介操作模式使用场所 六六脑脑康复系统虚拟产品电脑专业指导单人训练医院、专门机构 迈思睿虚拟产品电脑专业指导单人训练实验室、专门机构 佰意通虚拟产品+实物产品电脑专业指导单人训练实验室、专门机构 大脑360训练系统虚拟产品电脑专业指导单人训练实验室、专门机构 CUBand脑波仪实物产品专门硬件+电脑软件专业指导单人训练专门机构 思语脑波灯实物产品佩戴设备单人训练专门机构 思达脑波赛车实物产品佩戴设备多人竞赛模式专门机构 Ego减压脑波舱实物产品+虚拟产品佩戴设备+手机APP单人训练安静场所 脑波闪电侠实物产品+虚拟产品佩戴设备多人竞赛模式专门机构、专门场所

由表1可知，目前中国市场上的认知老化干预训练产品具有以下特点。

2.1 新技术应用程度较高

虚拟现实技术、生物反馈技术等新兴科技的迅猛发展，使得当前认知训练产品的种类逐渐丰富，训练效果的呈现形式和评价方式更加科学直观。如中国北京视友科技有限责任公司自主研发的大脑360训练系统和CUBand脑波仪，使用者佩戴CUBand脑波仪，对电脑上的大脑360训练系统进行操作，脑波仪利用脑电生物反馈技术监测使用者的脑波频段，配合标准化认知心理学范式对特定脑电活动实施刺激训练，选择性强化对大脑有益的脑波频段，从而可达到改善脑环境、延缓认知老化的目的。需要注意的是，虽然新技术的应用提高了产品附加价值，但设计师应将高新技术视作提升产品使用体验感和干预训练效果的手段，不能一味追求高新技术的应用，以此作为吸引用户的噱头。

2.2 操作模式多样化

从产品的操作模式来看，有专人指导单人训练模式、多人竞赛模式及单人。如六六脑脑康复系统、迈思睿、佰意通等产品，是以电脑为媒介的认知训练软件系统，通过专业人员的指导即可进行单独操作。脑波闪电侠需借助专业设备，产品支持双人竞赛、十人竞赛模式，用户只需根据屏幕提示即可操作，并且在使用过程中，屏幕会根据用户操作表现产生对应的画面，可形成良好的人机互动，提升了用户体验度。

2.3 使用场所具有局限性

由于市场上大部分认知老化干预训练产品属于高科技类产品，侧重对康复训练效果和生理神经学的监测，需借助专业的检测设备来评估训练效果，因此对硬件要求较高，对于用户来说具有一定的操作难度，有时需要专业人员对用户进行操作训练和使用指导，产品的使用场所多在实验室、心理咨询机构等特定地点，用户想不受地点的约束进行干预训练是比较困难的。

3 认知老化干预训练产品的设计趋势

3.1 跨学科理论综合应用

为更好满足用户需求，对认知老化人群进行类别细分是必然趋势，与之相对的认知老化训练产品的细分也将成为必然，为设计开发适合不同类别用户的产品，应加强跨学科合作，并尝试综合运用多种设计方法。

比如面向对游戏接受程度较高的用户时，可运用游戏化设计的方法，在进行产品设计时引入游戏元素和机制，增加产品趣味性和娱乐性，提高认知老化干预训练产品的使用依从性；面向语言表达能力较弱的用户时，可运用心理学中的心智模型和信息加工理论，为设计师呈现用户在进行认知训练时的心理过程，提高设计师安排产品使用流程的整体把控性，提高用户与设计师的心智模型的匹配度，设计出更加符合用户心理机制的系统表象[3]。

3.2 产品使用场景重心转移

根据养老场所和居住方式的不同，可以把中国现阶段的主要养老方式分为居家养老、机构养老和社区养老，在中国，居家养老比例为96%，中国的养老资源供给相对短缺，养老服务业发展相对滞后，居家养老在日后一段时间内仍是中国养老模式中的绝对主流[4]，所以，家庭是进行认知老化干预训练产品设计开发时最应被关注的地点，另外，家庭环境有助于用户舒缓紧张情绪、保证认知训练的方便性和时效性。目前，专门针对家用认知老化干预训练产品的设计开发较为少见，但家庭作为认知老化人群接收认知刺激最多的场景，其作用不可小觑，设计者可以此角度入手，开发适合家庭环境下使用的认知老化干预训练产品，将认知老化干预训练的场景重心从实验室、心理咨询机构或养老机构逐渐转移到家庭中。

3.3 产品体系建设逐渐完善

目前，中国的认知老化干预训练产品体系还不完善，对于用户的多元需求响应度较低。因此，必须在对用户认知健康需求进行深入挖掘的基础上，构建与之对应的全面的产品功能库，为用户提供多样化的选择。首先，应界定清晰的产品概念，划定认知老化干预训练产品的直接竞品、潜在竞品和转移性竞品范围，对比产品核心功能，构建认知老化干预训练产品基本功能库；其次，设计师应以性别特征、职业特征、生活习惯等作为划分标准界定用户类别，客观完整地挖掘用户真实需求和动机，合理规划产品整体功能；最后逐渐形成完善的产品体系。

［1］霍丽娟，郑志伟，李瑾，等.老年人的脑可塑性：来自认知训练的证据［J］.心理科学进展，2018，26（5）：846-858.

［2］李巨星.我国人口老龄化问题——以西安市为例的分析［D］.西安：西安石油大学，2015.

［3］CAO Y，LIU J.A brief analysis on the mental model matching between designers and users［J］.Zhuangshi， 2011（6）：98-99.

［4］刘金华.基于老年生活质量的中国养老模式选择研究［D］.成都：西南财经大学，2009.

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10.15913/j.cnki.kjycx.2020.01.057

2095－6835（2020）01－0141－02

〔编辑：严丽琴〕